【本人保证本篇非 厂商邀稿文 或 业配文，否则愿受板规处分。】 我这是要抱怨的 而且很长很长很长 不喜的话请← 无意间在网页广告上点到这间"败衣网"http://www.buy365.com.tw/ 很开心的想说 1.是MIT耶! 2.限量图案(看到限量就冲了(?)) 而且还有超大size 刚好可以帮朋友买 结果结果...... 第一次购买日期11/02 我後来才看到他要14个工作天=约3星期 所以我第一次原先可以11/20号收到(这是他订单写的出货日期) 後来迟了3天才发货 ↑以上我都觉得 其实没什麽严重的 衣服收到了 我穿size蛮ok的 只是我自己没有注意到他们写尺寸会误差约一寸(2.54cm) 所以估小一咪咪 但是朋友的那件 男3XL 网页是写59.5cm(平量) 就算让他误差2.54cm 也应该要有约57cm(56.96cm) 结果 我平量还将衣服拉宽一点 才54cm 几乎已经是尺寸表的XL了 这......根本就塞不进去 结果我告知客服他们的误差差太多 客服说:可以退货 但需要收50元物流费 我:可是这不是我的问题 为什麽50元我还要多付 客服:因为我们怕有人会滥用退货制度 我:我知道 可是这很明显是瑕疵 这我不能接受 不能当个案处理吗? 客服:真的很抱歉 可是我们公司规定就是这样 会再跟公司做反应 (本来还想据理力争(?) 但後来朋友说算了 给家人穿好了) 所以我就没有退 也没有再跟客服争了。 本来都要结束了 可是 我在第一批衣服还没收到前一星期 刚好看到有出大size的黑色铺棉外套耶 应该ok吧 所以就订了一件黑帽T和黑外套(都3XL) 这次不是size的问题了 (可见上次真的是他们厂商刚好出错) 这次是出货的问题=..= 订单写的预计出货日是12/3 後来备注栏写 "亲爱的买家，因货量较大厂商陆续出货中，预计12/9以前出货完毕" 很好 又晚了6天 我一直等到大概12号(三) 打电话去问 客服说厂商出货不及 这周末(15号)会出货 我又等到了19号(三) 打电话去问 客服说很抱歉 先帮我出货 我说:因为不知道这麽久才收到货 已经没有住在原本的租屋处了 所以可以帮我改地址到黑猫营业所 我再自己去拿吗? 客服:可以 我:(念给他地址) 结果......他没有帮我改地址 我好请黑猫的再帮我转送一次 所以又晚了一天收到(22号) 最後是24晚上收到另一件 (整件事情到此结束。XD) 很长的过程 抱怨的点是 1.尺寸有问题 应属明显的衣服瑕疵 但退货却又要收物流费 2.仅第一次货品出货延迟会有告知(在订单的备注栏) 其他的都是我自己打电话去问的 那要是我没打电话不就都不打来告知 也不寄email或是在备注栏注明 所以我好多天都在家里等宅配T^T 结果又等不到..... 本来就需要比较久的时间才能收到货我也知道 可是11/15我一直到12月20几号才收到 .......等到花都谢了T口T 我这件事有反应客服 希望他们可以在效率及沟通上有所改善阿~~~ 客服依旧说:我会反映给公司知道的 谢谢! 希望公司真的有要认真的开拓客户阿 不然 我真的没有信心再买第3次 ----------------------------------------- 对衣服的评价 铺棉帽T和铺棉外套的厚度是一样的 对帽T来讲还可以 对外套来说我觉得算薄 寒冷的冬天绝对不够 但因为价格还算平价(以及不容易撞衫+有大尺寸) 所以可能还会再买买看 现在买 刚好等到过年当新衣服 XDDDDD 这是我的购买心得 参考看看罗! 又臭又长的文章 感谢大家的耐心观看:P --

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