https://reading.udn.com/read/story/122749/8918245 https://reading.udn.com/read/story/122749/8919118 琅琅悦读／ 光怪 盗版暗流／电子书市场崛起，数位阅读权益归属却成大麻烦？ 2025年初，台湾电子书市场似乎迎来了一波小阳春。继诚品推出电子书服务後，momo与博 客来也相继推出自有品牌的电子书阅读器。技术已臻成熟的彩色阅读器所带动的话题性及 换机风潮，令国内电子书阅读器市占率最高的乐天Kobo在2024年的营收较前年增长五成， 二月份台北国际书展上销售业绩亦有惊人表现，「2025 年是台湾电子书阅读器元年」一 说不胫而走，成为各界热议话题。 然而，阅读器的销售热潮，与数位阅读市场将迎来爆发，却不必然画上等号。根据业界估 计，2024年电子书销售额约占出版市场的4至6%，成长率为2%，与欧美国家二至三成的比 例显有落差；此外，2023年文策院报告也指出，多数阅读器使用者仍偏好自图书馆借阅， 亦或於网上寻找免费资源，仅一成八愿意付费购买。 值此同时，EISBN申请量持续成长，台湾电子书出版数量逐年追上纸本。乐观的声音指出 ，随着电子书接受度提升，将能逐步弥补出版社因纸本书销量下降所致的亏损；谨慎者则 认为，市场仍有成长潜力，然幅度相对有限。这是因为电子书市场的成长更像是从既有的 阅读人口中分出一部分，新进使用者可能因电子书平台的增加、阅读器的普及，以及促销 优惠而受到吸引，会否就此养成阅读消费习惯，仍是未知数。 无纸化是潮流，牵制出版社进一步投入电子书经营资源的因素却在所多有，伴随电子书易 於传播复制的特性而来的盗版暗流，是其中不容忽视的原因之一。 版权保护的认知断层，出版社该如何回应读者期待 电子书使用者中，有相当一部分是相中其易於携带，随时可读的特性，然而未做足功课便 入场的新手很快会发现理想与现实存在落差。目前，市面上的阅读器分为开放式与封闭式 系统，前者允许使用者安装不同品牌的阅读软体，後者通常是电子书平台推出的阅读器， 只能使用专属应用程式阅读该平台的电子书，无法浏览其他平台提供的阅读资源。 藉由支援特定DRM（Digital Rights Management，数位版权管理），封闭式系统建立了品 牌生态圈，让使用者习惯在其系统中进行消费，深度绑定读者。即使是未推出阅读器的平 台，也可以透过必须使用专属应用程式才能阅读的方式，保护内容。在这样的背景下，一 部份使用者便转向提供书籍档案下载的电书平台，并以技术手段破解书档上的DRM保护， 将之转换为其阅读器支援的格式，以求不受束缚地跨装置阅读。 对使用者而言，此为提升便利及自由度；但从版权保护的角度以观，看似友好的开放模式 恐怕会被有心人士钻漏洞。电子书一经下载破解，便可轻易通过通讯软体、云端硬碟或网 路论坛散布，恐有造成大规模侵权之虞。微妙的是，有关消费者需求与版权保护孰轻孰重 的问题，业界始终未达成共识。各大电书平台立场殊异，使用者自然也心照不宣，依各自 需求选择购书对象。 近期撬动消费者需求与版权保护议题的，是在台湾以代理发行日本漫画闻名的长鸿出版社 。该出版社於2024年11月曾一度终止对电子书平台提供书籍档案下载的授权，此举迅速引 燃火药库，网路社群激烈讨论；最终在读者强力反弹下，长鸿回应使用者期待宣布恢复书 档下载服务。 风波虽过，使用者的戒心却已被挑起。主张永久保存电子书档案，避免因平台倒闭或其他 意外导致权益受损的一派消费者声势大振，积极於网路社群上表达其愤慨，不满情绪尤其 集中在购买电子书支付接近实体书的价格，使用却受限一事，认为出版社将利润最大化置 於消费者权益之上。更尖锐的批评则痛陈，若未来出版社达成共识，全面取消书档下载功 能，消费者恐怕只能被动接受不平等的局面。此论点因涉及消费者担忧权益受损，引发不 少广泛共鸣。 消费者与出版社在下载书档留存权益一事相持不下，与其说是消费者权益认定，不如说是 当前社会数位内容权利的认知模糊，为有心盗版者提供了基础——我付钱了，我应该取得 书档，档案就像实体书我爱给谁都可以——这样的心态助长了社交软体上转传电子书档案 的侵权行为。然而，数位内容的使用权利，并非与实体出版品一致，转传电子书档案的行 为，实际上已经侵害版权拥有者的权益。 於天下杂志群法务部门担任总监的邱爱伦称之为「无犯罪意识的侵权行为」，肇因於现今 数位科技的便利性；此类侵权行为因一般难以溯及外泄源头，且依法律所能获得的经济赔 偿相当有限，是以出版社往往不愿耗费资源兴讼。实情是，即使成功起诉部分使用者，亦 无法杜绝社交软体上的转传行为。此一现实使得许多出版社萌生与其费神追查，不如多做 一本好书的务实心态。「出版社固然应该积极主张权益，但不意味我们能一力承担解决盗 版问题的角色，盗版议题不仅存在电子书市场，这还是仰赖政府以及执法机关来解决整个 盗版市场的问题。」 早年曾采开放政策，推出DRM-free（无数位版权管理）电子书的逗点出版社，亦是在发现 有部分读者将档案上传他处或肆意转传後，断然取消此一作法。「盗版的经济损失其实很 难用数字精准捕捉，」社长陈夏民表示：「但真正刺眼的，是看到创作人投入的心血被轻 易剥夺。」 陈夏民直言，放弃对内容的技术控制是出於对消费者的信任，绝非出版社应负担的义务。 他认为，即便是不熟悉DRM技术的使用者，只要怀有恶意都能轻易使用网路上的工具遂行 私愿，防治盗版的关键该是抑止散布档案的意愿；也因此，他利用每一次与消费者的接触 推广电子书，试图从基层重建共识。今年国际书展上，电子阅读器带动的热潮让他看到曙 光——关键在於出版业界能否把握住稍纵即逝的与读者对话机会。 在他看来，让读者从内心认同版权的价值，比任何技术屏障都更有效。「只要读者不破解 或散布书档，下载功能本身无害。」但陈夏民也强调，下载无害说也只限於出版社保留选 择空间的情形。 城邦文化数位发展部协理祝本尧同样持中性态度，但将问题焦点转向监管责任。他指出， 盗版的症结不在开放下载与否，而是公权力未能有效约束纵容盗版横行的网路论坛或电商 平台。「我们必须谴责的是盗版行为本身。」他说：「当个人的侵权行为太过泛滥，那就 不仅仅是个别违规，而是对不正当行为的公开宣扬，侵蚀了市场的公平性。这种现象若不 受到遏制，将形成一个扭曲的商业生态。」 他主张，当盗版档案流入该类型平台时，平台应从被动的内容载体转为积极的守门人，立 即制止侵权行为；若平台以容忍盗版作为营运手段，相关部门应切断其资金流，迫使其承 担社会责任。祝本尧认为，当平台承担起应有的责任，整体市场氛围将随之改变。「社会 对盗版的容忍度若过高，价值观的崩解将不可避免，但如果能建立起正向的氛围，社会大 众就不会再愿意纵容或支持盗版。」 「的确，盗版行为无法杜绝，但在大太阳底下，低劣行径是没有立足之地的。他们只能待 在阴暗的角落。」 不过，在台湾出版业中，如陈夏民与祝本尧如此乐观的从业人员系属少数。目前已有许多 业者选择推迟电子书上架，甚至彻底退出支持开放政策的平台。联经出版总经理陈芝宇提 出示警，「数位出版的根基——内容创造与公平回报，正因盗版而松动。」在版权意识薄 弱的台湾市场，电书平台若将责任推给消费者自律，其美意恐有推波助澜之嫌，「从经营 的角度来看，放任火苗蔓延，总有一天会变成野火。」 技术控管的未竟之处，友善策略潜藏盗版危机 如今，电书平台的技术决策已能直接左右作者及出版社的权益。联经出版总经理陈芝宇指 出，尽管版权持有者理论上拥有决定权——例如是否允许下载或采用何种数位版权管理（ DRM）措施——现实却并非如此。部分平台预设支援通用型DRM（如Adobe DRM，在当前环 境被认为是一种保护力相对较弱的措施）书档，并以此作为吸引用户的卖点，这一策略虽 然满足了消费者对便利性的渴望，却也将压力转嫁给出版社，及其他DRM策略不同的电子 书平台。 如此操作，无形中也强化了用户对「拥有档案」的期待，是以当出版社选择限制下载时， 感到权益受损的读者转向出版社客诉，甚至以此正当化寻找盗版资源的作为。即便书档被 下载後尚有一层DRM技术能防止档案被复制或转传，但任何无从限制使用者处理档案的技 术断点，都意味潜在风险。 种种现况，均使出版界认为部分平台的经营策略助长盗版风气，至少加深了消费者误解。 消费者或许享受着书档下载与管理的短期便利，但这样的「消费者权益」则与盗版危机有 着一体两面的关系，可能导致作者失去动力，消费者失去内容，平台失去市场。从长远来 看，缺乏好内容的市场终将失去生命力。 随着数位技术的发展，以及产业界对版权保护的重视日益增重，开放书档下载的平台在未 来可能需要调整其使用者协议，以厘清下载档案的限制。如天下文化出版的《张忠谋自传 》，这本记录台湾半导体巨擘生平的话题之作为例，《张忠谋自传》明确拒绝开放下载与 档案汇出，令惯於满足读者需求的平台陷入两难：一面是消费者期待，一面是产业领袖传 记可能带来的丰厚利润。 天下杂志群法务总监邱爱伦认为，这正是经济价值如何左右决策的缩影。当涉及极富销售 潜能或备受市场重视的作品时，电书平台的策略便不得不随之调整。「这个案例可以观察 到，电子书的生态系统实际上处於一种动态平衡状态，如果利益不容忽视，就可能改变游 戏规则。 」 由於民众对电子书数位版权规范相对陌生，天下出版事业群的对应政策是在电子书卷首均 嵌入类似「版权所有，禁止转载」警语。邱爱伦说，这种做法虽是防君子不防小人，却能 在使用者随意转传电子书时唤起警惕，提醒使用者无意识的分享可能构成违法侵权。她建 议，电子书平台同样可以在下载或结帐页面弹出视窗，提醒使用者勿破解转传档案或下载 仅限合理使用等宣导字眼。 在她看来，倡议读者建立正版意识，是目前相对可行且实际的做法。另一个角度，正因出 版社目前数位技术力尚嫌不足，具备数位优势的电子书平台应适时补位，承担相对应的技 术防护责任，例如导入更成熟的数位防盗机制（如非通用型DRM），以保护作者与出版社 的权益。「这并不是把责任都推给别人，而是回归到出版社、电书平台在电子书产业链这 个生态系，享有共同的利益，理应分工各自扮演防堵盗版角色。」 出版业并非无能为力。城邦文化数位发展部协理祝本尧强调，在现阶段出版业者更应该扮 演领头羊的角色，通过公协会的力量要求电书平台有所作为。「如果消费者心知肚明也要 使用盗版，出版业者必须针对合法商业流程之下档案外流的问题提出解法。」主动措施如 在档案中嵌入浮水印，或在不同通路提供差异化版本，藉此弥补通用型DRM的不足，并为 後续追责提供证据。 「抓不到老鼠就要买黏鼠板跟捕鼠笼，不能一面抱怨老鼠好难抓，一面放任老鼠到处跑。 」 面对通用型DRM潜藏的危机，出版业愈发意识到单打独斗的局限。陈芝宇回顾过去电商折 扣战中，出版社的联合声明曾成功压制电商过度竞争，证明集体力量确实可行。「我们不 反对便利性，但便利不能以牺牲创作人与出版社的权益为代价。」一旦盗版过於泛滥，她 认为若出版社集体对下载功能发出异议，甚至形成将允许Adobe DRM档下载视为默许破解 的共识，仍然可能产生杠杆效应，迫使平台在消费者友善政策与盗版风险间重新权衡。 「这不仅仅要求平台自律，也是观察他们是否真正重视通用型DRM对产业与自身品牌声誉 的潜在风险。若平台仅为追求短期营收而漠视问题，长远後果可能得不偿失。」 邱爱伦认为透过公协会发挥整合功能，或可将中小型出版社的零散声音凝聚起来，放大业 界的集体诉求，令盗版议题造成的损失进入公共视野。「产业链对市场价值的认知一致时 ，牵制力自然显现，」她说：「关键在於每个推动者是否朝同一方向用力，只要力道够， 就能改写规则。」 打破纸本桎梏，数位出版的创收与新生 然而，出版界能否形成一致立场，目前仍未明朗。 业界对电子书的接受程度及评价不一致，部分从业人员误会纸本书销售不佳是因为电子书 存在，从而心生电子书是「贱卖内容」、「打乱行情」的恶感，此种零和思维在较传统的 出版社中颇具代表性。讽刺的是，与此同时读者抱怨电子书的价格与纸本相若，质疑售价 未反映节省下的印刷、运输及库存开销。 实际上，内容创作、编辑设计与行销推广的成本并未因媒介改变而消失，电子书格式制作 及後续管理也是固定成本；电子书市场规模较小及较低的投资回报率、被指控为盗版帮凶 的尴尬地位，都削弱了出版社投入资源经营的意愿。时报文化出版公司董事长赵政岷不同 意纸书与电书销量互相冲突的观点，指出电子书因其便利性吸引习惯数位阅读的读者，却 无法取代纸本书的获利及市场角色；但他也坦承电子书成长已经趋缓，早年从纸本分流与 吸引新读者的效益正在减弱，当前收益尚不足以填补纸本市场的衰退缺口，并持续因短影 音内容的风行而缩减。 他以数据为例，10年前台湾纸本书总市场约4,000万本，如今降至1,500万本，且销售比例 从8成降至7成，显示市场购买力减弱，成本却未同步下降反节节攀升。「出版业已经站在 损益平衡点的断崖边缘。在当前台湾人口基数下，整体市场的销售量无法支撑出版产业维 持稳定获利。」 【印刷成本、库存压力构成转型困境】 出版业策略保守实是情有可原。当一批书印刷出厂後，不管再卖出多少本电子书，都不会 降低制作成本，城邦数位发展部协理祝本尧亦表示每售出一本电子书，都可能造成纸本书 潜在销量减少，但不苟同部分出版社因噎废食的心态。他指出电子书与纸本书的连动关系 并不止於销售——销量冲突只是假议题，问题的症结，在於出版社能否重新思考纸本书印 量。 在阅读人口萎缩的现在，过往的印量模式让出版社难以为继，过剩库存迫使出版社调降印 量，却面临印刷厂拒单或提高单位成本。为维持一定利润，出版社不得不推高书价，此举 却可能导致销量进一步下滑，形成恶性循环。 正是僵化的印刷成本重创了出版社适应市场的能力，如今随着读者持续流失，出版业现行 成本结构已出现崩溃迹象。尽管多数出版社短期内仍能运作无虞，但这种抱残守缺的模式 实难以维系。「相较这场结构性危机，盗版不过是次要挑战，因为它无可避免。」他预测 ，出版业可能只有三年可做准备，必须在这段时间内重塑纸本书的生产模式，并将市场需 求进一步导向电子书。 【应对盗版，关键在电子书价值能否提升】 而电子书更应该与时俱进，创造自身特殊性，灵活应变市场需求。若消费者支付合理费用 即可获得符合期待的的产品，那麽对於需要耗费额外时间、承担法律风险的盗版资源需求 便可能降少——这点是所有出版业者的共识，如何实现这一目标却非易事。祝本尧回顾， 在纸媒数位化初期，也曾出现过用数位相机翻拍电脑萤幕，烧制成光碟贩卖的盗版样态— —据说，销路还不算差。当品质低劣的盗版在市场上都有需求，解决之道只能是提升产品 体验的性价比。 天下杂志群法务总监邱爱伦汇整集团各出版事业群意见指出，当读者在获取（资讯）管道 上坐拥有声书、影音课程等多样化选择，电子书在取得途径及便利性相较於其他数位产品 无明显优势。「出版业或许只能善用新型态技术服务，才能为出版社建立品牌价值，扩大 电子书市场规模。」她认为与其苦思从纸本就存在的盗版问题，相关业者（包括电子书平 台）应针对电子书的特性，开发独特的内容呈现方式，如透过精美的排版和丰富的互动功 能，提升电子书的使用价值，例如探索订阅制、文章连载等多元销售模式，增加吸引力， 使读者更容易选购正版，就相对达到抑止盗版市场的效应 祝本尧则对电书平台寄予期许，「仅仅提供电子书档案供消费者使用，这是盗版也能带来 的体验，消费者自然会选择廉价的替代品。」平台必须在服务方面提供真正的价值，例如 创造品牌认同感，让消费者从购买行为中获得心理上的满足或自我提升感。 品牌作为一种身份或品味的标志所促成的象徵性消费，祝本尧认为是杜绝盗版的关键。 「当消费者使用你的阅读器时，它不仅仅是一件实用设备，更反映使用者的身份与价值观 。这一层附加价值是没有办法被复制盗版的。」祝本尧建议，监於电子阅读器的私密特性 ，电书平台应开发专属阅读社群，供使用者分享阅读体验。他强调，此类社群互动还需与 主流社交平台（如 Instagram 或 Threads）连结整合，以满足读者提升个人社交形象的 需求。 【从独立出版社的创新策略，看数位出版前景】 小型独立出版社同样具备施展潜力的空间。相较於大型出版社受制於与作者的严格签约条 件——如明确的印刷数量、版税分配，以及电子书出版的诸多限制（包括发行时程、定价 策略与版税比例），小型独立出版社享有更大的操作自由度，这种灵活性是後者难以企及 的优势。逗点出版社社长陈夏民说：「我们该做的是鼓励更多原生电子书出版，并且在这 个领域里做出纸本书未能提供的独家商品，这样才有竞争力。」他反驳将电子书视为万能 载体的迷思，并以Kobo、Readmoo读墨、Pubu等电子书平台相继推出的订阅制度为例，说 明该策略在市场上未能掀起波澜的现实。 「单做到纸电同步是不够的。」逗点出版社采取更积极的作法，将新书提前数月甚至一年 以电子书格式发行，并采取友善定价，主打价格敏感族群。同时纸本书则走全通路不折扣 路线，让读者无需追逐网路低价。 他们另一更引人注目的策略，是将电子书作为出版的起点，向读者揭示每项出版品——无 论实体或数位——皆蕴含明确的创作与制作成本。陈夏民的目标明确，透过直觉式、便利 的购买体验，降低读者进入电子书市场的门槛。透过这样的操作，逗点出版社划定两种出 版品的界线：数位出版不再是实体书的替代品，而是独立的起点，甚至可能为纸本书的诞 生铺路。 祝本尧肯定此策略的价值，并延伸其意义。他指出，这种模式类似商品上市前的市场预热 ，先以电子书吸引关注与触及，再根据市场反应决定是否推出纸本书实现销售最大化，「 从行销角度看，这条路径极具成效。」他认为，电子书销量应作为调整纸本书印量的依据 ，以避免不必要的库存和浪费，而非视为额外收入来源，「这是一个健康的市场应有的表 现，下一步才能谈对付盗版的问题。」 赵政岷则从另一角度观察数位出版的趋势，关注原生电子书与内容碎片化的发展。他认为 ，数位出版不应是纸本的复制品，「读者的使用习惯决定了选择，两种格式完全可以共存 。」他举韩国的条漫格式为例，并透露时报文化正计画碎片化内容（如将商业年监拆分单 篇上架）或将绝版旧书转为电子书，作为市场测试与传播手段。此外，他看好电子书在海 外市场的潜力，指出博客来电子书海外销售占比高达22%，认为电子书能触及全球华文读 者，弥补纸本书因运费与地域限制难以拓展的短板，「电子书可以唤醒隐藏在世界各地的 中文读者。」目前电子书在时报文化出版品占比已达11%，未来有望提升至20%至30%。 无庸置疑，读者对内容的需求始终存在，阅读内容的载体却会随时间变化。数位阅读的优 势，正在於突破传统纸本书的限制，为消费者带来即时性的互动体验。出版社必须灵活应 对趋势，让电子书的样态跟得上读者阅读习惯的转变。邱爱伦说：「天下管理层思考的是 ，如果没有纸本怎麽办？我们该如何把这些原创内容用更多元的方式去呈现？出版，并不 是只有纸本一条路。」 数位浪潮为出版业开启了一条转型之路，通过原生内容的开发和电子书便利性的提升，正 成为弥补纸本市场萎缩的关键性力量。尽管盗版争议始终伴随着电子书发展，但并非无解 ：提升产品性价比与品牌认同感，可有效削弱盗版的吸引力，从基层重建版权意识，可强 化使用正版社会氛围——让正版内容的价值得到充分展现，盗版在市场上始无处容身。而 这需要产业链群策群力，数位浪潮下的出版新生才能真正实现。 --

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