作者breezybud (breezy bud)
看板consumer
标题[心得] 与消基会打交道的心得分享
时间Thu May 5 23:56:46 2005
第一次跟消基会打交道是国中的时候
那时候很流行大家一起买邮购
有一次买了之後厂商送来的东西有问题,
我们就打电话过去啦~
结果那个厂商也没有解决的意思
然後我们就跟老师说~
老师就叫我们打电话去消基会
然後我们就打了, 当时其实也没抱什麽希望,
只是随意打打的感觉~ 然後就回答一下阿姨的问题
後来...
没多久就收到了,... 500多元的... 邮票...
是厂商的退款~ 虽然是邮票, 不过当时觉得原来真的有用~ 挺开心的
事隔多年, 这次对家里买的东西有疑虑
所以就写信去消基会,
本来是打电话过去, 想说问一下就好,
不过一直占线好像永远打不通~ = ="
所以就用写信的了,
上星期三寄的挂号, 昨天打电话去的时候.
小姐很亲切, 而且超快速的用我的名字就查到了案号
然後告诉我负责的人员
我觉得他们真的好忙.
因为一直接不到她那, 永远的电话中...
我在猜如果我没有打过去,
她大概也不会有机会打给我吧~
等接到负责人员那的时候, 说真的她的口气不是很好
(跟其他人比啦~ 其他人听起来都很亲切)
应该说是, 讲话很简洁吧...!
不过我想她们也实在是累了吧~
一整天下来应该是几乎没休息.
我告诉她案号後, 10秒内她就给我答覆了,
本来还以为会很长咧...
然後我又问了一些问题, 也几乎是3, 5秒就回答完毕
很是吓人...
在这里真的要为她们鼓鼓掌,
我想像我这样有问题请教她们的人每天应该有上百个吧~
她们都要酱子一一处理, 实在很辛苦
而且最後我也得到了完整的解决方法~
供大家参考罗.~
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1F:推 baijee:我记得消基会是要收费的(或强制要订阅杂志)。 59.105.53.227 05/06
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