机会只有一次，请给自己多一点的时间…… 我是文藻今年的毕业生，想分享於毕业後使用大专生方案的自我心得给学弟、学妹们 ，希望往後的学弟、学妹们不要犯了跟学姐一样的错。多给自己一点时间观察一间公司。 大专生实习方案，是政府给毕业生的一份礼物，是由毕业生主动找企业配合，让企业 提供职场工作机会。在企业选人才的同时，我们也得好好的慎选公司，毕竟，每个人都希 望能够可以有份稳定且有未来性的工作吧。而这方案，是一生只有一次的机会。以下是自 己的经验谈，希望可以给往後的毕业生在选择新公司时的一个警惕。 2010年9月23日，是我毕业之後到新公司就职的第一天。一个看似有制度但实质上却 无任何规范制度的公司，这是一间用着华丽的言词所包装起来的公司。初来这公司时，我 觉得我除了可以在这里努力工作之外也可以学习到许多东西。於是，我签下了大专生方案 的合约书，就这样使用了我这一生唯一一次的机会。签完後，真的是後悔不已。因为渐渐 地看见了这间公司的缺点，而这些缺点亦是足以让人想离职的原因。 合约的生效日是从10月1日开始，所以我打电话至学校询问，是否可以取消。但是， 老师说她已经送交了，实在很勉强，希望我可以撑一个月之後再提离职，这样企业才可以 领到补助款。所以，我很认命的开始努力撑。带我的那位助理，她也是大专生才来了一个 月多，每天都要加班到7~8点，可是，她比我聪明的是她一直在观察公司，所以她并没有 签约，这个时候就觉得自己好傻唷。过了几天之後她离职所以离开了，她和交接除了工作 交代不完全之外，公司也没有完善的在职训练或手册供职员参考，也未有人教导与帮助， 只是一昧的要我们自己去摸索。在这短短一个月的时间内，深深地感觉到这间公司内部存 在着许许多多的问题…… 责任制，没有完成的工作要主动留下来加班完成，这点我认同。可是，我们除了加班 没有加班费之外，而且主管总爱在下班前的1~2小时才交代今天要完成的工作，而主管们 给我的感觉是「我们是业务助理，主管都还没下班，你们怎麽可以先走」的雰围。全公司 要寄的信件，也是要求助理下班後去夜间邮局排队寄信；有时候举办师训活动，当天要求 助理必须要提前半小时上班，但却也没让我们提前半小时下班。试问公司一天ㄠ员工半小 时，那一个月下来就很可观了！这实在跟我所认知的责任制有差距。 把助理当作全能的人、既要求要拥有超高的效率，但其工作内容繁琐复杂，既要做仓 管、会计、客服，还得当接待人员、电访员，其他部门需要协助时也必须给予协助。发现 有问题，就得靠自己解决。我第一次在这间公司开会，当天上司交代我三天半的时间内打 电话给公司的几百个客户询问是否能来参加公司所举办的师训，问题来了：我一个人要做 的日常工作已经非常多了，根本也没那个时间可以坐下来好好的打电话一间一间的询问， 所以，我就跟上司反应说我没信心我可以打完这些电话，也询问她：那我这三天的工作是 只要打电话询问就好了吗?她回我：怎麽可能！另一同事也说我根本不可能打完这些电话 ，但是这位同事也不愿意帮忙只说了不要打扰她的业务开发之类的闲话。 再来，同样和我一样是助理的新人同事二人一起整理公司的库存，7个库存点上司觉 得我们应当在一礼拜内就可以完成，我们两个女生点库存、搬上搬下的，除了太高、太重 请工程师帮忙搬以外，没有人会主动帮助我们。497项的教材，每一项进货都是500本，可 以想像这些库存量有多少吗?却要我们在一个礼拜内整理完毕。我们花了2个礼拜多才把全 部库存清点整理好，不过，没换到一句：辛苦了!，只听到上司责备的声音：怎麽整理这 麽久。7个库存点497项的教材我们两个女生只花了两个礼拜时间整理，这叫久吗? 这当中 我们还得要忙出货、忙上司们交代的工作等。听到这些话，真的很让人心寒，也让我更加 确定了这间公司不值得我再多付出。 同事之间的情谊及交流，在这间公司我并未见到，因为他们已自我形成一个小圈圈， 而且在这间公司内-业务助理是最底层的职员，因为任何人都可以交代我们做事情，可能 也因为公司方面工作内容未划分明确，导致什麽事情都丢给助理去完成、出了问题全都是 找助理；推给助理。所以在同事之间，不用谈什麽帮忙协助，他们只是一昧的把手上工作 丢给身为助理的我们做，然後说一句：那原本就是助理的工作！就要我们接下来做到完成 为止。 而某些同事讲话亦无礼仪基础，虽然，有人跟我说：听听就好 不要太在意。但是， 连最基本的说话礼貌都没有，这让我有些难以接受。明明是她们没看到别人的努力和认真 ，就一昧的否定，还大骂人家是”猪”，还说她不要再跟猪做同事了，跟我说：之前做我 现在工作的前两位同事都是猪，叫我不要跟她们一样。「不在其位，不知其事」，我看着 之前两位留下来的资料，感觉她们也很努力为公司工作，我想她们万万没想到在她们离职 之後，同事却把所有的错都归咎於她们了吧!但是，我相信那些问题是从很久之前就一直 存在的，因为我在其位真的可以很体谅前人的感受。 而主管方面，交办事项说明不清不楚，常常会导致我们新进人员在工作时无所适从， 有很多时候我都会觉得主管们已经把我们当成是资深员工了，很多他们交代的事情我们从 没接触过，自然也不知该从何下手，另外也没人教导，我们只能靠自己解决问题。 我觉得最严重的问题，还是「主管们之间的零沟通」，多头马车是跑不快的，在上位 的主管们没好好交流沟通，导致我们做助理的不知道该听谁的，照其中一个主管的方式做 ，另一个就有意见，常常三个主管意见都不太一样，而他们自己本身都不沟通好，让我们 有深深地无力感。三个主管交代的事情，我们助理全都要负责做好，但同一件事情却有多 种说法，却要身为助理的我们去当桥梁代替沟通，这不是很奇怪吗?主管之间的战争，助 理应该不要牵扯进去会不会比较好呢? 大专生实习方案的本意应该是要让大专生除了可以学习以外亦可协助企业。但是，经 过本次的实习我个人认为我并未在该公司学习到实务经验。大专生实习方案，是政府给毕 业生的一个美意，但是，导致现在许多的企业只打算请符合的人选，而我却白白丧失了这 个机会。再者 大专生实习方案是「双面刃」，除了我们要帮企业打分数以外，企业也会 帮你(你)打分数，这会影响到往後的工作。所以，不只企业在选人才，而我们也得慎选公 司。如果你(你)是适用这方案的社会新鲜人士，请不要在进公司的第一、二天签下合约书 ，企业是领政府补助，对公司而言并没出到任何的金钱，所以，对采用实习方案大专生的 企业而言自然也产生了无所谓的态度，抱持着反正现在你不做，後面还有很多人选在等待 ，随时有人可以替补的心态。 宁可给自己多一点的时间好好观察公司，看看公司是否值得让你(你)付出这一生只有 一次的机会，真的要好好的把握才行，因为很多企业现在抢着要可以使用这方案的毕业生 。但是，有时我会想，这样的状态真的是好的吗? 虽然是降低了毕业生的失业率，但是企 业也把大专生当成免费的员工在使用，即使走了一个再另请一个大专生就好了的心态，真 让人不敢苟同。那何不把这难得的机会让给真的可以学习到经验和知识的企业公司呢?真 诚地建议请好好的慎选公司，不要把这机会浪费给了不值得的公司。 我唯一庆幸的是，经过这个方案、这张合约书让我认识了两位好朋友! -- いくら仲がよくても少しは离れたほうがいい。 　　　　　　　わたしの自信を失くしていく。 --

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