※ 引述《pink12061206 (pink)》之铭言： : 除了买tough的皮夹真的要三思外，我想提醒大家买FOSSIL皮夹也请三思！ : 而我也坚信我这辈子不会推荐友人买FOSSIL的皮夹！ : 看到JUSTOUR大买皮夹买到这麽气我真的有同感， : 我们消费者要的只不过是一种同理心的对待...... : 我对FOSSIL的反感如下： : 去年皆男友在澳门买了FOSSIL皮夹，回国後迫不及待叫他赶快使用，结果，用不到一周， : 皮夹旁边的缝线竟然裂开了，我还很天真的想说，好吧！那应该可以请FOSSIL维修吧！ : (先说明我是愿意支付费用的，因为毕竟也确实使用了5天) : 兴冲冲的拿到他们的经销柜点询问是否有维修的可能，结果他们跟我说FOSSIL皮夹并没有 : 提供维修服务！当下！我真的有点傻住了，在我认知里FOSSIL虽然不贵，但好歹它们的皮 : 夹也是广为很多人使用，在加上百货或经销据点这麽多，没道理这个国际品牌怎麽会没有 : 提供维修服务呢？ : 後来门市人员直接给我他们总公司的电话，请我直接跟他们联系，於是我又跟总公司做了 : 一次很糟的接洽，我得到的回覆是---他们的确在全球都没有提供皮件维修服务，只有手 : 表有......我也很直接的问他们，你们有卖皮夹结果没提供维修服务，那我们买到瑕疵品 : 就算我们倒楣罗！ : (不好意思！我个人主观认为用不到一周就缝线脱落应该可以称得上瑕疵吧！) : 结果，大家猜FOSSIL的员工是怎麽回答我的？？ : 她跟我说(我还记得是女生的她)：没办法！真的只能算你们倒楣！ : 我当下真的很想掀桌！！ 这是什麽服务品质啊！ 我们也不想买到瑕疵品啊！ : 他还跟我强调，因为我们是在国外买的，所以也没办法要求经销商让我们补贴差价换别款 : 产品，拜托！ 我在乎的是能否维修好吗？我自己知道毕竟已经使用过了，所以我暗自 : 只希望能有後续的维修服务就好，谁知，台湾FOSSIL把责任推得一乾二净！ 借前文一用~ 有点长，请见谅~ 最近想要买一款皮质的斜背包， 所以有先在网路上做了一些功课，锁定此牌的A款， 当时请友人先至新光三越柜上帮我看一下A款的实品、颜色种类及价格， 七月底的时候我自己到柜上去，就请小姐帮我拿A款红色， 但是小姐回答:"我们从来没有进过A款红色" "我们从来没有进过A款红色" "我们从来没有进过A款红色" (当时帮我看的友人也在，他就想说或许他记错款式了) 然後我就问有没有别的柜有，因为有在官网看到， 他就回我:"不是每个颜色台湾都会进，如果你想要A款红色，只能自己去国外带" 我当下有点怒，但还是觉得可接受此说法 之後去别柜晃了一下又回来， 这时看上B款的红色，但是包上有明显污渍(黑色) 就问柜姐:这里黑黑的，有没有新的， 这时柜姐说:"黑黑的是没染上红色的皮革原色，是正常的" "黑黑的是没染上红色的皮革原色，是正常的" "黑黑的是没染上红色的皮革原色，是正常的" (还搬出问过总公司...此类的话) 接着又说:"我们每个柜点每款每个颜色只会进一个" "我们每个柜点每款每个颜色只会进一个" "我们每个柜点每款每个颜色只会进一个" 此时我眼睛看到B款的咖啡色有两个，跟红色摆在一起!!! (当时我心里想或许是红色卖掉了) 我请他帮我查其他柜点有没有B款红色 他在电脑前查了一下又说: "我们此款红色有进两个" "我们此款红色有进两个" "我们此款红色有进两个" 於是缓缓从柜子拿出一个未拆封的B款红色包包， 当下我一整个不爽到极点， 但我还是拆开了看，结果， "那个包包没有污渍" "那个包包没有污渍" "那个包包没有污渍" "那个包包没有污渍" "那个包包没有污渍" 感觉很差，好像急着把有污渍的卖掉，强迫推销； 如果我没问就掏钱买，那就只能自认到倒楣 =.= 至於"黑黑的"我问过专业人仕了， 正常来说，皮革处理完後是浅色的，之後才会上色(大多是咖啡色系) 若那个地方没染上色则会比红色淡，不可能是黑的， 所以小姐说黑黑是正常的就是呼咙我， 真是的，为何不懂的东西还要乱讲， 真的是公司训练过的吗? P.S.我想买皮质的侧背包(略小於A4)，预算10000，还有推荐的牌子吗 --

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