作者eleen (售 红 CONVERSE )
看板Tour-Agency
标题[心得] 易游网定票
时间Mon Jul 4 12:01:22 2005
话说五月中我已经定了台北飞雪梨学生票
当时的价钱是25380+3000=28380
并订7/19 日 後补7/17日
其中 只有5/16 5/23 由负责人黄小姐跟我联络
之後再也没有下闻....
就在今天 我终於打电话去问我机票情况..
黄小姐的分机都不通 我上易游网查
我的订单已经被转到一位刘小姐负责
我跟她说 被转负责人都不用通知吗?
还好打电话过去一下就通了 她跟我说 "後补7/17的有机票了"
跟我要了我家传真机 就把传真刷卡单传给我
在我仔细看了一下 原本的28380 变成了28880 涨了五百?!?!?!?!??!
出发日还是7/19 因为我是华航会员 查了一下我的订位查询
跟本就没有...打了五通电话过去 刘小姐的分机跟本就没人在
留了言也不回 我试着打她前後分机的电话 帮忙转话
她又传了一张传真刷卡单 并在金额上圈起 写着"原始报单金额"
但跟我之前收到的不一样 又打了电话去 但还是没人接
之後转到别的分机 又再一次转答刘小姐
约一分锺後 她终於打电话给我了....
先跟她却定我的出发日期 她说是"7/19" 并推翻她之前说的7/17
她是不知差两天是差很多吗?!?!??!?! 一时的口误造成很大的困扰耶
我说"之前不是有帮我後补" 她回答"现在很难啦~"
我的中华航查询订位里 也没有任何东西...她才又帮我输入
(到现在都还是空白的)
金额部份 她说已经说明是以付款金额为主 (分明就是A我500元)
易游网并没有客服专线 只有客服信箱
本来想写的 但想一想应该没有甚麽用...
大家请小心 若你订好位 请确定金额跟日期是你要的!!!
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是不是 ?
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