拖这麽久 没给机票 不管原因/理由是啥 就是不对 这是我得道歉的
对於这麽久还未拿到机票的少数学生 致上12万分的抱歉 对不起
若每个小朋友 订位前 日期/行程/机票款 都已经准备好了
那我就是订位&开票&收钱 那就是我的错 就算我变故 也难推其疚
这次混乱 学到教训 以後 会跟新锐的柯大哥&张姐多学习 凡事第一时间回信
行程讨论 K後补机位 代垫机票款 选位 申请会员卡号 也都不关我的事情
一切就是照规矩来 Business BY Business 有钱有机位再开票 马上开马上给机票
来过我们公司现场的小朋友 半夜打电话到我家讨论行程的同学 也麻烦请出声
有哪家旅行社的票务姐姐会 打半小时的手机 讨论行程&机位
有哪家旅行社的票务姐姐会 协助申请会员卡号 帮您们事先选位
甚至帮您们打好"注意事项表"- 登机流程/行李规定/旅支
对於造成各位同学&小朋友的恐慌跟担心 在这再次道歉 对不起
明天之前 会将所有同学的机票MAIL&限挂出去 若没有 各位可以寻求法律途径 谢谢
至於後续 选位 卡号申请 回程机位更改 也请各位小朋友自立自强
因为 同样的错误 同样的误会 我不想再次发生
也不会这麽廉价的 被消费 我的心软 我的善良 我的体贴
PS、机票全数寄出会自D文章 谢谢
联裕旅行社 许衣庭 3/31
※ 引述《WarmSmile99 (笑笑)》之铭言：
: 之前在板上看到有团报买机票
: 比较了几间价钱和态度 决定跟板上团报的联裕旅行社(天空旅游)庭庭姐买机票
: 并於3/11前往联裕旅行社 刷卡七万多付清两人机票的钱
: 许衣庭小姐於当下告知我 回家就可以收到我的电子机票
: 因为我朋友的机票位子是候补 所以给他两天时间搞定
: 由於候补 我迟疑了要不要买 但许小姐说她一定有办法搞到位子
: 不然他就免费帮我朋友升商务舱 当下我真的很感谢他
: 回家之後 开了信箱 没收到我的机票
: 打去问 许小姐说他今天太忙 明天再帮我开票 我也欣然接受
: 後来我还是没收到机票 打去问他
: 他就说 因为机票要涨价 最近订票的人太多 为免其他人来不及买到便宜的机票
: 想请我再等一星期 让她处理完全部的人的资料 再一起开
: 当下 我还真的觉得他好厉害好善良
: 後来我乡下外婆过世 所以我就先把买机票的事放着
: 没想到等我回台北 距离我刷卡日都已经二十天了 还没收到我和我朋友的电子机票
: 我敲之前买票跟他联络的msn 他都不回我
: 直接打他手机 他说他在外面 十五分钟後就会回去帮我开 我跟他说我在电脑前等他
: 结果到现在 已经等了一个半小时 之间打他手机 他同事接起来说他不在位置上
: 之前他还说他可以一边讲电话一边开机票 结果我的机票却等这麽久
: 也一直都不给我一个正面的解释 只是一直拖时间
: 我觉得我不受尊重 也觉得我的权益受到很大损失
: 其实我已经默默收集了一些法律途径
: 但又怕误会了他 或是撕破脸 毕竟 我只是想要我的两张机票而已
: 收据和信用卡签单 我都留着
: 想请问各位大大 会要怎麽解决呢?
: P.S: 其实一直不敢让家里知道, 因为想自己独立.
: 而且我家人是很硬的那种,我怕事情闹大,大家都不好看.
※ 编辑: coswas 来自: 114.32.178.246 (03/31 13:54)
1F：→ Aaronier:挖赛 态度这麽硬! 03/31 13:53
2F：推 lily612:从两年前的事件到今天,你的态度都还是这样没变过.... 03/31 14:09
3F：→ coswas:这样应该"嘘文"吧! 因为还是学不乖，应该少椪学生为妙!! 03/31 14:11
4F：推 ddgf:这看起来完全不像在道歉吧？前半段就不用这样写啦 03/31 14:33
5F：→ coswas:那请问"道歉文"应该怎样写才像，才有诚意呢?!请赐教!谢谢~ 03/31 14:38
6F：推 ypkspk:庭姐真的很认真 被误会一定超不开心 但态度真的不必这麽硬 03/31 14:43
7F：→ ypkspk:庭姐加油~~~! 03/31 14:44
8F：推 wan931212:不知道该说什麽 感觉道歉文还蛮酸的耶... 03/31 14:48
9F：推 shuaihipo:推庭姐 虽然之前因为私人问题事後来没跟庭姐订票 但是 03/31 15:03
10F：→ shuaihipo:我就是那位半夜一点寄信问问题 庭姐在两点回我信的人!! 03/31 15:04
11F：→ shuaihipo:我是真的接触过的人 所以我说出我的经验 03/31 15:04
12F：→ hagali:除了k候补之外都不算你工作 没必要强出头阿弄的里外不是人 03/31 15:12
13F：→ coswas:对阿!除了K位，其他都是"鸡婆"，才会把自己搞成这样!! 03/31 15:45
14F：→ pinkpp:有点不像道歉文~除了申请会员卡号外我觉得其他旅行社或 03/31 16:27
15F：→ pinkpp:票务几乎都会帮忙处理跟提醒~ 03/31 16:27
16F：→ pinkpp:回程机位更改自立自强~我想协助更改补罚款手续费也可以持续 03/31 16:29
17F：→ pinkpp:跟着同学一起沟通吧~後面话有点重 03/31 16:32
18F：→ pinkpp:但是同学们就喜欢你的"鸡婆"才找你订票~如果"不鸡婆"那除了 03/31 16:38
19F：→ pinkpp:票价考量外就没什麽好想的了~加油不要被打败 03/31 16:40
20F：推 allchaos:庭姐真的人很好 大家不要误会他 我也曾半夜两三点打给他 03/31 16:48
21F：→ allchaos:他一定很热心帮我解答 辛苦了庭姐QQ 03/31 16:48
22F：推 ohyaapple:不懂的是...有什麽事非得要三更半夜讲?? 03/31 17:37
23F：推 hibiscusjap:推庭姐，我这次机票就是找他开的，从询问到开票都很 03/31 21:06
24F：→ hibiscusjap:很用心，因为我一月就开票了，所以整个很顺畅 03/31 21:07
25F：推 tamady:除了申请会员卡号外..其他的票务几乎都会帮忙处理跟提醒+1 03/31 21:10
26F：推 cherty:什麽会员卡号阿...? 03/31 21:16
27F：嘘 candynana:拜托 你是刚做旅行社吗?明明是你没有处理好 你po的文态 03/31 22:24
28F：→ candynana:度也太差了吧!!! 我们学生也不缺你这旅行社的阿 03/31 22:25
29F：→ candynana:宁愿多花钱 也不要受到这种委屈!!!!!!!!!!! 03/31 22:25
30F：→ tsukiyomi:小朋友小朋友的…这样说您的客人不觉得不太妥吗？ 03/31 22:28
31F：推 sharljerr:之前有请庭姐帮忙，但後来因为有认识的旅行社开出更便宜 03/31 22:52
32F：→ sharljerr:的价钱，所以没有请庭姐订~但是她态度还是很好! 03/31 22:52
33F：→ sharljerr:其实选位、卡号申请那些都不难，大家真的可以自己做~ 03/31 22:53
34F：→ sharljerr:也许她真的是因为帮大家做太多这些额外的事才太忙了~ 03/31 22:54
35F：推 sharljerr:但不管怎麽说，拖了这麽久才回覆都是不对的... 03/31 22:57
36F：→ mrow:20天也....讲那麽多 03/31 23:00
37F：→ s90236a:不喜欢你的态度 03/31 23:04
38F：→ alwayscccc:不喜欢态度+1 03/31 23:29
39F：推 alexkuro2000:我是半夜打给庭姐的 庭姐真的很用心 03/31 23:38
40F：→ coswas:若我可以让所有的人都喜欢我的态度&接受我的方式.... 03/31 23:54
41F：→ coswas: 那我就"选总统"，不用卖机票了!我想! 03/31 23:54
42F：→ coswas:那他为何说:3/11她是"晚上"来公司刷卡付钱的，然後~ 03/31 23:55
43F：→ coswas:隔天她就开好了。但他才发现他回城地点要改，重新RE票。 03/31 23:55
44F：→ coswas:为何不说他所有的朋友-朋友，当初机位是"後补"!! 03/31 23:56
45F：嘘 allfox:哭哭 可是我们这些小朋友都很胆子都很小, 已经跟把拔马麻说 03/31 23:56
46F：→ coswas:她男友不是机位OK，我死都不开票，延误给机票的时间!! 03/31 23:56
47F：→ allfox:好的票票好久好久都拿不到 很怕会被打屁屁耶 揪咪 03/31 23:57
48F：推 ypla:可能真的太忙了吧!虽然态度不是很好,不过可以理解同时处理那 04/01 00:14
49F：→ ypla:麽多人的难处... 04/01 00:14
50F：嘘 Jo:我是旁观者,我觉得如果她会忙到无法处理，当初就不要设300人可 04/01 00:20
51F：→ Jo:杀价这种门槛，真的大批生意上门时又无法好好处理，delay道歉还 04/01 00:20
52F：嘘 mikebbb:... 04/01 00:20
53F：→ Jo:这麽酸这麽理直气壮，也让自己在此版黑了大半 (针对语 要给个嘘 04/01 00:21
54F：→ Jo: 针对语气要给个嘘才行 04/01 00:22
55F：→ coswas:300门槛不是我设的，请查证!! 04/01 00:23
56F：→ coswas:1-2月订位开票的同学，再怎忙都是那礼拜就拿到机票!! 04/01 00:23
57F：→ coswas:不偷不抢不拐不骗，最原本初衷:是为了帮多点学生订到机位， 04/01 00:27
58F：→ coswas:过程有不愉快&欠妥当，但出发点是为同学好，非自私自利。 04/01 00:28
59F：→ coswas:不然大可下班时间到就走人，没机位就没机位，不用牺牲睡眠 04/01 00:28
60F：→ coswas:这样我为何不可以理直气壮!! 04/01 00:29
61F：嘘 allfox:有人说你不可以理直气壮了吗? 那小朋友呢? 04/01 00:32
62F：→ Jo:本版文章代码#1BYXo5RW 写折扣级距,以有没有300人为门槛,不是吗 04/01 00:40
63F：→ Jo:如果不是你设的，为何有该篇? 算了 我是旁观者 关我屁事 04/01 00:42
64F：推 Ekahau:是旅行社老板设的 庭姐也是吃人头路 老板有自己的成本考量 04/01 01:10
65F：嘘 ccjhs1824:嘘你的态度!!如果真的对学生那麽好 那麽为什麽每年都有 04/01 06:31
66F：→ ccjhs1824:人上来po你得抱怨文 我从07年看此版到现在 至少看到两次 04/01 06:32
67F：推 xlargeshane:还是要推一下婷姐 虽然後来因为和柯先生已经定位了 04/01 13:35
68F：→ xlargeshane:所以没找婷姐开票 不过婷姐真的很用心经营这一块 04/01 13:36
69F：→ xlargeshane:或许没办法尽善尽美 不过我想出发点都是善意的 04/01 13:36
70F：→ kaoruXD:我还是没收到机票................ 04/01 22:53
71F：→ ppmcat:抱歉，我妈就会帮客人选位、申请会员，不要以为自己是唯一 04/01 23:16
72F：嘘 sunnychu:抱歉 我不喜欢你的态度 04/02 20:30
73F：→ TTTR:庭庭姊超认真的..我找他定了很多次机票...每次都可以让我顺利 04/03 19:37
74F：→ TTTR:出发...我想可能是有哪个环节沟通不良..她我很推荐 04/03 19:38
75F：→ coswas:我是真的很努力也很真心为学生服务&着想。但总有疏失之处! 04/05 21:22
76F：→ coswas:不管五年前刚入行还是两年前事件，甚至这次学生团购机票。 04/05 21:22
77F：→ coswas:对第一篇文章口气&态度不佳，造成其他同学&版上乡民不舒服 04/05 21:22
78F：→ coswas:对不起!之後会更加注意自己所言所为，避免造成不必要误会。 04/05 21:23
79F：→ coswas:或还不够成熟&智慧，做到最佳的表达&沟通，这是我得学习。 04/05 21:23
80F：→ coswas:但对学生的好，愿意为学生着想的心，从未改变!! 04/05 21:23