作者RemotePCMan (远端PCMan)
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标题Re: [心得] 即将出现的交易纠纷…
时间Sat Mar 30 22:24:10 2013
嗯…经过了这两天亲自跑了板桥高铁站、铁路警察局…
我想让事情告一段落了
先说结论：我认赔那张票的钱
或许大家觉得「这种大逆转是哪招？」
不过…搞清楚状况後，我觉得认赔应该是最简便的手段…
先厘清一下前一篇的详细状况…
事实上，取票的人(以下称A) "不是"和我买那张票的人
A也於昨晚发车後把「取不到票」的状况反映给我
所以，应该有另一个人进行了把票取出的动作…
经过昨晚亲自跑了一趟板桥站，
把「有可能把票取出的人」锁定之後…
今天已确定把票取出的人…
是和我买另一张票的人(以下称B)
为什麽B会取到另一张票？
因为好巧不巧的，我这两张票的取票代码刚好是连号(末两码分别是39和40)
然後B在取票时，「不小心」按错，把那张原本要卖A的票取出来了
然後B发现取错票了，把票送到高铁柜台
高铁柜台当然不知道我把票让出，所以打电话给我
然後我当然也不知道发生了什麽事情，所以发了上面那篇文章…
一直到今天联络上取错票的B 整个状况都搞清楚了…
我的观点上，B用了我的身份证号後四码，取了另一张票，
代码要从39「不小心」按错成40机率很低
认为B应该为他的「不小心」负责
B的观点上，他坚持当下并没有想到那张票可能是我的…所以没联络我
他也认为他把票送到高铁柜台，就是一种负责
高铁的立场，他们把这张票当作遗失物…
所以他们要我本人亲自前来才能办理退票…
但对我而言，当天晚上七点多发的车，
我根本无法於指定期限前往退票
所以我认为整个退票手续没有走完，这不算是负责
我和B的观点明显有冲突，所以我再去了一趟板桥
然後，就是我认赔的关键了…
高铁表示：「高铁车票其实不应该转让」
我很清楚在原价转让的前题下，并无黄牛的疑虑…
但高铁有了这个「不应该转让」的原则後
我自然无法请求「我票已让出，无法亲自前往退票」事後向高铁要求退票
整个事件中，A是最无辜的人，
前一篇文章被我误会，又必需用原价自己买张票才能上车
所以我自然无法丢下一句「A你的损失自己和B去桥」
因此在我会退款给A，
然後B又坚称「不小心」取错票，
在高铁官方不想搅这淌混水的状况下，
我只能认赔这张票的费用，同时认赔其他的损失(到板桥的时间、交通费，外加电话费)
所以…板主是对的，我应该请假花时间到板桥去把票领回并退掉以降低损失
因为以这个Case来看，法律不会站在卖家这边…
所以我只能思考以後要如何避免这种情形的发生…
要避免类似情况发生，最简单的当然就是面交交易~
如果无法面交，也建议双方留下电话方便联络
(这次我和B并没有互留电话，所以的确无法立即联络)
同时建议以後在板上转让车票的人…请在给定取票资讯时，
开头加上这段：
!!!!请注意，若要继续交易，表示您同意下列条款!!!!
请确认您取票时按下的是正确的取票代码，
并请勿取出任何不属於您的取票代码的车票
若取错票，请立即手机联络卖方进行处理
若因任何原因造成取错的票有无法退票的状况
其损失将由取票者(也就是您)全额负责
!!!!若您不同意以上条款，请回信告知交易取消!!!!
如果上述条款没有抵触任何法条时，约束力应该是存在的
不过这条款也只是希望买家能多加注意一点啦…
我相信世界上会这麽「不小心」的人应该不多的
最後一点小小请求…
板主可以帮忙把这整个事件m起来or丢到吗？
我以後可能还是有转让车票的机会…
我在付上条款时，会把文章的连结一并附上…
我没有要把所有买家当坏人的意思
也请未来和我买车票的板友多多见谅orz...
※ 引述《RemotePCMan (远端PCMan)》之铭言：
: 难得不是[转让]或[徵求]文耶(泪)
: 我该说什麽…我知道在这里转让高铁票，
: 一定会有人临时有事无法搭乘要退票…
: 通常收到这种退票请求，
: 我也会协助对帐进行退款事宜
: 刚才竟然收到来自高铁站的电话
: 说有人领了那张票之後，丢下一句话「领错票了」
: 然後票就丢给柜台，人就离开了
: 让没搞清楚状况的高铁站人员打电话给没搞清楚状况的我…
: 因为是今天晚上发车的车票…
: 所以高铁站提醒我，如果要退票，要在前半小时到高铁柜台退票…
: (柜台人员无权直接退票)
: 我是不知道买家在想什麽啦…
: 不过我想请问…买家和我买了票…票也确实售出了…
: 除非他走完退票手续…
: 否则我没必要因为他有没有搭车、有没有买错票而负责，
: 是这样没错吧？
: 目前其实我还没有得到买家的退款需求…
: 所以我可以假设买家是很潇洒的认陪一张票的价钱…
: 这样我想也皆大欢喜~
: 如果买家针对这张「没有退掉」的票要求我退款给他…
: 请问板大…我可以不要理他吗？
: 如果买家要求我「亲自过去把票退了」再退款给他…
: 那我可以根据我的时薪、交通费、还有今天晚上行程 delay 的影响
: 少退给他一些钱吗？(加一加应该会少退给他快400元)
: 其实如果走到这步，我还满想只退给他一半的钱的…
: 因为晚上我有个约会…
: 我根本就不想要因为买家这种行为负责啊啊！！
: 哎…不知道事态会如何继续发展…
: 就先把这个 case 先分享给板友知道
: id 基於个资保护…请勿问我
: 也希望板主大大能够针对这个 case
: 解释一下我会不会被水桶…谢谢orz...
: 我不想因为这种鸟事就被别人列黑名单啊…
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 223.143.85.115
1F：→ cmoeoo:原来是这样...你有够倒楣...我觉的信用卡订票真的不该转让 03/30 22:32
2F：→ cmoeoo:应该要在IBON取票後，用实体票转让才能杜绝一切麻烦 03/30 22:33
3F：推 cka:要连号超难的啦.. 我在怎样定都差10号以上 03/30 22:48
4F：推 cka:只能说你的手太快 03/30 22:48
5F：→ RemotePCMan:左边火狐右边 Google 是有机会的 03/30 23:14
6F：推 loveuunf:我也推拿实体票转让 03/31 00:26
7F：→ boogeyu:为避免这种事发生,我是买家就会预先去ibon取票 03/31 01:31
8F：→ boogeyu:有状况才有时间补救 03/31 01:31
9F：→ abster:其实为什麽要订这麽多票又不搭才是主因 03/31 22:01
10F：推 starlition:28天的变数实在太多了 04/01 03:06