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清明连假前开了一个台湾惜时(SEEDS)的鸡肉好鲜原汁汤罐 一打开发现里面有一只小强 蛮恶心的 直接躺在汤面上 https://i.imgur.com/S3j9fi6.jpg
https://i.imgur.com/0czgPss.jpg
https://i.imgur.com/oU0rgra.jpg
https://i.imgur.com/cd5M4UL.jpg
商品是这一款 https://www.petseeds.com.tw/products_detail/37.htm Hello Fresh好鲜原汁汤罐 80g 立刻打电话联络惜时 厂商表示他们会回收送到泰国工厂去检查 大概需要一两周的工作时间 客服小姐电话里也有表示 他们怀疑是产线生产包装的时候不慎掉入 但是也还是需要工厂调查才知道 我表示愿意等他们调查结果 今天厂商回电话了 客服小姐表示 泰国工厂表示 因为小强屍体附近有泡泡 那表示是未灭菌的状况 所以他们合理的怀疑是客户在打开罐头後 小强才跑进去的 我当场表示这不合理 所以SEEDS的意思是指 客户在打开罐头後的短短几秒内 有小强跑进去 然後在汤里面淹死的很彻底 这是要有多眼瞎+精神时光屋才能到达这种境界....?! 正常来说也不会把罐头打开了 然後还放在那边等小强先去洗澡了 然後还在里面淹死了 才会拿去喂给猫吃吧! 到底谁会这样子喂猫?! 之後便请SEEDS把罐头拿回来给我 为了毛孩子的健康 我可以自费拿去第三方机构做检查 SEEDS立刻回我 他们有询问过台湾SGS机构 这种是检验不出来的 那...SEEDS又是怎麽检验出来的?? 光凭他们说 小强旁边有泡泡就是未灭菌这件事情吗? 与其说那是泡泡 还不如说是被肉屑跟油脂包围住吧 再者 如果在本来就应该完全灭菌的罐头里面 可以检测到没有灭菌的小强的话 那其实也可以推断他们罐头的灭菌有问题吧?! 要不然本来就必须要灭菌的罐头里面怎麽可能会有未灭菌的蟑螂呢? 这个是最可怕的事情了 万一真的灭菌有问题 毛小孩吃了不会有问题吗? 经过调查 给了这麽扯的答案 说是消费者自己打开之後小强跑进去淹死了 给人一种整个甩锅给消费者的感觉 真要故意闹事求偿之类 一开始就上社群媒体了 谁还在这边默默等他们答覆两周..... 这几年对这家厂商的信任 终究是错付了.... ----- Sent from JPTT on my iPhone --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.163.230.169 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/cat/M.1649756255.A.4AF.html ※ 编辑: hatsusora (1.163.230.169 台湾), 04/12/2022 17:44:19
1F:→ e078716: 晴天霹雳 家里猫猫最常吃的副食罐 04/12 17:51
※ 编辑: hatsusora (1.163.230.169 台湾), 04/12/2022 17:54:53
2F:推 keki1991: 家里猫猫很爱好鲜QQ 04/12 17:56
3F:推 yu151: 我家猫也超爱欸......不买了 04/12 17:56
4F:推 GGisme: 好扯喔 04/12 18:09
5F:推 jetami: 扯 04/12 18:10
6F:推 Ken1843: 帮高调!!! 04/12 18:15
7F:推 ta1538: 傻眼耶,推给消费者好瞎 04/12 18:23
8F:推 deamo0708: 真可笑的厂商 04/12 18:23
9F:推 CHojo: 高调,再也不买了 04/12 18:24
10F:推 a383877916: 这应对很母汤耶,竟然推给消费者。高调 04/12 18:40
11F:推 lemomo0212: 好恶 04/12 18:43
12F:推 awoik: 谢谢分享,了解厂商的应对态度,以後应该不会考虑这家... 04/12 18:55
13F:推 tata0950: 好扯 04/12 19:01
14F:推 Iamchu: 好恶心 厂商态度真差! 04/12 19:04
15F:推 summergogo: 好扯 04/12 19:07
16F:推 Iris1223: 帮高调,这回应 04/12 19:07
17F:推 mltcarh: 好扯,很难理解有什麽好推托的,为何厂商都要把事情闹到 04/12 19:08
18F:→ mltcarh: 台面上才要处理?(有要负责? 04/12 19:08
19F:推 ganlinlausu: 是不是以後开每个罐罐都要录影存证? 04/12 19:15
20F:推 lsmd: seeds这种回覆很不ok 04/12 19:18
21F:推 ishikawarika: 扯 这家算很大家吧? 自砸招牌 04/12 19:22
22F:推 tinchu: 怕,请问有效日期到什麽时候,怕买到同一批的 04/12 19:23
当初买了一整箱QQ https://imgur.com/u6RXOq3
23F:推 lovecat713: 感谢分享,永不购买 04/12 19:31
※ 编辑: hatsusora (1.163.230.169 台湾), 04/12/2022 19:32:40 ※ 编辑: hatsusora (1.163.230.169 台湾), 04/12/2022 19:33:27
24F:→ qwert910: wow....... 04/12 19:47
25F:推 jhct110: 投给媒体 04/12 19:50
26F:推 chumii: 可以po到fb:猫罐调查局 那边更多人 04/12 19:55
请问是猫主食罐研究社这个吗?汤罐也可以po吗?
27F:推 bronzkof: 天啊,以後再也不买了! 04/12 19:56
28F:→ LuciusMalfoy: No...好可怕 04/12 20:04
※ 编辑: hatsusora (1.163.230.169 台湾), 04/12/2022 20:11:17
29F:推 a2765682a: 拒买 04/12 20:31
30F:推 mikamos: 太可怕了帮高调,本来也常买seeds,这种反应以後永远抵 04/12 20:31
31F:→ mikamos: 制了!难怪之前常看别版说有问题的东西不能寄回厂商要自 04/12 20:31
32F:→ mikamos: 己存证否则他们收回证据赖帐,竟然真的发生… 04/12 20:31
33F:推 elsaneko: god...看来要换家了 太扯了这回覆 04/12 20:35
34F:推 btbanana: 这种回应客诉的态度太高傲了吧 04/12 20:36
35F:推 elsaneko: 这种态度真的把消费者看的很低 台厂是否都这样啊? 04/12 20:37
我有加的社团大部份都是中途跟领养,上面板友推荐的社团有去申请加入了,不过也是要等审核通过,这篇文章大家可以转,我为我讲过的每个字负责,真的觉得厂商这种回应太扯了
36F:→ elsaneko: 建议po到fb猫社团...真的无法接受厂商的回覆 04/12 20:39
※ 编辑: hatsusora (1.163.230.169 台湾), 04/12/2022 20:43:16
37F:推 UDK0821: 超扯 高调 04/12 20:45
38F:推 littleamas: 拒买+1 04/12 20:47
39F:推 vveify: 扯 拒买+1 04/12 20:48
40F:推 jans: 太扯了,孩子很爱,本来有考虑回购的@@ 04/12 20:49
41F:推 misspanho: 夸张 04/12 20:49
42F:→ chumii: 可以喔 猫罐都可以po 那边很多厂商会看 04/12 20:50
谢谢,那我等申请通过就去po
43F:推 casssandy: 太恶了吧 这态度 慢走不送 04/12 20:51
※ 编辑: hatsusora (1.163.230.169 台湾), 04/12/2022 20:55:03
44F:推 miixc: 高调! 04/12 20:57
45F:推 booooox: 高调 04/12 21:03
46F:推 patty3177: 天啊!以後要换一家了,这回应很糟糕 04/12 21:11
47F:推 Ferrero0212: 高调!还好本来就不买给猫吃… 04/12 21:11
48F:推 thingo: 好恶 04/12 21:20
49F:推 everlasting: 天啊….才刚买24罐他们的副罐…. 04/12 21:21
50F:推 transverse: 以後不会买了 04/12 21:28
51F:推 momo1102: 太夸张了吧...这种回应态度真的很难让人接受 04/12 21:35
52F:推 casio0406: 这个蟑螂有没有昆虫大师可以分析看看? 04/12 21:35
对耶 看起来不太像台湾常见蟑螂
53F:→ casio0406: 看起来不像台湾的蟑螂欸 04/12 21:35
54F:推 windigo: 辣鸡拒买罗 04/12 21:45
※ 编辑: hatsusora (1.163.230.169 台湾), 04/12/2022 21:49:31
55F:推 hyukd: 回覆烂死了阿这看起来也不是台湾品种要怎麽跑进去 04/12 21:52
有找到这种资料,正确度待求证。 https://news.sina.cn/sa/2002-08-25/detail-ikkntiak7058910.d.html?from=wap 因为不是专家,所以无法100%确认 https://zh.m.wikipedia.org/wiki/马达加斯加蟑螂 有神网友提供资讯,马达加斯加蟑螂 ※ 编辑: hatsusora (1.163.230.169 台湾), 04/12/2022 22:15:06 ※ 编辑: hatsusora (1.163.230.169 台湾), 04/12/2022 22:15:27 ※ 编辑: hatsusora (1.163.230.169 台湾), 04/12/2022 22:16:03 ※ 编辑: hatsusora (1.163.230.169 台湾), 04/12/2022 22:17:23
56F:→ hatsusora: 刚刚没缩好网址, 可信度待考察 04/12 22:23
57F:→ hatsusora: https://reurl.cc/dXKEdk 04/12 22:23
58F:推 vv1982: 帮高调 04/12 22:37
59F:推 g76224: 这一罐不到50的东西应该不会送回泰国检验,运费可以多买好 04/12 22:37
60F:→ g76224: 几箱,顶多给泰国厂看照片做判断,而且从你那边收到货之後 04/12 22:37
61F:→ g76224: ,中间又经过运输,摇到担当的窗口收到不知道又过几天了 04/12 22:38
62F:推 cindyyeah: 推 04/12 23:08
63F:推 godzillagrrr: 帮高调欸太扯了 04/12 23:13
64F:推 watermizuno: 太扯了,seeds 在台湾超多各种副食罐耶,如果是产线 04/12 23:27
65F:→ watermizuno: 有问题,太可怕 04/12 23:27
66F:推 soulfaker: 这麽普遍的品牌耶,太扯,图片的蟑螂看起来跟罐头是一 04/12 23:30
67F:推 yeng1217: 原来是赚烂了难怪不理消费者 04/12 23:31
68F:→ soulfaker: 体成形啊....马达加斯加蟑螂可以长很大耶,幼体吗? 04/12 23:31
69F:推 zyxcba5: 我家也都买这家 这处理态度真的扯 04/12 23:47
70F:推 happysleep: 说法有够瞎 没心处理 04/13 00:19
71F:推 poohpoco: 高调 04/13 00:36
72F:推 sindy6865: 还好我不买泰国制猫食 04/13 00:45
73F:推 sashaahsas: 不负责任的厂商- - 04/13 00:48
74F:推 zerok: 在台湾只要有诚意就可以解决的事 偏偏要赖给消费者闹大 这 04/13 00:54
75F:→ zerok: 公司危机处理真的堪忧 04/13 00:54
76F:推 no1361: 还好没买过… 04/13 01:19
77F:推 stupid6334: 高调 04/13 01:20
78F:推 gatsbk0408: 高调 04/13 01:36
79F:推 kkk21109: 超恶,以後开罐头都要录影了 04/13 01:39
80F:推 pomr8177: 公司处理方式堪忧 我每次都整箱整箱买这款 要找新的副 04/13 01:47
81F:→ pomr8177: 食罐了 04/13 01:47
82F:推 b150427: 就算灭菌,蟑螂屍体还是会与肉汤起反应吧? 04/13 02:18
83F:推 q2520q: 你可以请对方拍清楚一点的虫体给你比较好判断,台湾食品厂 04/13 03:30
84F:→ q2520q: 比较多的应该是德国蟑螂,泰国我就不清楚了 04/13 03:30
85F:推 ellie903: 谢谢分享,拒买+1 04/13 03:48
86F:推 rond: 对惜时好感度直落...应对方式真差劲 04/13 04:23
87F:推 chiangchia: 超恶恶爆 永远拒买 04/13 04:43
88F:推 ethel617: 好恶,这家要拒买了 04/13 06:30
89F:推 iownthelight: 傻眼 04/13 06:39
90F:推 marsonele: 靠 我家都吃这个 04/13 06:52
91F:推 zxc88967: 帮高调 好扯 04/13 07:43
92F:推 fallforyou11: 高调 04/13 08:40
93F:推 GingerMeow: 现在开罐跟买网拍一样要录影喔,超瞎。 04/13 08:50
94F:推 chith: 推荐po文到猫罐社团 昔时也有在出主罐可以po的 04/13 08:50
95F:推 maureen0412: 高调~~ 04/13 08:50
96F:推 loverway: 高调 04/13 08:51
97F:推 dalzane: 好的,以後不买这家 04/13 09:42
98F:推 jgkd: 太扯了 高调 04/13 09:42
99F:→ dalzane: 工厂作业疏失疏漏我都可以接受,推给消费者这种处理方式 04/13 09:43
100F:→ dalzane: 不行 04/13 09:43
101F:推 shancat: 高调 这回覆没办法接受 04/13 10:15
102F:推 Milktea13: 高调!厂商回应太扯了 04/13 10:52
103F:推 Beersheep: 高调 拒买 04/13 11:08
104F:推 mclll: 感谢分享我要笔记 04/13 11:47
105F:推 heyh: 高调 04/13 11:57
106F:推 s990827ccp: 今天正好要买罐头...还好有看到这篇 04/13 12:24
107F:推 librarie: 失望,拒买+1 04/13 12:24
108F:→ LMANA: 我都买这家欸 看来要另外找了 04/13 12:25
109F:推 bigfatzero: 这种处理方式不能接受... 04/13 13:08
110F:推 digforapples: 才刚买一批的说...... 04/13 13:36
111F:推 shadmoon: 高调拒买 04/13 13:54
112F:推 mayashinday: 後来厂商有说要怎麽处理吗,还是就给你这个答覆就没 04/13 14:29
113F:→ mayashinday: 了? 04/13 14:29
114F:推 FIRSKY: 高调 04/13 14:53
115F:推 functionlino: 晴天霹雳!!我也会买这款副食给猫猫加菜QQ 04/13 14:59
116F:推 mocimocy100: 拒买 04/13 15:02
117F:推 marscookie: 不意外,每次碰到有东西都说是消费者打开跑进去的~~~ 04/13 15:09
118F:→ hatsusora: 今天厂商有派业务经理来找我,拿了检验报告给我,也跟 04/13 16:25
119F:→ hatsusora: 我沟通一些事情,晚点整理好再回一篇 04/13 16:25
120F:推 drlifesucks: 天啊之前买过,家里宝贝也赏脸,看样子以後要拒买了 04/13 16:50
121F:→ li72716: 这家我超常买的 罐头名单又要-1了 04/13 16:56
122F:→ li72716: 蟑螂要抓去分析DNA了 04/13 16:57
123F:推 yeng1217: 奇怪 不是说检验不出来 又拿得出报告了 04/13 17:01
124F:推 skyant: 观落阴蟑螂是台湾鬼还是泰国鬼 04/13 17:21
125F:推 patty3177: 是不是看到猫版才派人来解释啊? 04/13 18:24
126F:推 anice852: 好扯... 04/13 19:23
127F:推 rolyne: 还好不买这家……吓死 04/13 20:05
128F:推 mitchellmi: 技者呢?不是很会抄文章 04/13 20:51
129F:→ zeller: 我也买了不少金汤罐…其实产线中难免会有昆虫混入可以理 04/13 20:53
130F:→ zeller: 解 但这种回覆态度… 04/13 20:53
131F:推 lowfatmilk: 扯 不买了 04/13 22:55
132F:推 yingjhu: 可恶 我也贡献了很多钱在他们家,之後不买了,扯爆 04/13 22:57
133F:→ yingjhu: 勇敢认错很难吗,讲的理由真的是让人无法信服 04/13 22:58
134F:推 sirius5190: 这回覆......害我也不敢买每客斯了 04/13 22:59
135F:推 st781217: 高调 04/13 23:22
136F:推 OAVAYAVAO: 客服回覆真差劲 04/14 00:50
137F:推 DarylMorey: 感谢分享 永远抵制+1 列入永久黑名单 04/14 01:39
138F:推 yashi960723: 帮原po与主子的心理阴影面积拍拍… 感谢分享 04/14 02:13
139F:推 pttsongfu: 怕!家里还很多一样的 04/14 02:32
140F:推 freezoom: 高调 04/14 05:25
141F:推 kobe770403: 这客服处理肯定脑子病的不轻XD 04/14 08:54
142F:→ MGCHU: 客服可以开除了......瞎爆 04/14 10:24
143F:推 hsiaoyang: 题外话:家猫吃泰国制副食罐必拉 04/14 10:42
144F:推 yu151: 有後续了吗 04/14 12:07
145F:推 yeng1217: 这品管真的很鸟 怨诉这样处理的ww 04/14 12:10
146F:推 minipinkup: 这个回覆真的太睁眼说瞎话令人大开眼界! 04/14 12:14
147F:推 simbahuang: 有後续吗 04/14 17:01
148F:→ hatsusora: 有後续,这两天加班,等晚一点才有空写出来,大概会是 04/14 17:59
149F:→ hatsusora: 另一种爆点吧 04/14 17:59
150F:推 li72716: (期待) 04/14 23:00
151F:推 egyptviciss: 好扯 好鲜和金汤都是平常固定会买的,看来只好另寻 04/15 18:17
152F:→ egyptviciss: 其他汤罐了QQ 04/15 18:17
153F:推 stu88146: 期待+1 04/15 19:43
154F:推 ken198863: 帮高调 04/15 21:36
155F:推 G400: 敲碗 04/16 12:11
156F:→ hatsusora: 来了来了,文长,我另外回一篇 04/16 14:37
157F:推 cyc114: 高调…QQ 04/18 18:44
158F:推 xoyster: 恶 是消费者的错 04/18 21:01
159F:推 ohmco: 一直都买这牌...这回应不能接受 04/19 00:37







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