作者ss73057 (柏拉图女王)
看板TAXI
标题Re: [闲聊] 以後不敢搭全统的车了~~
时间Mon Oct 1 09:48:41 2007
※ 引述《cjcjtw (cj)》之铭言:
: 刚刚在新闻上看到全统去喜来登包围周边的状况
: 发现台湾大车队的司机每个都穿西装的
: 反观全统的司机
: 不知反省 还咬着槟榔叫嚣
: 甚至於集聚计程车队
: 真是 秀才遇到兵 有理说不清~~~
: 为什麽不会站在乘客的角度
: 多学一点其他语言 多提供一点不一样的服务~~~
: 都是一样的价钱~~每个人都要更好的品质啊~~~
: 再来都不搭全统的车了~~
这次的新闻事件,其实不难发现「台湾大车队」在经营计程车上,
俨然是一种企业化的经营方式。从电话叫车的系统建立、满百送10的促销方式、
西装笔挺的制服、甚至是车内广告宣传、车字的状况等,着实为台湾大车队的
形象大大加分。
反观全统车队,在新闻媒体的播报之下,所见到的是非理性群结围堵的抗议方式,
从中也见到司机们不满的咆哮、槟榔香菸齐发,这也是对全统车队一种负面的宣传。
我想,若身为全统车队的经营者,这绝非是种好的经营手法。
再者,在五星级饭店排班的制度,虽说以往皆是「约定成俗」「先抢地盘谁先赢」,
不过事实上「地盘的所有权」也是属於饭店的,这次台湾大车队很聪明地以契约化
的方式,成功取得其他3家五星级饭店的排班权力。 而饭店在接送客户上,也是
必须审慎考虑,因为这也攸关饭店整体形象。
「企业化、标准化经营手法」将原本「个人的小黄」变成「企业的大黄」这的确值得
效法之处。
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◆ From: 123.193.76.157
1F:推 Bulabow:全统不是公司没有所谓经营者,只有带头大哥,每月收几百元 10/01 21:01