作者leeeric (李猫猫)
看板XBOX
标题[闲聊] 你战累了吗…进来看看吧…线上游戏定型化契约新规定
时间Mon Nov 8 00:28:53 2010
http://news.chinatimes.com/politics/0,5244,11050203x112010110700134,00.html
购买线上游戏宝物也可享七天无条件退货了！消保会日前通过《线上游戏定型化契
约范本暨其应记载及不得记载事项》，未来
消费者买游戏宝物、套件或付费下载相关软体
，七天内可无条件向贩售业者或游戏业者退货，新规定最快十二月生效，消费者可上消保
会网站（
http://www.cpc.gov.tw/）查询。
消保会简任视察陈星宏表示，依新修正规定，未来消费者到便利商店等实体通路，
购买线上游戏套装软体、游戏宝物、补充包等，或付费下载相关软体，贩售业者须在七天
内无条件接受消费者退货；若贩售业者不处理或无法处理时，
线上游戏业者须负最後退费
责任。
新修正也将游戏点数比照礼券，明订不得规定使用期限，也不能拒绝消费者退点数
。陈星宏解释，游戏点数如同预付型货币，如果
消费者买了之後不想玩，想将剩余点数退
费，业者不得在契约中片面拒绝，但可依比例或扣除必要的行政费用。
玩线上游戏最常碰到帐号被盗、宝物被偷等问题，新修正规定，消费者查询电磁纪
录，游戏业者不得拒绝，而且查询费用不得超过两百元。
另外，若发现宝物被其他玩家非法偷走，业者应负起查证归还的责任，但若其他玩
家是用正常方式取得（如在不知情下向偷窃者购得），业者可不将宝物归还原玩家，但须
与原玩家协商赔偿方式。
再者，若业者发现玩家利用外挂程式干扰游戏公平，业者须以书面或电子邮件通知
，不得无预警关闭帐号。业者也应载明游戏分级，适合或禁用年龄范围，方便父母判断。
--
大家别战了 该来屯ms点数了…这规定真的是全世界少见
以後有可能台湾点数卖价硬是比其他国家贵…？不然就是微软自己吸收成本
不然DLC以後都不用赚了XD七天可退…版上神人说不定7HR就破一个DLC了…XDD
真的很难想像这制度在360上怎麽运作…
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.160.165.230
1F：推 BSpowerx :变成买下来後七天内只有试玩版内容，之後才解锁(? 11/08 00:30
2F：推 qqfrank :7天啥game也都能破 11/08 00:32
3F：推 atlaskuma :这样七天内破关 就可以玩免费的耶XDD 11/08 00:32
4F：推 vinex :那要看线上游戏定义到哪里 11/08 00:33
5F：推 abreakheart :XBOX LIVE目前好像没有发生下载正式套件被收回去的 11/08 00:33
6F：→ cospara :以後dlc内容都不支援线上连线 XD 11/08 00:33
7F：→ abreakheart :案例...这下大镬了 11/08 00:33
8F：→ cospara :这样就不算线上游戏了 11/08 00:33
9F：推 BSpowerx :这样会变成转蛋转到不想要的就退掉吗w 11/08 00:34
10F：→ abreakheart :记得很久以前有版友花时间争取到MS点数退费 11/08 00:34
11F：→ abreakheart :而他储值进去的点数，微软也没有收回去 <囧> 11/08 00:35
12F：推 tienwen :未来的变化真是奇特... 11/08 00:35
13F：推 Runna :业者开囧了www 11/08 00:36
14F：→ LuckSK :直接退出台湾转移香港好像很稳 11/08 00:37
15F：推 cospara :有人提到重点，转蛋转到不要的还能退耶 11/08 00:38
16F：推 abreakheart :不要啊Q^Q~台湾微软比香港微软好太多了 11/08 00:38
17F：推 foreverk :其实只是草案而已，可能还会修正的 11/08 00:39
18F：→ foreverk :不过其实像其他网购的监赏期本来就也有争议，有不少 11/08 00:40
19F：→ foreverk :人商务要出差之类的，就上网买个NB，出差完回来退货 11/08 00:40
20F：→ abreakheart :线上宝物转蛋吗?会不会改成转盘转了七天後才会停 11/08 00:40
21F：→ foreverk :业者也只能摸摸鼻子 11/08 00:40
22F：推 Runna :其实牵扯上这种智财问题我觉得还是要保护智财一方 11/08 00:41
23F：推 foreverk :也许以後DLC也会变有DEMO吧 11/08 00:43
24F：→ leeeric :微软一定会有反制之道的 最简单就黑名单 11/08 00:47
25F：→ leeeric :你要退可以 超过3次锁你主机orID 拒绝让你购买DLC~ 11/08 00:48
26F：推 abreakheart :想到身边还有900点的WOW点数没拆开来用..明年6月到期 11/08 00:48
27F：推 zhenyuan :那个退费成功的不是三秒大吗? 11/08 00:48
28F：推 vinex :又仔细想想，线上游戏大部分数据是存在伺服器方 11/08 00:48
29F：→ h211318 :像是GameRoom跟弹珠台的dlc都能先试玩. 11/08 00:48
30F：→ jdklas :黑名单的话是不是也违法阿 11/08 00:48
31F：→ vinex :而dlc是存在主机内，要退费要怎麽退呢？ 11/08 00:48
32F：→ h211318 :吉他英雄的歌也都能先试听 11/08 00:48
33F：→ abreakheart :foreverk的方案比较好...因为有试玩版提供给玩家了 11/08 00:49
34F：→ leeeric :这对微软应该最可行 毕竟为了几款dlc放弃以後游戏的 11/08 00:49
35F：→ jdklas :退货是消费者的权益吧 虽然故意退就...... 11/08 00:49
36F：→ leeeric :人应该不多… 11/08 00:49
37F：→ jdklas :我看过买鸡汤回去吃 然後拿清汤去退的人也有 11/08 00:50
38F：→ jdklas :但是 说实在话 真的没办法拒绝 只能摸摸鼻子XD 11/08 00:50
39F：推 Runna :变成要先下载DEMO玩完才能进一步载DLC XD 11/08 00:50
40F：→ jdklas :微软应该不会为了这个 搞黑名单才对 11/08 00:50
41F：推 vinex :COSCO的话你人太机车也是隔年就不跟你续约了 11/08 00:51
42F：→ vinex :所以要搞黑名单我想是可行的... 11/08 00:52
43F：→ Runna :不过物件等就没办法 所以的确有可能最後拒绝续约 11/08 00:52
44F：→ abreakheart :但是玩家如果抱怨试玩版不够玩七天 不足以监赏不就.. 11/08 00:52
45F：推 keika03 :微软不可能专门为台湾卖场做DLC的DEMO吧= = 11/08 00:53
46F：→ Runna :这还要看哪边成本高吧 11/08 00:54
47F：→ leeeric :黑名单不太可能违法 去面店点面 老板不爽买你 不犯法 11/08 00:54
48F：→ keika03 :最惨大概变成薄呦那样吧 囧rz 11/08 00:54
49F：→ Runna :理想就是XBOX玩家很NICE 甚少人使用这个权利 11/08 00:54
50F：推 jdklas :记得以前不是有专柜把客人登记黑名单被申诉 11/08 00:55
51F：→ leeeric :想想应该是黑名单最快 以後要退货就要填微软的表格 11/08 00:55
52F：→ Runna :极端的另一边就是想办法不让消费者使用此权利 11/08 00:55
53F：→ leeeric :然後主机id也要附上… 11/08 00:55
54F：推 abreakheart :XBOX live玩盗版的玩家卡会被加注成作弊玩家 11/08 00:56
55F：→ jdklas :不违法 但是这样对公司来说 好像也不太好@ @ 11/08 00:56
56F：→ abreakheart :一直退钱的也加注个奥客玩家好了 11/08 00:56
57F：→ Runna :所以就要看哪边成本付出多罗 11/08 00:56
58F：→ leeeric :「百货公司」的专柜写客人是奥客之类的 顶多被楼管罚 11/08 00:56
59F：推 foreverk :其实MS可以弄成全世界卖场的DLC都有DEMO啊，我想这 11/08 00:57
60F：→ leeeric :那也是百货公司跟专柜的内约 不会违法 除非说奥客 11/08 00:57
61F：→ jdklas :之前不是有板友退点数成了吗 微软服务应该不至於这 11/08 00:57
62F：→ foreverk :绝对是好事，如果还能规避掉利用七日监赏的奥客更好 11/08 00:57
63F：→ jdklas :样狠吧 lee大我了解了@ @ 11/08 00:58
64F：→ Runna :禁奥客可以减低成本 而且交易都会有纪录 11/08 00:58
65F：→ Runna :摊开来看就知道谁滥用权利了 11/08 00:58
66F：推 keika03 :有疑问...就算做了DEMO，还是会被要求正体也7日监赏 11/08 01:01
67F：→ keika03 :会被这样凹吧 XD 11/08 01:02
68F：→ foreverk :这就要看实际法案是怎麽订了，毕竟现在只是草案而已 11/08 01:03
69F：→ jdklas :出demo 买了正体还退 比较不会被说话的样子 11/08 01:03
70F：→ foreverk :我想大部分人想到的可能主要也是点数退费跟盗帐号 11/08 01:03
71F：→ foreverk :的犯罪事件，业者要主动配合侦查的部分 11/08 01:04
72F：推 keika03 :台湾卖场已经很常缺东西了，不要搞到没东西可买阿T^T 11/08 01:04
73F：推 abreakheart :正体退货=>啊不是有试玩吗?=>试玩不到7天就玩完~不 11/08 01:05
74F：→ abreakheart :足以监赏~退货=>orz 11/08 01:05
75F：推 Runna :不然就是会在退费上会非常采取严格的比例制吧 11/08 01:05
76F：推 foreverk :MS:好给你退，一年後退给你 11/08 01:06
77F：→ jdklas :微软客服跟微软台北公司那边是同地点吗 11/08 01:07
78F：推 abreakheart :记得是外包的，修过6次机，客服的口音都很怪 11/08 01:08
79F：推 foreverk :客服外包给大陆公司吧，之前打去是大陆口音 11/08 01:09
80F：推 tsairay :弄个线上退货程序,然後扫描你的硬碟砍档,回收成就 11/08 01:15
81F：推 jdklas :我以前打的那通中文挺标准的说 囧 11/08 01:15
82F：→ tsairay :和纪录...应该会弄成这样吧 11/08 01:15
83F：推 abreakheart :不然可以像Comic Jumper那样，直接放出完整版~但是 11/08 01:19
84F：→ abreakheart :对话变成一堆方块，然後用点数才能解马赛克 11/08 01:20
85F：推 keika03 :然後解马赛克的部分又被要求七日监赏 囧rz 11/08 01:20
86F：推 foreverk :口音也未必都人人一样啦，闽南的搞不好还跟你说台语 11/08 01:23
87F：推 abreakheart :退费原因:我还以为解码後会有养眼的咧~退货 11/08 01:23
88F：→ abreakheart :我有听过新加坡和北京腔的，也有ABC讲中文那种腔调 11/08 01:26
89F：推 faang :我也觉得DLC应该要有DEMO 不过实际执行有点难想像 11/08 08:24
90F：推 keika03 :我听过rap腔的，很酷喔，她紧张到一直跳针XDDD 11/08 09:38
91F：推 GTAIV :厂商觉得麻烦，就会宁愿不卖 11/08 12:08
92F：推 tsairay :给方便当随便,结果就是两败俱伤 11/08 12:38