作者AerobladeIII (OGC空气刀三)
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标题Fw: [心得] Seagate希捷 那嘶狼 RMA出保固
时间Wed Jan 7 10:53:24 2026
※ [本文转录自 PC_Shopping 看板 #1fNScoZ4 ]
作者: AerobladeIII (OGC空气刀三) 看板: PC_Shopping
标题: [心得] Seagate希捷 那嘶狼 RMA出保固
时间: Wed Jan 7 10:48:57 2026
站内好读:
https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1767754162.A.8C4.html
送修页面我是google到欧飞先生的部落格才找到的
Seagate本身的"保固与退货"反而跳来转去找不到RMA的相关页面
希望有人帮补充一下
这里附上欧飞先生提供的保固查询网址
https://tinyurl.com/bda77cc8
网址内只需要输入SN码即可查询保固
我这颗那嘶狼4T的发票日期是2023/4月,希捷的保固查询显示保固日期是到2026/5月
有额外提供保固日期
https://i.imgur.com/MBlO78u.jpeg
1.点击下方的"开始申请"
(其中需要注册希捷官网的使用者帐户,注册流程就不赘述)
2.建立申请单,输入PN跟SN,管理地址
(其中地址输入比较麻烦,需要按照国外的地址逻辑输入
(所有必填项目我都输入中文,第一栏填乡+村,第二栏填路+号,邮政区号填前三码,城市输入县,州/省下拉选单选择
确认地址有正确显示在"客户地址"下面,然後按"检查保固状态"
3.页面跳转到"选项",会列出你所查询的产品,在最右边有个"退回"打勾
https://i.imgur.com/R8aRLUH.jpeg
然後点下方的"免费到府取件",接着会显示RMA换货单号已建立
4.抄下RMA换货单号,按照官网说明包装故障的硬碟(不需要原盒)
我有写一张RMA换货单号的便条纸跟硬碟一起放在箱内,箱外也有额外写上RMA换货单号
5.信箱内会收到两封信
一封来自
[email protected],会列出你申请RMA所填的资料
另一封是台北服务中心转自上一封的二次相关说明信件,然後等待货运业者到府收货
希捷收到货後会再寄一封标题为"Receipt Acknowledgement_RMA号码"的信表示收到货,
会内附一个全英文PDF表示硬碟有无其他问题。PDF可以丢GPT翻译
之後过几天会再寄两封信,表示寄出
-----------------
我这边附上送修的日程:
2025/12/29中午申请RMA
2025/12/31下午接到顺丰来电并取货
2026/01/03中午希捷发mail表示收到硬碟检查外观正常,会给予换货
2026/01/05中午希捷发mail出货
2026/01/06上午收到货
我忘记拍返寄回来的硬碟包装了
其中使用密封的静电袋(需要撕开)跟塑胶保护壳(内附RMA文件)然後再装纸箱
检查外观应该是整新的
https://i.imgur.com/QLhivBs.jpeg
上机通电检查
https://i.imgur.com/YXztAb4.jpeg
坏轨扫描(前阵子换电脑後打不开HD Tune Pro了)
https://i.imgur.com/mH1qbp6.png
目前收到防潮箱当备品
谢谢大家收看
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作者 a27358942 (djjejeh) 看板 C_Chat
标题 [闲聊] 为什麽间谍家家酒人气比不上咒术?
时间 Sat Sep 17 20:06:20 2022
1F:→ CactusFlower: 如果洛伊德跟弟弟君入殓就有机会一战09/17 20:08
2F:→ CactusFlower: 热恋啦干 甚麽选字= =09/17 20:09
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.246.20.8 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1767754162.A.8C4.html
※ 编辑: AerobladeIII (111.246.20.8 台湾), 01/07/2026 10:51:21
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
※ 转录者: AerobladeIII (111.246.20.8 台湾), 01/07/2026 10:53:24
3F:推 balius : 推资讯分享 01/07 10:54
4F:推 akirakid : 多谢资讯分享 01/09 01:45
5F:推 fmp1234 : 感谢分享 01/09 11:18
6F:推 asuka0109 : 应该是整新品吧,希捷目前没换过,WD以前换了两三次 01/09 12:38
7F:→ asuka0109 : 都是整新,看背面贴纸,後面会多一个英文单字标注 01/09 12:38
9F:→ AerobladeIII: 给你看看 01/10 19:49
10F:推 balius : 重点:FACTORY RECERTIFIED 01/10 20:51
11F:→ AerobladeIII: 感谢,大字反而直接略过XDD 01/10 23:53
12F:推 IOU9527 : 除了上述字样,修过的贴纸外面会有外圈 01/11 10:43
13F:推 ben108472 : 很好奇硬碟坏掉原厂要怎麽维修,直接屏蔽坏轨吗? 01/11 10:48
14F:推 toodoo : 直接屏蔽坏掉的磁头(含磁盘), 例如6TB的硬碟坏一个 01/11 11:14
15F:→ toodoo : 磁头, 那就屏蔽两个磁头当4TB的FACTORY RECERTIFIED 01/11 11:14
16F:→ toodoo : 硬碟用 01/11 11:15
17F:推 ben108472 : 会把旧的读写头换新吗?而且有坏轨可能其他磁盘寿 01/11 13:04
18F:→ ben108472 : 命也不长了 01/11 13:04
19F:→ Dcpp2015 : 开盘维修的人工成本不划算吧 01/11 17:02
20F:→ Dcpp2015 : 直接屏蔽比较快。 01/11 17:02
21F:→ Dcpp2015 : 人工的工时费比硬碟本身还贵。 01/11 17:03
※ 编辑: AerobladeIII (111.246.14.46 台湾), 01/12/2026 13:23:02
22F:推 balius : 以现今硬碟的售价应该不会进行开盘维修 01/12 17:46
23F:推 pckiller : 整新品曾经2进2出过,原因是上机没多久就出现问题。 01/13 13:55
24F:→ AerobladeIII: 尴尬,这样我要拿出来压力测试吗 01/13 19:53
25F:→ crono0 : 希捷只要标签是绿框就是整新 只有一年内换新 01/16 14:39
26F:→ crono0 : 不过我自己用过的整新品是没碰到问题过 01/16 14:39