作者scarss (痛痛..)
看板Tour-Manager
标题[闲聊] 蛮心寒的
时间Wed Sep 5 21:00:04 2012
有之前带过的客人 打来捧场
他们要跟我的团 所以即将再一次服务他们
你以为开心吗 不
因为原来他的用意是要砍价 啥 我又不是你们的业务 我没有办法决定价钱
且每个公司都有不同的规定 这个行程已经有优惠
没办法跟其他优惠并用 这是公司规定的
竟然还说 看在他们那麽捧我场的份上
他们是特地打给我要给我捧场 那不然我杀必士给他们小费少收一两天
少收一两天 少收一两天 少收一两天 少收一两天 少收一两天
我觉得好悲哀 好心寒 如果真的是像他们所讲得 那麽爱我
怎麽可能会说出这种话 所以 不要相信客人 一切都是为了砍价
说真的 讲这种话要捧我的场 我也没有很想带
因为 为了这个钱都要计较 之後会不会反过来咬人一口 只为省钱 我真的不知道
我现在已经无法相信客人
另一个事例 今日知晓 某领队意调表被客人们写上感谢的话
客人写 她帮客人出上厕所的钱 请客人喝酒 帮客人买单 诸如此类
所以客人把这些事写上感激 当然略施小惠 买通人心 也是一种方法
但 让我想到 某次某病人抱怨我 她说这是她「第一次」遇到不请喝酒的领队
她当面指示教育我不会做人 她说都等到最後一天了 我竟然都没有请大家喝红酒
唉 我都要哭了 尊贵的客人 您出国旅游 您这麽有钱
为何用半强迫的方式叫我请客 这成何体统阿
我们赚这点微薄的服务钱养家活口 您难道不知道 旅游业不是十几年前那样好赚
我们没有办法像以前的老领队 随便乱请阿 我们也只是人家的雇员 拿微薄的薪水阿
这些领队用请客的方式买通人心 客人除了误以为领队都很好赚之外
还觉得 这是领队应该做的 这真的成何体统
我至今没有用过这样的方法
能出国旅游的人 至少比一般人 要有点闲钱 这样有钱的人
略施点小恩惠 请客服务人员 展现您的气度高度 这样才对吧
我有遇到过几次 客人请喝酒 除了客人自己点他的酒之外 还请导游领队的
甚至有客人送小吊饰 送包包 请吃水果 都是很有气度 很有高度的客人 这样才对
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◆ From: 36.225.235.136
※ 编辑: scarss 来自: 36.225.235.136 (09/05 21:16)
1F：推 koturtle:碰到凹我请客的, 我都推说会请客的领队, 通常是业务兼差 09/05 21:18
2F：→ koturtle:两边赚, 所以才有钱请客 09/05 21:18
3F：→ scarss:> < 业务兼领队也很穷耶 带团出去 我们本薪是到扣的 你不要 09/05 21:20
4F：→ scarss:害人阿 09/05 21:20
5F：→ scarss:说真的 我们还觉得 专领才赚多勒 因为带团出去 我们本薪倒 09/05 21:21
6F：→ scarss:扣 这事你们知晓吗??? 且专领跟业领 小费算不同耶 很扯对吧 09/05 21:22
7F：→ scarss:我只能说 超。悲。哀。 我会慢慢把血泪PO出来让大家知道 09/05 21:24
8F：推 doze:很多规矩都是业领搞坏的, 我们专领只能倒楣的吞下肚 = = 09/05 23:17
9F：推 hilterp:要搬板凳了? 09/06 20:37
10F：推 garyasdf:老板机排一份不要切 09/06 22:10
11F：推 Kazamatsuri:每家旅行社规定不一样喔 还有专领要有团才能赚钱 @@ 09/09 03:02
12F：推 DEROG:我觉得请客比较多是牛头吧？为了下一次揪还能揪到一整团 09/10 16:13
13F：推 zoe1015:AGT包团自己带都嘛这样，包接送包小费包宵夜包酒钱的 09/12 12:27
14F：推 zoe1015:其实这些费用早转嫁到成本里头，客人都还以为旅行社赚很大 09/12 12:32
15F：→ pckhhfit04:只能说客人胃口都被养大了 很多客人都以为旅行社钱很好 09/28 10:20
16F：→ pckhhfit04:赚 或者可以玩免费的 >"< 09/28 10:20