作者tim201 (ㄊㄧㄣˋ)
看板XBOX
标题[心得] 买手把送的序号被使用(已跟客服联系)
时间Sun Oct 29 11:52:31 2023
这篇主要分享跟客服联系需要准备的东西
九月在PChome买的无线手把+接收器里附赠一张XGPU一个月序号
昨天周六晚上想兑换才发现已被使用
查询客服时间有周六周日真是太感动了
等到周日早上10点马上联系线上客服
跟客服说明购物网站买手把附赠的序号已被兑换
客服先说明当次服务代码(後续会用到)
并要提供
1.电子发票图片(我是截图pchome购买证明)
2.兑换卡片正面的图片（请将服务代码：xxxxxxxx写在卡片正面）
3.兑换卡片反面的图片（请将服务代码：xxxxxxxx写在卡片反面）
4.兑换代码时出现的错误提示画面图片
5.手把外包装盒SN贴纸照片
以上拍照截图传到客服给的云端硬碟网址
之後在线上等待
客服就直接帮我的帐号开通一个月会员!!
後续我回到云端硬碟网址再看看
发现客服也有上传一张他查询序号使用的纪录
竟然在4月就被使用掉了
以上提供给跟我类似情形板友
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1F：推 secv: 你买的手把可能是别人退货的 10/29 12:51
2F：推 deray: 好贱的忍者 10/29 13:32
3F：推 TETUO: 推处理心得分享! 10/29 14:04
4F：推 neilisme: 感觉应该是被退货的2手手把 10/29 14:58
5F：推 ineedakey: 是找微软的客服吗 我好像也遇到了 10/29 21:51
6F：推 starkwasker: Momo的电器真的很瞎 10/30 01:24
7F：→ tim201: 是直接跟xbox的客服联系喔 10/30 02:35
8F：推 plugscat: 连pchome 都会遇到 囧 10/30 03:20
9F：→ arl: 序号不是都有银漆..怎麽会被换过.. 10/30 05:55
10F：推 a411120: 之前手把附的序号没银漆吧 10/30 08:26
11F：推 popbitch: 看到这篇马上把也是九月买的手把盒子拿出来，序号是没有 10/31 06:13
12F：→ popbitch: 银漆的，盒子有透明胶带封着，应该不是被退货的吧? 10/31 06:15
13F：推 gamer1110701: 推 分享 11/01 21:22
14F：推 ineedakey: 回报完毕也领到1个月了 一样是被使用过(PCHOME) 11/02 13:50
15F：推 popbitch: 回报一下拍序号卡片要拍整张，不能只拍序号 12/30 13:49