就常理来说,使用手册是有可能误植,或有但书,但消费者在未购买产品时,并 不可能拿到使用手册,所以手册并不会造成误导消费者资讯的现象,应该都是 以DM跟网站规格为一个消费购买的参考指标 建议您把重点摆在DM规格跟原厂网站的公告规格 ※ 引述《luj2 (我感冒了)》之铭言： : 板主不好意思 打扰了 : 我是在一家熟识的手机行购买 : (我们家在那买了超过5只了 老板是很实在的人) : 那天我跟他讲预算 他就介绍几支啊 : 最後我买这一支 没有看到DM和说明书 : (说明书是後来要装箱才看到 因为没拆封加信任老板 所以没当场检查) : 回家看了手机王的介绍以及讨论区 发现他之前第一批货是随机赠送128MB : 有人跟我一样 只拿到64MB 询问大家 但没人理他 : 其中 手机王的介绍 与手册 与XX公司的产品网页全部都写随机赠送128MB : 我就不满意了 : 後来过了几天去送修旧手机 顺便提起手册内容与实物不符 : 他当着我的面打给该公司业务 该业务说 这批货都是64MB : 我真的很不高兴 硬生生要接受这个吃亏的事实 : 所以今天打给客服 他理由是通路不同 所以我上来问 : 他们厂商这样的行为合理吗 未告知消费者 未更改宣传内容 : 就这样几句话打发顾客 手册上的但书 是合法的吗? : 其实这是我最想问的 这感觉是不平等条约 : 非要消费者接受的感觉 不知是不是我的误会 --

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