作者Soriano007 (鬼杀佛)
看板ToS
标题[问题] MYCARD点数被吃掉了..
时间Sun Nov 10 15:10:28 2013
我在昨天凌晨 11月9日 0:3X分的时候在莱尔富买了1150的MYCARD
回家後储值,却出现卡号或是密码错误,之前有课过一次金,流程大致上清楚
发生这种情形後,我先打给24H的客服......结果没接= =
我立刻带着发票回去找店家,店员当场帮我试储也是同样的情形
只是店长不在,店员说他没有帮我退钱的权限,後来我有留电话
昨天早上约10点多,接到店长电话,据他和MYCARD连络的结果是点数已
储进我的神魔,所以无法退钱,然後我又写信给MYCARD官方,MYCARD官方
给了我点数的交易序号(不过很奇怪,我写了两封信,MYCARD也回了两封
但两封给我的交易序号不同?),请我写信给神魔公司,接下来就写给神魔公司
写了这些主要是想问版友们,之前这种情形官方大约会多久才处理好??
因为我写信过去时有看到他需要3~5个工作天才有回覆
扣掉礼拜天,最快礼拜三或四!
但是我礼拜四入伍,怕没有一次处理好,下次写信不知道什麽时候了
希望有经验的人能教我怎麽处理~"~
我的魔法石啊!!!!!!!!!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.233.138.166
1F:推 adrianex77:当兵前的__ 11/10 15:12
2F:推 elovedream:密码错误 应该是MYCARD的问题... 11/10 15:12
3F:→ elovedream:阿如果帐密都正确 储值成功却没点数 MH问题 11/10 15:13
4F:→ elovedream:你就把两个交易序号都寄给神魔吧 只能等了 11/10 15:15
就怕等太久T_T
5F:→ ll8833:写信给神魔 mycard那边说交易成功的话 最後点数会给你 11/10 15:22
6F:→ ll8833:只是要等 之前储值有遇过 神魔没回我信但是最後有拿到石 11/10 15:22
真的有点衰= =" 能说一下那时後大约等多久吗?? 谢谢哦
※ 编辑: Soriano007 来自: 118.233.138.166 (11/10 15:29)
7F:推 ll8833:之前是凌晨储值遇到 寄信之後当天傍晚就拿到石头了 11/10 15:54
8F:→ bcismylove:密码都错了 怎储得进去 一定是MYCARD唬烂你 11/10 19:12
9F:→ voodist:找MYCARD 卢小 比较快 MH搞不好最後也推给MYCARD 11/10 20:07
10F:推 F2007:没大写导致密码打错? 留在那边被某人储值成功? 11/10 22:00