作者Aaron22 (Aaron)
看板Storage_Zone
标题[心得] 在美亚购买WD MYPASSPORT SSD请注意
时间Tue Jan 12 11:41:08 2021
在下前两周从美亚购入wd mypassport ssd 2tb
最近有免运+特价，价格真的不错
但是收到後却发现序号在wd无法注册或查询
和wd客服询问，确认该序号是无效的
转和amazon联系是否物品非「正品」，amazon保证物品是直接透过wd出货，经过一天查询
，稍早回覆～～目前这批货的序号都有问题，会再提供新序号给我.........
只是，如果未来出保，要如何佐证新序号和我手上的ssd是一致，可能到时又要挥了
补充wd回覆的内文
https://i.imgur.com/1PIr9qx.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.10.55.147 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Storage_Zone/M.1610422870.A.24B.html
1F：嘘 B0988698088 : 佐证不就拿美亚的纪录吗？为何需要灰？不会沟通？01/12 11:55
购买纪录上不会有序号，我现在包装和ssd上的序号在wd系统中是无效，他们说会email新
序号给我。但问题是ssd上的序号资料在他们资料库中没有，到时要如何佐证我送修的ssd
就是该新序号产品
2F：推 gamewed : 说得好像有纪录就万无一失 出货纪录又没详载序号01/12 12:00
※ 编辑: Aaron22 (101.10.55.147 台湾), 01/12/2021 13:04:49
3F：推 BryantChan : 美亚WD是不是可以直接在台湾出保?可以的话先去代理01/12 13:08
因为原产品序号无效，所以注册和申请rma都无法
4F：→ BryantChan : 商问问看这个情况应该怎麽办?01/12 13:08
※ 编辑: Aaron22 (101.10.55.147 台湾), 01/12/2021 13:10:21
5F：推 balius : 改序号当然是要保留跟客服的联络纪录，怎麽会觉得是 01/12 13:13
目前都是amazon客服回应，不知道收到序号後wd会怎麽处理认列（毕竟我原序号在wd是完
全找不到资讯）
6F：→ balius : 用亚马逊的购买纪录？01/12 13:13
7F：推 BryantChan : 看WD客服的回覆感觉会很麻烦呐～01/12 13:16
所以po这篇文章，提醒若要从美亚购入，可能会有此状况
※ 编辑: Aaron22 (101.10.55.147 台湾), 01/12/2021 13:24:12
8F：→ balius : 刚刚没看清楚以为是跟WD客服联络，我的话会倾向直接01/12 13:52
9F：→ balius : 跟WD联系看看 01/12 13:52
谢谢～～因为wd把问题丢回给销售方（毕竟资料库中查无资讯）。而amazon客服给的解释
是此批货刚好序号有问题，会email新序号......我只是担心未来出保，要再重新描述这
状
况
ssd上面的序号如包装盒上，未登记在wd资料库。给我一个书面新序号，都不知道要怎麽
佐证就是该ssd。我有询问amazon是否要提供我手上的序号照片，他们回答无需要，
※ 编辑: Aaron22 (101.10.55.147 台湾), 01/12/2021 14:09:37
10F：推 balius : 原来如此，除非WD都不直接收end user来的案件，不然 01/12 14:32
11F：→ balius : 我觉得这样的处理是有点莫名其妙01/12 14:33
12F：推 popbitch : 怎麽可能序号有问题wd自己会不知道? 觉得问题很大01/12 15:35
我把amazon回信也贴上，但因为物品「目前没有问题」，且关税已付，优惠价格结束，不
考虑退回，只希望拿到应有的保固
https://i.imgur.com/wYq0FY7.jpg
※ 编辑: Aaron22 (101.10.55.147 台湾), 01/12/2021 16:57:08
13F：→ seiya2000 : 保固由amazon处理，wd不负责这一 01/13 10:39
14F：推 casko : 之前的经验 Amazon出货跟保固日期是连动的 应该是Am 01/13 10:46
15F：→ casko : azon的问题 01/13 10:46
16F：推 canlest : 喜获一楼ID入黑名单 01/14 15:26
17F：推 demodemo : 直接退货 01/14 22:32
18F：推 saimeitetsu : 该不会是中国店家的货拿去美亚上架 01/15 08:58