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不知道能否在这边问 就是台湾大车队的酬宾券现在要如何兑换? 眼见点数要到期,App(android的)改版後却找不到可以兑换的地方 兑换区都是一堆商品我用不到,不如酬宾券实际 btw抱怨一下超不专业的烂客服人员实在让我很火 根本就是抓毫无训练过的中二屁孩来当客服和蟹 问了还跟我说"这可能是对方公司取消了喔"...... WTF酬宾券不就你们自己的商品吗还对方公司勒? 反问之後嗯嗯啊啊打太极不说话...... 简直傻眼 --



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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/TAXI/M.1431709721.A.534.html
1F:推 LT134P: 我是已经不管那个积点了 觉得鸡肋... 05/16 01:17
2F:→ LT134P: 建议EMAIL去问感觉比较有效率(至少应该是转到知道如何处理 05/16 01:18
3F:→ LT134P: 的客服那边在回覆给你) 应该比直接打客服有效率... 05/16 01:18
4F:→ LT134P: 亲身经历 晚上11点多E-mail 客服12点多就打来talk了... 05/16 01:20
5F:推 LT134P: 另外客服前些日子似乎大缺人的样子 数周前一直在徵才 05/16 01:22
6F:→ LT134P: 或许你遇到的是新上线的客服才会不熟吧... 05/16 01:23
7F:推 querencia: 我们的客服(客户端)大多数真的很烂,讲到他们就一肚子 05/16 04:08
8F:→ querencia: 气 05/16 04:08







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