http://www.30.com.tw/spot/trend/trend.asp?ser=11866 者：李康莉　 摄影：吴毅平 本文出自：2006年3月号 -------------------------------------------------------------------------- 1998年，全球前五大的猎人头公司孔费（Korn∕Ferry International）与英国《经 济学人》（The Economist）针对跨国公司高阶主管所做的研究调查指出，未来十年内， 对全球公司拥有最大影响力的人是谁？61％的人的答案是「领导团队」，只有14％回答 「一位领导者」。 团队力为什麽重要？ 事实上，预言已经成真。来看看以下的例子。连素来以个人挂帅的金融产业都已开始 强调团队经营，视为投信业年度盛事的金钻奖，今年3月即将取消打响无数王牌基金经理人 的「杰出基金经理人奖」，引起业界一片议论。考量每年的得奖明星效应，多年来均引发 挖角与跳槽热，投信投顾工会理事长林弘立坚持：「如果没有公司资源在後面支持，能当 上明星基金经理人吗？」他建议民众不要迷恋明星，挑选公司团队胜於基金经理人。 不再靠明星打天下 而一向仰赖业务员个人业绩作为产业命脉的房地产仲介业呢？更是破天荒地把买卖方 资料变成公开资料库，打破以往业务员个人拥兵自重的业务竞赛。公司内部形成了推荐机 制，业务员彼此pass案子，你不做的案子在我的手里复活，因此让公司整体提高了10％到 30％的业绩。 广告创意产业似乎一向是个人明星的天下，但情况也发生了改变。最近以49元低价席 卷设计与非设计族群，火速窜红的《ppaper》杂志，其十三位组成人员，平均年龄不到30 岁。问他们这些成功的创意是谁想的？他们一脸茫然，你推我、我推你：「我们没有谁是 领导者，我们一向都是一起动脑、讨论，如果大家都觉得好才做，大家一起做决策。」 这是一个英雄淡出，团队胜出的时代。几乎所有企业都开始正视团队运作的绩效成果 ，大於所有个人的总合。 对30岁世代冲击最大的是，除了个人专业能力外，是否拥有团队力已经成为能否获得 录用、升迁的重要指标。 成为绩效考核重点 不要说升迁，没有团队力的新人可能连录取都无望。104人力银行针对全国人力资源主 管所进行的一项调查发现，企业在招募新鲜人的过程中，超过半数的求职者被判定有团队 力障碍而遭淘汰。另外，联合利华、汇丰银行等知名企业招考储备主管时，都会要求职者 召开团队会议，暗中观察每个求职者面对团体互动的反应：是否能在会议中提出建设性的 批评、适时辅助他人、倾听他人的意见。 大型本土企业从薪资与升迁制度下手，让员工收起英雄主义、学习团队分享。永庆房 屋店长升迁，主管考核占40％，店长投票占60％，因此若平常不与人合作，店长评估此人 加入不会为团队加分，就会被刷下来。在态度与绩效之间，永庆选择了态度。 相似的情况也发生在宝侨（P&G）等知名外商。从基层新进人员到最高领导人，每年的 360度评量是所有人必过的一关。因此影响你是否能顺利晋升，不再只是老板对你的看法， 更重要的是平常的合作之间，你的同事、你的下属对你的看法。「一个不懂得团队合作的 人，就算有再好的专业，也会很吃亏。」P&G的对外事务部协理胡馨如表示。 然而团队合作所重视的资讯分享、利他主义，有时对人性却是一大挑战。中央大学人 力资源管理研究所所长，曾受聘於瑞士洛桑管理学院（IMD）的林文政教授分析，团队中个 人的竞争是自然的现象，若没有详加规范，通常竞争会大於合作。而团队里的个人能力若 发挥到极致，将造成不利於团队运作的结果。 30世代英雄主义挂帅 在这场新的职场竞赛中，被认为「人际经验欠缺，过度自我中心」的30世代，更是首 当其冲。雅虎奇摩总经理邹开莲就观察，六、七年级生最大的优点也是最大的弱点，就是 英雄主义挂帅。「很少人会问，我能为团队做什麽？都是在意，加入这个名声响亮的团队 ，能为自己的履历表加几分？」 -- StudyGroup在哪呢?? 你今天学到什麽?? ● 10 生活娱乐馆 生活, 娱乐, 心情 ● 1 Life_Plan 人生 Σ人生规划局 → 人生/理财/考试/工作 ● 22 StudyGroup 人生 ◎读 书 会 长 智 慧 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.98.69 ※ db:转录至某隐形看板 03/05 10:30