作者dreamshake (Hello)
看板consumer
标题Re: [讨论] 请问手机维修保固的问题
时间Mon Dec 12 04:05:12 2005
: 推 sggs:你直接打电话给okwap和神脑总公司确认 12/11 08:12
: → sggs:中间横轴…看起来像是第一条所指的正常使用状况 12/11 08:14
谢谢,我白天来试看看.
早知道送修前先拍个照......
现在怕说吵太凶被工程师报复,里面零件偷换......
: 推 Dinafox:送修手机或是资讯产品请直接送是维修处!!! 12/11 10:23
: → Dinafox:觉得不满可以直接跟工程师沟通... 12/11 10:24
: → Dinafox:通常不要太夸张大都会判自然损坏不收费... 12/11 10:24
: → Dinafox:尽量不要请经销商代送.以避免沟通不良或是被A一笔... 12/11 10:25
: → Dinafox:所以请原po改送维修处.结果应该会不同... 12/11 10:27
: → Dinafox:这种例子太多了 12/11 10:29
谢谢,
但是我文中的 "三重神脑" 就是神脑在三重重新路二段的直营维修点.
这里可以爆个小料,
如果有送去那里的朋友,一定要注意,
他们会在单子上勾一勾然後叫你签名,一定要看他们勾了什麽!
有一项是 "手机外壳是否刮伤污损" (字面我不记得了,但是应该差不多)
我女友的单子被他们勾 "是" .
但是她从买回来第一天就很宝贝保护它,
外面根本没有刮痕也没有脏.
工程师自己说 "里面的零件都没有坏" ,
外面裂掉造成零件有点错位,像是接触不良那样.
然後他们说,他们 "根据工程师的专业判断" ,
判断这是人为因素,要修就要600块.
但是所谓的 "专业判断" 就是门口的签收小姐拿进去,不到2分钟就拿出来.
我不是不信任专业,只是这应该是 "专业的估价判断吧" ?
: → apinku:我曾经OKWAP163横轴断了 只剩线还在= = 联强保固 12/11 11:27
: → apinku:也是将近一年半去修 联强二话不说就免费立刻帮我修好 12/11 11:27
真羡慕您 @_@a
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