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不是书商的读书笔记又来了, 再次回头去找史大将军 XD 内容仍然来自於史大将军自传 ("It Doesn't Take a Hero: The Autobiography of General H. Norman Schwarzkopf" 台湾地区由麦田出版社翻译代理 "身先士卒:波湾战争美军统帅史瓦兹科夫自传" ) 以下是1980年,已晋升为准将的诺曼,终於从夏威夷「逃」出来, 前往驻地为德国曼兹(Mainz,或称美因兹)的陆军第八机械化师, 在师长李赛 (William J. Livsey)少将麾下,担任副师长 (assistant division commander) [不只战车要保养 直昇机也要] 我到德国还只有一个月的一天下午,李赛把我叫过去,然後表情夸张 地说: 「我真的一点辙也没了。」 "I'm at my wits' end." 他交给我一张电脑报表,上面显示各营的战备状况。 陆军对於部队战备的评估分为 C-1 (完全战备) 到 C-5 (没有战备), 这种评估列入考虑的因素非常多,如营已经完成哪些种类的训练、 它的装备状况、人员是不是足额等等。 「你看看航空营"Look at the Aviation Battalion" 李赛说。本师有少数几个单位得到的评估不是C-1,航空营就是其中一个 。事实上,我仔细阅读报表後发现,航空营根本从来没有得过C-1, 而使这个营一直走不到C-1标准的,是它的直昇机保养。 我说: 「我想我懂得你的意思了。」 "I think I see what you're getting at." 「我要你研究那个营的保养计画,找出毛病而且加以改正。」 "I want you to study that maintenance program, find out what's wrong, and fix it." 从他办公室走出来的时候,我有一种世界末日将至的感觉。 As I walked from his office I had a feeling of impending doom. 我才刚开始学习战车保养,根本连打开直昇机保养手册的时间都还没有。 I had barely begun to learn about tank maintenance— I hadn't even had time to open the manuals on helicopters. [见证诺曼奇蹟的时刻] 我做了些速读後发现,要得到C-1的评估成绩,一个营的直昇机必须至少 有百分之七十五是每天都在飞的。 然後我前往航空站开始问问题。我与营指挥官、保养官、几个排的排长、 以及技术机工人员交谈,设法找出何以有这麽多直昇机不能飞的原因。 经过两个小时的谈话,我发现有几个人都提到百分之七十的标准。 「为什麽每个人都说百分之七十?」 “Why is everybody talking about seventy percent?” 我问营长。 他迷惑地看着我,然後说: 「长官,那是保养标准规定。」 “Sir, that’s the maintenance standard.” 原来情形是这样的,对於该营使用的「慧式」(Huey, UH-1 "Iroquois") 直昇机,陆军部规定必须全营有百分之七十的直昇机,每天保持飞行才算 「可以接受」。 显然,这个较高的战备标准是五角大厦内非陆军的单位订的,而他们还没 有把这个规定通知陆军。 我对营指挥官说: 「我们现在就改变这个标准。 不要再让你的部下谈什麽百分之七十。 我要你做到百分之七十五的标准。 我们这个师唯一重视的就是战备,所以你必须做到。」 "We're changing the standard. Don't let your troops talk about seventy percent anymore. I want you to shoot for seventy-five percent. The only standard we're interested in in this division is combat readiness.” 他最初的反应是,甚至连维持每天百分之七十的直昇机起飞已经很难 。不过不到一个月,他的营已经拿到C-1。 李赛起先以为我是亚伯特・爱因斯坦再世。他心想我一定仔细研究了 航空营的保养惯例,发现技术人员在调整涡轮机或什麽的过程中犯了 些小差错,然後告诉他们应该怎麽做才正确。 当我向他招认我不过是提高了过关标准而已之後,他大笑。 [感想] 大笑咧~ 航空营快要哭出来了 (?) 从此,诺曼的头衔似乎成了「後勤魔术师」,而这个故事也被一再引用... --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.137.240.247 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Warfare/M.1641992542.A.148.html
1F:推 defenser: 公务员心态,只要绩效刚好达标就收工 01/12 22:06
2F:推 amurosheu: UH-1一般翻作休伊吧 01/12 22:12
3F:→ tomhawkreal: 中文译名,一般我用麦田翻译,除非错误很明显 01/12 22:21
4F:→ sdiaa: 是上面跟下面评分标准不一样而且欠沟通 01/12 22:37
5F:→ saltlake: 一楼不知道一但你这次超标,下次长官就提高标准吗? 01/12 22:51
6F:→ saltlake: 但是你的薪资福利会随标准提高而提高吗? 则理性决策是? 01/12 22:52
7F:推 Uber: 李赛: 公布战备成绩,第三营第三连!!连长请起立 01/12 22:53
8F:推 ilikeroc: 有点无言... 01/12 23:04
9F:推 ssarc: 只要心黑手辣肯压榨,没什麽是达不到的 01/13 00:14
10F:→ tomhawkreal: 史大将军是很重视军人福利的 只要他能主事都会争取 01/13 00:24
11F:推 articlebear: 这种搞法如果不多给点甜头 迟早下面会反弹吧 01/13 04:07
12F:→ tomhawkreal: 这个师的派驻地点和任务性质 和其他师确实不同 01/13 07:08
13F:→ tomhawkreal: 是要提供陆军部队 能够随时应战的装备 01/13 07:09
14F:→ tomhawkreal: 其他师未必每项都要C-1 他们就是要 01/13 07:12
15F:推 c22748872: 他算不错啦不准周末演习把人赶回去放假取消狗逼倒灶的 01/13 07:45
16F:→ c22748872: 繁文缛节之类的搞了很多 01/13 07:45
17F:推 hsinhanchu: 要精实也要会放福利,不然士气迟早崩掉 01/13 08:17
18F:推 dustlike: 只是基层不知道正确的评分标准XDD 01/13 09:04
19F:→ kuma660224: 这类似岛国防部认为募兵到一定% 01/13 12:01
20F:→ kuma660224: 就自认及格 可以开始”减招” 01/13 12:01
21F:→ kuma660224: 但这%是上面给的神秘数字 底层觉得不够 01/13 12:02
22F:→ kuma660224: 外面却以为是召不到 不知军方开始减招 01/13 12:03
23F:→ kuma660224: 依经验值的标准 若需要检讨就检讨 01/13 12:04
24F:→ kuma660224: 公务员心态往往达标就好 01/13 12:04
25F:→ saltlake: 公务员倘指事务官,事务官依法服从上级命令,当然是达标 01/13 12:38
26F:→ saltlake: 就好。标准是上级定的,轮得到下面的指手画脚? 01/13 12:39
27F:→ saltlake: 标准有问题,该追究订标准的责任,而不是去责骂听令 01/13 12:39
28F:→ saltlake: 行事的下属。 01/13 12:39
29F:→ saltlake: 尤其是军队,上级下令进攻,下级可说进攻会死人而抗命? 01/13 12:40
30F:→ saltlake: 定目标提政策的主官乱来,执行出问题是下属「只求达标」 01/13 12:41
31F:→ saltlake: 没出问题而有成果就是上级英明神武? 01/13 12:41
32F:→ saltlake: 1940日本零战 vs 中国 <- 本版这篇文参考看看 01/13 12:42
33F:→ kuma660224: 公务员应该也含订指标的办公室上级 01/14 08:49
34F:→ saltlake: 「公务员」是集合名词,定指标的和做工达标的相同吗? 01/14 09:28
35F:→ saltlake: 当提到说达标的公务员,文义上会是指定指标那批? 01/14 09:29
36F:→ saltlake: 何况公务体系还有所谓监督与审查的单位。除非自己监审 01/14 09:30
37F:→ saltlake: 自己,否则公务员达成自及承诺的标的就不继续做更多 01/14 09:31
38F:→ saltlake: 哪里有问题了? 前面说过了,多做能多得吗? 01/14 09:31
39F:→ saltlake: 在回到最基本的契约精神,承诺多少就做到多少,天经地义 01/14 09:32
40F:→ saltlake: 期待对方给自己「要五毛给一块」的心理的才是惯老板 01/14 09:32
41F:→ saltlake: 成天只想要占别人的便宜 01/14 09:32
42F:→ saltlake: 如果觉得上面那些写得太白话,没学问,所以能自己为 01/14 09:33
43F:→ saltlake: 有学问就能忽视,去查察美国管理学会的出版品吧 01/14 09:34
44F:→ saltlake: 它们主张的管理金律之一就是: 避免镀金行为 01/14 09:34
45F:→ saltlake: 意思是做到自己承诺的部分就好了,千万不要多做或多给 01/14 09:34
46F:→ saltlake: 毕竟管理重点就是要管控成本与收益,多给就是在增加成本 01/14 09:35
47F:→ saltlake: 的状况下损及自身收益,当然违反管理原则 01/14 09:35
48F:→ saltlake: 专案管理理论建议专案品质不「镀金(Gold Plating)」 <- 01/14 09:46
49F:→ saltlake: 真心要了解管理,上面范例就有关键字。要继续惯老板嘴炮 01/14 09:47
50F:→ saltlake: 反正员工除了用脚走路也拿老板没辙 01/14 09:47
51F:→ tomhawkreal: 德国直升机去年妥善率40% (笑) 01/17 08:22
52F:推 slcgboy: 就有些人只读一半的"喔 提升标准就好"然後就炸裂了 03/31 07:07







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