作者yamamodoo (~鱼与熊掌都想吃~)
看板TOEFL_iBT
标题Re: [问题] 有关9/6 iBT後续处理
时间Mon Sep 15 10:00:46 2008
※ 引述《lect (工作不好找)》之铭言
: 之前收到ETS的信是说会重新安排9/20考试
: 5~7天内等候他们的电话通知
: 因为个人是想在9/20重考 所以原本是想等候通知
: 但看了这封信的意思後
: ETS似乎要我回信告诉他们
: 我可以应考的日期 或是 我打算申请退费
: 想请问9/6的应考生 你们是不是也有收到这样的信?
: 另外刚刚登入TOEFL网页 发现9/20已经有开考场(但只开一个马偕护校)
: 我应该直接登记吗??
: 还是先回信再等候通知?会不会到时候已经没有名额了?
: 请教大家了!
跟大家分享我的电话退费经验
我也是9/6的受害者
自从收到ETS的第一封道歉信後
就没再收到任何消息了
上周末我上网检查考试日期
发现原本没开的9/20台南场开了
於是先报了9/20再说
直到周日我上ETS网页检查
才发现ETS已经偷偷将我的makeup test改到9/21
原本信说会email或电话通知原来是骗人的
所以周一我打电话去要求取消makeup test
---------前情提要分隔线---------------------------------------------------
接通後先是一串没用的中文电话录音 然後才转客服
接电话的是有一点点口音的英语女客服(我早上九点多打)
过程很顺利 也得到全额退费
(电话 02-8194-0200)
客服会问你的ETS ID和一些安全性问题
(姓名 注册的电话和住址…)
大概只要两分钟 原本有点紧张 没想到比考口说还简单
至於网页上点cancel退费我没试过
因为怕被电脑自动扣半 还是打电话问比较安心
给想退费又不信任电脑的大大参考搂
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.116.89.225
1F:推 persues:网页点选退费会显示退费金额$150 所以不用担心只退一半 09/15 10:50
2F:→ yamamodoo:原来如此 感谢~ 09/15 11:55