作者VOIOV (天线宝宝说哔~啵~)
看板consumer
标题Re: [讨论] 手机优惠的时效?
时间Wed Jan 25 19:55:13 2006
支持你再和业者去争取一下,理由:
依传单所载优惠方案文字,只能得出 每个月赠送100分钟以及可抵206元,
并未言明所谓的"每个月"期间之起讫,要与计费周期相符。
讲的白话一点就是
所谓的计费周期是业者自行设定的,
有人先同意它要满一个计费周期才享有优惠?如果没有,
应该是你用一个月,就可以享受一个月的优惠 才对。
以这种计算方式为前提
不满一个计费周期(也就是不满一个月),
或许它可以来向你要钱(契约上应有载有收费日),
不过优惠的金额及时数要比例计算。
※ 引述《rebirth (只是 习惯)》之铭言:
: 12月中因为威宝电信开台的优惠
: 办了一只sn z800i的手机 配一个威宝电信的3G门号
: 办的时候 由传单上得知的优惠如下
: 1. 手机费抵通信费用 (4945元 分24个月底 相当每个月抵206元)
: 2. 每个月赠送 100分钟的通信时数
: 刚接到第一次的帐单 赫然发现 上面说的两项优惠通通都没有
: 打电话到威宝的客服 询问为什麽优惠都没有实施
: 客服人员给我的答案是
: "因为第一次帐单并不是一个完整的计费周期 而优惠是从第一个完整计费周期开始
: 所以下一次您的帐单上面就应该会有优惠的扣款...."
: 我承认手机用多少钱就应该要缴多少钱
: 可是传单上没写 业务员也没特别说明优惠是从 "第一个完整计费周期" 开始
: 今天也是因为有优惠的100分钟+204元才会讲比较多 (不然平常根本不会那麽长舌)
: 谁知道第一次的帐单无法适用优惠 就这样除了固定的月租费还要多缴三百多元
: 感觉很冤大头
: 不知道这种情况可以跟消保会提出消费争议吗??
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