作者LoveMia (黄小泡)
看板baking
标题[其它] 黑名:yuchinfu 及 小七交货便注意
时间Mon Jan 5 10:48:23 2015
想要等认养的人抱歉了,
就在刚刚10:20左右我终於连络上这位y,
对方表示已领包裹。
http://ppt.cc/WbjU <--我忘了手上有代码能查,
从宅急便1/2上午通知我到现在困扰了两天。
本来我不打算黑名的,但今天通完电话我整个都火了。
中间传了简讯请y向宅急便领件、打了n次电话,
通话纪录:0955开头即是y,
http://ppt.cc/jH0Z
电话後方的括号数字是我那次打的通数。
http://ppt.cc/JaDR
但对方领到後也不通知一声,电话也没有回应过。
(一个陌生号码来电这麽多次,想也知道有事吧?)
可以说我小气,我就是很小气,所以要黑名。
PTT ID : yuchinfu, 以下也保留我原po文。
另外要说小七交货便的事。
这次团购有点不顺,遇到交货便掉包裹。
我在寄件时都有报值,小七的上限是含运赔1000元。
在与负责交货便的公司 大智通 沟通的过程中很不愉快。
一个是对方告知 交货便中不可寄『任何食品类』。
我在使用前有看过条款,上面写:※不得寄送生鲜蔬果鱼肉食品、等………
这段话在一般理解上,会以为只要不是生鲜食品即可,
但大智通的解释是『任何可以吃的做为食用的』都不可以寄。
严格说来巧克力需要恒温控制,特别不能高温,
我想如果以这点来说,令人的接受度会高许多。
不知道这点是否影响理赔,还请各位团主、团员们留意。
因为最後包裹有找到,是落在其它门市了。
但也遵循大智通的条款,未来我开团不会再使用交货便的服务。
另一个点则是,在转到交货便客服的过程中,
我不断的在转电话,因为子公司与子公司间没有互通,(这ok)
但大家又说不清到底谁要负责此事,
莫约打了第四只电话号码後,才找到能处理的人。
处理的过程大约是大公司一贯有的态度,
-->冷淡不甘他的事,会赔钱就好吵什麽吵。这样。
统一可能是公司大了客诉多了,也麻木了吧。反正没人弄得倒他。
※ 引述《LoveMia (黄小泡)》之铭言:
前阵子开了法芙娜团,
团内规定不收杂费,一切以网路连络为优先。
碰上如标题烦厌的事情。
该团购者代号y,预定面交。
12/15 发第一封团信,请大家留心交货便简讯及给予面交时间。
已读不回。
12/17(应该是这天,我没留备份),发第二封团信,通知尚未面交者。
已读不回。
12/20 单独发信给y,因为剩他还没有任何回音。
12/23 y回信表示上星期出车祸所以忘了此事,询问我可面交时间
12/23 马上回信给y,给予这周可交货时间,并说明若身体不适可告知
待身体好再面交也可。
12/25 y回信表示想约星期六晚上(但没给我时间点)
12/25 马上回信给y,直接告诉他星期六晚上九点。
12/27 没有人来面交,当天早上y有上线,已读不回。
12/27 晚上九点半,写信给y,表示生气
告诉他①汇宅配运费②再约一次面交
12/30 收到y回信,选择①,他说明还是在医院,请我用简讯回覆帐号
愿给我简讯费用
12/31 一早传讯息给y,说明帐号及简讯费用免,因为我只想要确切答案。
12/31 十点多收到汇款成功简讯
12/31 中午十一点半,寄出y的巧克力,并以简讯通知查货代码。
01/02 宅急便来电,连络不上y,说要退回包裹。
我打了三通电话,都有通没接…刚传了简讯请y主动连络宅配。
聪明睿智的版友们…我该怎办呢?
y在01/01有上站记录…代表他应该没有重大的伤害至无法行动等。
我想到 ①心中很干的处理法:退还他团购的费用,但留下来的东西我用不上…
②甘我屁事的处理法:放给他烂,请宅配退回来,y就得再付一次运费
真的觉得团购遇上跑单的很烦,可是这种来个相应不理有事在身的更烦!
我不是没有车祸行动不便的同理心,
有时下雨天要面交,还会跟对方说不想出门就别来也没关系。
但讨厌的是这种说不清楚看不明白的处理事情法。
大声叹口气…唉。
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1F:推 meisterhaft: 退费,他的那份再找人认领 01/02 17:10
2F:→ meisterhaft: 但是还有种可能,他用手机上PTT回发信,有时候信件无法 01/02 17:11
3F:→ meisterhaft: 确实传到对方,就会引发误会.因为遇过这种事所以我都 01/02 17:12
4F:→ meisterhaft: 不用手机APP寄站内信 01/02 17:13
5F:→ LoveMia: 前面用信件说app漏信也罢了... 01/02 17:15
6F:→ LoveMia: 现在都已经用手机在连络了…真的很疑惑 01/02 17:15
7F:→ LoveMia: 谢谢M版友的建议:) 01/02 17:15
8F:推 JUI67: L大还会开法芙娜团吗?500g可可粉已经快见底了。。 01/02 17:56
9F:→ LoveMia: 等上面这家伙放弃你就立马有了...(苦笑 01/02 17:58
10F:推 ruby40861: 退费开放认领+1,顺便把y列入黑名单 01/02 18:44
11F:→ keanur: 放着等他自己来找你吧,皇帝不急 01/02 18:56
12F:推 EFPTT: 退费转让,再加黑名单 01/02 20:23
13F:推 goodnu2: 曾经手机没收到信+1,结果对方直接删除 01/02 21:02
14F:→ goodnu2: 我觉得超冤枉的 01/02 21:02
15F:→ LoveMia: 我的团购文上也有注明不接受什麽手机收信没收到等理由 01/02 21:45
16F:推 papabearche: 推费直接转让+1 01/02 21:45
17F:→ LoveMia: 觉得常收信回信本就是跟批团的重要工作。 01/02 21:47
18F:→ LoveMia: 现要退费也得等对方同意。唉 01/02 21:47
19F:推 bluehyena: 开放认领+1 我想认领啊~~ 01/02 23:06
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20F:推 ilacream: 我光看过程都一肚子火了(戴指虎) 01/05 10:55
21F:推 JUI67: 贵巴度火!!!主购辛苦了~ 01/05 11:04
22F:→ LoveMia: 抱歉呐,可可粉某有了~~ QQ 01/05 11:08
23F:→ Dusha: 曾用手机发ppt站内信对方没收到orz 幸好我都有用电话连络 01/05 12:32
24F:推 EFPTT: 下次看要不要请大家都填退款帐号,跑单扣转帐费退款 01/06 12:20
25F:→ EFPTT: 再转让....(这里应该很多人排後补) 01/06 12:21
26F:→ LoveMia: 是呀,经过这次我也在想是否这样好些,谢谢提供 01/06 15:04