作者inosen (小王子的冒险)
看板TW-language
标题高铁售票员竟不会鹤佬语等台湾语言
时间Tue Jan 9 08:45:51 2007
这个是在自由时报上看到的报导：
高铁乘客建议
■ 黄能扬
笔者周日早上十点多在高铁板桥站，看见售票柜台的负责人员用国语问一位老阿伯：「你
要买哪一天的票？」老阿伯用闽南语说：「我要买『礼拜』那一天的！」售票人员喃喃的
用国语说：「礼拜？先生，是礼拜几呢？」老阿伯急了，忙着再说一遍：「啊就『礼拜』
啊！」售票人员还是继续问：「是礼拜几呢？」而且用无助眼神望着柜台里的其他人，但
也无人相助。
最後，老阿伯似乎是屈服了一般，鸡同鸭讲的随便买了张车票。
国、英语固然重要，但台湾几个主要的使用语言如基本的闽南语、客语应对与使用习惯的
了解，应列为高铁员工的基本能力才对ꄊ（作者为铁道迷）
http://www.libertytimes.com.tw/2007/new/jan/9/today-o5.htm
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这个应该列入高铁服务人员的基本语言能力吧！难道要老阿公阿妈来配合他们讲华语英语
？
这个高铁公司竟然没有将台湾语言列入基本的服务训练内，真的蛮夸张的。至少要有基本
会话对话能力，特别是买票的一些关键用词跟数字，都应该要在训练的课程内。
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◆ From: 210.69.23.252
1F：推 htcheng:那那些不会讲普通话的原住民阿妈或客家阿妈他们....? 01/09 08:59
2F：→ inosen:台湾重要语言要列入基本服务内，原住民是特殊个例应该另寻 01/09 09:17
3F：→ inosen:办法解决。我完全没有福佬沙文主义想法喔，不要误会了 01/09 09:18
4F：→ inosen:我要指的是台湾其他重要语言，应该列入基本服务中 01/09 09:18
5F：→ inosen:如客家话及鹤佬语。今天在新竹站可能就需要会客家话的 01/09 09:19
6F：→ inosen:在其他站就应该售票服务员都会基本鹤佬语的能力 01/09 09:20
7F：→ inosen:还有高雄站则也应该要有人会客家话（南部的）。 01/09 09:20
8F：→ inosen:至於原住民语语言种类太多，看有没有原住民志工可以帮忙罗 01/09 09:21
9F：推 sakaliba:问题在没人去救，售票员里面总有听的懂的吧！ 01/09 11:59
10F：推 sakaliba:给一楼：会在意的人就会反应或投书，高铁有诚意就会改进 01/09 12:15
11F：→ sakaliba:如果自己不在意，旁人也没意见，高铁不改也无可厚非 01/09 12:17
12F：推 sakaliba:建议你帮他们向高铁反应，光写在版上高铁公司也看不到。 01/09 12:21
※ Sinchiest:转录至看板 Railway 01/09 17:17
13F：推 Beijingman:自由哦.看看就好 01/09 19:19
14F：推 inosen:我有写信给高铁咧，至少告诉他们这件事 01/09 19:48
15F：→ inosen:报纸本来就是参考用，不过中时那种可是连参考价值都没有 01/09 19:48
16F：→ inosen:就是了 01/09 19:49
17F：→ yukiss:以後会不会发生问车头怎走 被带到700T的车头前 的状况XD 01/09 21:02
18F：推 htcheng:s兄 会po这篇文章的人(i兄)就是在意的人 当然是由他去反应 01/10 11:38
19F：→ htcheng:哪有叫别人反应的道理 更何况我不认为这是什麽问题 ^^ 01/10 11:39
20F：推 sakaliba:显然楼上认为客家&原住民阿嬷没办法买票是可以接受的事 01/10 18:26
21F：推 htcheng:s大能得出这个结论真是叫我匪夷所思 我有意见的是原文中 01/11 10:17
22F：→ htcheng:所谓的"台湾重要语言"不应只单指闽南语 所以才会有第一行 01/11 10:19
23F：→ htcheng:的推文 意思是各原住民语及客家语也应算入台湾重要语言 01/11 10:19
24F：→ htcheng:应该一并算入高铁人员所应提供服务的范围之内 不知s大 01/11 10:21
25F：→ htcheng:是怎麽得出跟我意思正好相反的结论的? 01/11 10:22
26F：推 inosen:我当初在标题上就有写「等」这个字，意思是不止鹤佬语咧 01/11 11:13
27F：→ inosen:所以看到H大的质疑，我才特别补充我的看法 01/11 11:14
28F：推 Jetty:今天高铁人员不会讲英文 不知道会不会被大书特书 01/11 21:47