作者betty9203031 (ying)
看板ask
标题请问ASUS电竞笔电灾情还在保固内却不帮修
时间Sat Nov 11 17:22:19 2023
想请问大家该怎麽处理
2022年五月购买华硕3060电竞笔电
https://i.imgur.com/wPCCql4.jpg
https://i.imgur.com/JOWzD1s.jpg
玩不到一年开始出现热当 游戏只玩黑色沙漠（效能最低并且使用优化模式却萤幕直接卡
死必须强制关机）
想说是太热还买了加高风散+电风散与冷气。
送修前画面
https://i.imgur.com/uCsWZ5x.jpg
因为还在保固所以送回华硕修理，得到回应是侦测结果正常所以不需要修理！
刚送修完（得到结果正常不用送修 ）
开启黑沙不到半小时直接闪退然後出现
https://i.imgur.com/J873I9j.jpg
只好重开机换网页测试netflix，结果正常不到几分钟就开始死当黑画面无法选影片。
https://youtu.be/HqhyD4og6_k?si=nKazMJjRdqXyyUrg
想请问各位同样是这台型号的笔电有遇到同样的问题吗？ 明明还在保固这麽多问题
送修却正常 真让人头痛
附上送修的时间地点
https://i.imgur.com/R3ksMZk.jpg
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※ 编辑: betty9203031 (118.165.158.11 台湾), 11/11/2023 17:23:20
※ 编辑: betty9203031 (118.165.158.11 台湾), 11/11/2023 17:24:25
1F：推 MELOEX: 亲送皇家现场测试吧？ 11/11 17:35
2F：→ theeht: 华硕我不敢买 11/11 18:34
3F：→ aiweisen: 有录影? 这种系统异常都有log 我猜说是维修 但也只是放 11/11 18:38
4F：→ aiweisen: 着烧机 烧机没异常 就说正常 11/11 18:39
5F：→ LinkMiguel: 发错地方，在ptt要去全台最大客服问 11/11 18:47
6F：→ najoy: 把所有可以提供的资讯尽量包含进去然後录影 多录几次 用事 11/12 00:12
7F：→ najoy: 实跟证据来表示非常困扰 11/12 00:12
8F：→ yeeouo: 去最大客服版问 11/12 00:41
9F：推 Xa73: 我在台中NOVA附近的皇家每次送修经验都很好 11/13 04:14