作者jay101 (RPG-AS400= =)
看板TaiShan
标题[心得]去明志路三段中华电信申办合约要做好功课
时间Fri Apr 10 13:23:35 2015
共有两次经验，一次是本人，另一次是朋友
小弟去年底在这家中华想办全能平板方案
一开始该员工跟我说现在只有超能平板
後来我说可是我看网路上现在还有全能平板耶…
该员才从柜子里拿出另一本本子…也就是我要的全能平板方案
然後才跟我说这个要等喔…有平板才能办…
但之後小弟还是去神脑办…当天就拿平板了…
另一次是最近朋友问我有什麽中华的方案能办?
我当时还在找…他就先去问这家中华
中华就看他的资料帮他选了4g 236+100 hami 方案
然後员工又说还要再加130 的hami书城才能享由上面的方案
朋友就直接办了…
後来我帮他查了一下…後面那个书城根本就不用加…
我把网址转给他…请中华的人修改
员工才改口说最近公司才改政策…不用加书城也能用这个方案…
然後才把这个方案取消…
问题是这个方案一月就推出了…
我朋友最近才办…都三个多月还不知道有改吗?
本来很开心住家这边有开中华的直营店很方便
我是觉的赚中华你该赚的部分就好…不要动这种小动作…
不然就是员工的训练不够…
如果大家有要去办要注意一下…
最好听完再回家评估是不是真的是这样
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.163.11.241
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/TaiShan/M.1428643418.A.D73.html
※ 编辑: jay101 (118.163.11.241), 04/10/2015 13:26:11
1F：推 alvine: +1 04/10 13:53
2F：推 ShadowTime: 而且我们办中华电信网路 他们送的东西从没拿到过... 04/10 13:55
3F：→ ShadowTime: 後来也是被朋友告知才知道原来有送礼卷和无线分享器 04/10 13:56
4F：→ ShadowTime: 打电话去问说为什麽没给我们 结果他们专员竟然说 04/10 13:56
5F：→ ShadowTime: 他们电脑内资料上写我们已经领取了............... 04/10 13:56
6F：→ ShadowTime: 严重怀疑是他们装机人员自己领走的 = = 04/10 13:57
7F：→ ShadowTime: btw 我们在十八甲这边...要不是其他家网路更烂 早退了 04/10 13:57
8F：→ jay101: 是十八甲的中华吗? 04/10 13:59
9F：推 NKWayne: 没收到东西可以客诉吗？ 04/10 14:45
刚刚有查了一下…
http://www.cht.com.tw/services/contactus-mail.html
这边好像可以写客诉…小弟会去写…提供给大家参考
※ 编辑: jay101 (118.163.17.139), 04/10/2015 15:50:10
※ 编辑: jay101 (118.163.17.139), 04/10/2015 15:50:41
10F：→ SPzero: 如果申请中华的网路，其优惠方案中有提供赠品、点数等内容 04/10 17:29
11F：→ SPzero: 可领取，但到目前为止都没有收到的话，其实可以先打到0800 04/10 17:30
12F：→ SPzero: 客服专线先查询确认看看，如果确实未领到，後续也可以再反 04/10 17:30
13F：→ SPzero: 应处理，这样的处理流程速度应该会比官网意见信箱还要快些 04/10 17:31
14F：推 alicejih: !!!我才想到 我上次办也是没看到赠品>< 04/10 17:36
15F：→ alicejih: 办网路+1... 04/10 17:36