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https://www.mirrormedia.mg/story/20170519ent004 从音乐平台到影音串流 KKTV在地化策略突围OTT战场 文|廖佩玲 OTT影音串流平台窜起,一股拒看有线电视的剪线(cord cutting)运动已兴起,未来 还有多少观众愿意死守电视? KKBOX集团凭10多年经营音乐平台经验,去年成立KKTV影音串流平台。面对市场竞争, 总经理杨志光以在地化服务、寻找台湾人共同回忆为策略,不到1年会员已逾180万, 在台湾OTT战役中不容小觑。 根据全球最大的管理顾问公司埃森哲(Accenture)於今年四月公布的《2017年数位消 费者调查(2017 Digital Consumer Survey)》报告显示,全球26国、2万6,000名消 费者在过去一年间,打开电视看节目的比例,已从52%减少到23%,观看节目的工具从 电视转为电脑:高达42%的消费者改从电脑观看可随选、内容丰富、品质更有水准的高 画质影音节目;而人手一台的智慧型手机,也获13%的青睐。 这是全球OTT(Over-The-Top,以互联网向用户提供各种声音、影音等应用服务)平台 蓬勃发展的现况。台湾KKBOX集团看好这股趋势,运用经营线上音乐串流13年的经验, 去年8月成立提供影音串流服务的平台KKTV。杨志光总经理直言:「OTT是具冲击性的 新产业,它VOD(Video On Demand,随选视讯)的概念,直接冲撞有线电视和IPTV( Internet Protocol Television,宽频电视的一种,如中华电信MOD),使用者想何时 看、想看多久都由自己决定。使用者不是对新科技好奇,而是觉得『可以自己掌控时 间』的感觉很棒!」 自2015年10月KKTV筹备初期加入团队,杨志光研究消费行为後,选择以戏剧为主要内 容,南韩综艺及音乐节目为辅,「一开始KKTV就决定不做电影和青少年动漫!锁定类 型很重要,能让消费者对服务产生依赖,尤其是电视剧。一部ON档戏,黏着度最高, 消费者至少会跟剧3个月。 OTT是具冲击性的新产业,它随选视讯的概念,能让使用者想何时看、想看多久都由 自己决定。 与所有OTT业者一样,杨志光认为「盗版」严重威胁OTT的生存,但爱奇艺、优酷、腾 讯等,以不断购买独播电视剧吸引消费者的策略,他却有不同见解,「每家都有独播 戏,正好创造最佳的盗版环境!」对消费者而言,必须在多家平台付费,才能看完 所有的戏,「他们可能觉得麻烦,不如看盗版网站,反而可以一次获得满足。」 他认为,台湾的OTT市场,还没大到必须争个你死我活的时候,「这是个新产业,可能 99%的人都还在看盗版,所以要有长期经营的觉悟,等待大环境改变,产业才会起来 。」他举KKBOX为例,台湾音乐市场至少花了10年才解决大部分的盗版问题,「目前我 们只要求马步蹲够久、够好,能撑到最後就是赢家。」各家OTT业者,若能将好剧的权 利共享,除能减少消费者看盗版的意愿,也能遏止卖方漫天喊价。 倘若各家OTT内容大同小异,要靠什麽吸引消费者?杨志光强调,KKTV擅长「台湾本土 在地化服务」,提供比电视更好的高画质,「几乎每部剧都能离线下载、有多萤幕切 换(如手机切换平板)的接续观赏功能、适合台湾观众的翻译等,都是盗版做不到的 。」 KKTV为照顾学习语言的用户,更新增选择字幕功能,目前有近300小时的日剧,可切换 中日文字幕;「我们还锁定学龄前3至5岁幼童,透过公司最大的股东KDDI(日本大型 电信公司)拿下巧虎卡通的台湾OTT版权,而且指定台湾配音的版本,这就是台湾的在 地感。」 3月底开始,KKTV又新推一系列TVB经典港剧、内容超过600小时,仅是「金庸武侠系列 」就占近300小时,包括刘德华、梁朝伟的《鹿鼎记》,周润发的《笑傲江湖》,古天 乐、李若彤的《神鵰侠侣》等。 「在TVB几万小时的片库中,我们决定先从台湾人的共同记忆开始。」杨志光认为,找 到情感的连结点,是服务中最难做到也最有效的。「很多台湾人认识港剧,都从金庸 改编剧开始,所以KKTV引介经典港剧,好让年轻人能邀父母、家人重温回忆。」至於 五、 六年级生念念不忘的经典日剧《东京爱情故事》《爱情白皮书》《长假》等,待 解决音乐版权後,未来也极有可能在KKTV看到。 找到情感的连结点,是OTT服务中最难做到也最有效的。 至於各家OTT业者都朝自制戏为目标前进时,杨志光苦笑说:「去年花了快四百万元, 找制作团队拍了五集、共100分钟的网路剧《重新。没来过》,才发现我们不是做戏的 料。」但他坚定表示,KKTV在自制戏的领域绝对不会缺席,未来将改以投资好的IP为 目标。 除了自制戏,KKTV也将持续投资台湾原创剧,像去年就投资了《麻醉风暴2》,「我们 能提供数据分享、分析收视群体资料,加上与其他OTT业者互动良好,在代销海外版权 时,也可打破戏剧版权只能卖电视台的状况,有不同以往的销售管道。」这项优势, 让许多制作单位主动找KKTV投资。 此外,因KKTV与KKBOX隶属同集团,可效法韩剧从撰写脚本阶段就开始做音乐的模式, 主动提供旗下签约的音乐制作人做资源应用,「戏剧和音乐本就有密不可分的关系, 过去把戏拍完、剪接时才会想到音乐,资源整合後,可提早写主题曲、插曲,还能将 宣传曝光到最大化,创造双赢。」接下来KKTV投资制作单位「SELFPICK」的4K网路剧 《私室》及「野火娱乐」的《红色气球》,都将比照此模式合作。 据NCC公布,至去年12月为止,台湾有线电视总收视户达520万户。杨志光期许:「以 欧美数据来看,OTT其实并未取代电视,只是看电视的人口,会在手机多下载几个串流 的应用程式。」以美国为例,平均一个家庭会买2.5个应用程式,台湾若以每户人口3 人、电视人口约1,500万来看,KKTV的首要目标是付费用户达到电视人口的5%(75万人 ),「OTT是场长期经营的挑战,急不来的!」 ------------------------------------------------------------------------------ 心得︰看起来杨志光概念还算不错, 其一是拍片同时也同时准备音乐,使待播戏剧的後制更加顺畅, 二来他也点出电视与串流网站仍然是可以共存,未必要是零和赛局 只是我比较好奇的是,台湾的电视频道即使透过新闻报导 也逐渐了解到网红与节目的魅力, 除了先前的阿贵外,真正会买进这些网红先前作品的媒体似乎不多, 没有达到同时培养更有影响力的人才与顺便考量公司成本的目标, 这方面算是我感到比较可惜的一点 --



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