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※ 引述《reToday (yeah da~)》之铭言: : 我昨天在站前新光後面那家光南买了一个耳机, : 回家拆开试了一下,觉得用的很不习惯,因为它没办法很完整的贴在耳朵上, : 今天就带发票去,想说要换别种的, : 可是店员问我说,为什麽要换,我就回答,"因为觉得不太适合" : 他就问我 "东西有坏吗?" 我说 "没有" : 於是,他就说既然我已经拆开了,而东西又没坏,所以不能换。 : 阿...真的是这样吗? 我想还是要看耳机的不习惯是否到达很不舒服的情形, 如果一般人用都觉得不舒服, 依我个人一贯立场,应该还是有瑕疵的可能, 当然如果只是因为使用者秉持超高品质要求而认为的不舒服, 就不允许任意主张换货。 通常如果我想买的东西不让我试穿、试载、试买之类的, 我会询问店员如果买了不合用,可不可以拿回来换? 得到承诺後再买....而且愈重视品质和服务的东西, 一定找信誉好的店家买,就算有纠纷,对方也比较愿意解决。 当然,如果只是买回家後纯粹看不对眼, 除非店家也愿意让你换,不然对方的拒绝在法律上是绝对站得住脚的! 总之交易之前,先把条件谈好,之後大家就依条件履行, 对消费者也是比较有保障的! --



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