作者PCC9169 (PCC)
看板ask
标题[请问] 某大A软体公司的订阅制中止要违约金?
时间Sat May 24 21:12:49 2025
以前大家买软体 不管是不是实体
都是买断制
这家公司以前也是买断制
後来不知道怎麽多了一堆订阅制了
前阵子使用某软体点了订阅制(应该说好像没看到买断制了)
实际上我也没没使用到任何功能
前二天发现被扣款了才知道我忘记在试用期7天内取消了
那被扣了819我也认了
但是当我要取消时他说需要交违约金4500多
因为我是使用签帐金融卡做消费 固定放钱在这张卡内
之前消费有差个1元 扣不到手续费line都会跳通知
而这个软体公司4/30
(应该是我使用当日有寄mail给我说5/8试用到期.5/22以前取消都不用付费)
但是5/16扣款失败 我中信line居然没跳通知说扣款失败
而我刚好没开mail也就没有注意到这件事.也就错过可以取消的机会
直到5/23被扣了款才知道...
但是就连中华电信你单纯签门号约 都没有违约金吧
除非你有啥设备补贴款或是月租优惠(但也仅限你已经享受的优惠)
这大A公司这合约要啥违约金没啥问题吗???
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 116.241.216.94 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/ask/M.1748092371.A.F46.html
※ PCC9169:转录至看板 LAW 05/24 21:28
1F：→ freePrester: 他是年订月缴制 所以没有满一年取消就违约 05/24 21:30
2F：→ freePrester: 就是这样反逻辑的订阅方式国内外才骂爆 05/24 21:30
3F：→ freePrester: 要刚刚好在一年满时取消 05/24 21:32
4F：→ freePrester: 到时又用各种方法让你续约 05/24 21:32
5F：→ freePrester: 快跳槽吧 05/24 21:32
我正好刚删除了..不知是不是刚问了gpt 脸书就跳出他的广告
底下留言一片骂声..居然看到一个留言说打去公司骂可以不用缴违约金
反正我中信签帐卡已剪(已挂失) 我不知道它要怎扣我的违约金
6F：→ PCC9169: 补充 好像它就是似乎没有月订制 05/24 21:38
7F：→ wxtab019: 跟有些手机月租费一样吧 虽然你是每个月缴月租费 05/24 22:01
8F：→ wxtab019: 不过有些就24个月或36个月 你提前解约就违约金 05/24 22:01
9F：→ wxtab019: 门号的怎会没有违约金 05/24 22:02
你仔细去看 如果你签的单纯门号约 是没有违约金的 (单门号 没有手机)
10F：→ freePrester: 有月订月缴制 但藏很深 而且贵很多 05/24 22:27
可见你都知道我说啥 居然知道它藏
你是不是也没看到过任何引导合约内容
像你办一些网路业务 他都会要你看完合约才能执行(秒数或是拉到底)
11F：→ freePrester: 很多都写 "按下付款表示同意条款" 。嗯 05/24 22:31
12F：推 laa325770: 你不是第一个惹 写信去问有机会免掉 05/24 22:36
你真有礼貌说写信去问 fb广告下面说打电话去骂就免了
关键是我扣款的卡已经挂失了 他要怎麽收我钱
13F：→ freePrester: 有时候只是不想追究，要不律师函到你家也是有可能 05/24 22:57
所以我才问他们合法否与否 如果没跳出合约程序
甚至他提供的线上服务 应当可以查到是否有使用纪录(我是一点都没用)
就如同我说的中华电信门号约 你随时取消都没有所谓的违约金
只有那种例如啥设备款或是给你的门号优惠 已使用的部分需退回而已
14F：→ kobe8112: 单纯门号约随时取消没有违约金? 这是误会了啥吧... 05/24 23:07
15F：→ kobe8112: 月租型费率，有约跟没约都有可能，有约的提早解约就是 05/24 23:09
16F：→ kobe8112: 会有违约金 05/24 23:10
你现在随便申请一个新门号不都是必须要强制选一个月租费至少一年?
反正就我的印象中中断是没有约的
而且如果你迟缴费用被停 也只是解约且要补设备补贴款不是吗(且是在你同时买手机状态
17F：→ kobe8112: 说回原文，软体影音服务的订阅等等，本来就不以你订阅後 05/24 23:11
18F：→ kobe8112: 是否真的有使用与否作为能否退费标准吧 05/24 23:11
这东西又和那种音乐APP又有点不一样 因为不能够明确知道你是否有听(因为可以离线听
但是你电脑软体是否有使用提供的网路硬碟 ai生成点数这很明确有纪录吧
而且我说的是"违约金" 你怎麽说到退费? 我没有要退费阿
※ 编辑: PCC9169 (116.241.216.94 台湾), 05/24/2025 23:28:43
19F：→ kobe8112: 对，退费是我口误了，我想表达的意思是，取消订阅违约 05/24 23:41
20F：→ kobe8112: 与否，与订阅後是否有使用过服务，就我知道的资讯， 05/24 23:42
21F：→ kobe8112: 两者间没啥关系 05/24 23:42
22F：→ kobe8112: 至於电信费的例子没啥好争论，多年来一直如此，板友的印 05/24 23:42
23F：→ kobe8112: 象跟我的印象、经验也都相符，另外我平常签约就是会看 05/24 23:43
24F：→ kobe8112: 的那种人，就算不是100%全看，关键处也会看(如取消条件) 05/24 23:43
这里就有关是否合法的态度了 例如合约是否有提醒你看 是否有违反消保法
还有上面大大说其实有单月订阅制.只是藏很深..而且贵很多
那如果是这样不就是应该依照给你的优惠.且你以享受的优惠退还?
假设单月是1019 你年约单月付款是819... 只需多补200才合理 而不是4500吧
现在很多软体买断也没要4500阿
至於你说中华电信我也是查了查 还有公式可以算 如果没有受到任何优或拿手机
看起来是没有违约金阿 不过这也不重要了
关键是上面推文说 你写信去问有机会可免.
而我看到他们脸书广告底下留言说打电话去骂免了
如果这麽合法的话...怎麽会可以"谈"? 甚至是骂就可以免
其实我的重点还是在於 合约违法即失效阿 想探讨这有违反符合消保法之类的问题啊
25F：→ PCC9169: Adobe隐藏提早终止订阅费用，遭美政府控告 05/25 00:20
26F：→ PCC9169: 【注意】Adobe 违反消保法 遭美监管机构提起诉讼 --- 相 05/25 00:20
27F：→ PCC9169: 同问题在台湾也一样如此 05/25 00:20
28F：→ PCC9169: 搜一下还真有不少相关的文 05/25 00:21
29F：推 RuinAngel: 中华电信有违约金啊，是你约跑完之後才会变成逐月收随 05/25 10:13
30F：→ RuinAngel: 时可以停掉换别家 05/25 10:14
我发现中华电信有有约 没约的 低换高 也不违约
不过这不是重点了
※ 编辑: PCC9169 (116.241.216.94 台湾), 05/25/2025 14:20:35
31F：推 yzfr6: Adobe 吗 05/28 11:48
32F：推 earnavbd: 买之前是否要查清楚再买 05/29 14:15
33F：推 tcy91456: 挂失不一定就收不到喔，不然每个人都买东西然後去挂失卡 05/29 21:21
34F：→ tcy91456: 片 05/29 21:21
35F：→ yunf: 根本查不清楚好吗 新的产品推陈出新 但是这种法律陷阱都是老 05/30 06:15
36F：→ yunf: 招 05/30 06:15
37F：→ yunf: 什麽使用者付费 根本就是个套 05/30 06:16
38F：→ yunf: 成大MP3事件 大到某种程度就反过来说你侵害他权益 05/30 06:20
39F：→ yunf: 你随时有可能会触法 05/30 06:20