作者aij (bbb)
看板Storage_Zone
标题Re: [请益] WD 换货以及各家保固换货方便度?
时间Tue Jan 7 17:18:14 2020
想请问一下
WD保固换货会等多久？
我两个月前双11买的10T（mybook）硬碟，
因为接上电脑有异声，拿去服务中心换，
柜台收走硬碟後。跟我说现场没新品
然後应该昨天或今天新品会到
今天打电话过去又说不确定，又没给我确切的时间
如果坚持换新品，可能等1周，也可能等1个月的时间，甚至超过的时间都可能
虽然我直接问有没有可能等1年，她是跟我说没那麽夸张，但是说1个月以上都可能
如果急的话就换不到新品，只能换良品，这感觉有点扯
不知道各位等过换货时间有多久？
※ 引述《jackliu (Jack)》之铭言：
: 平常都会设定NAS每周做一次硬碟的完整检查。
: 昨晚检查後，出现异常错误
: http://i.imgur.com/MQgthoz.jpg
: 但去看 Smart 资讯，都还是正常。
: 这样的情况，一般会给换吗？要再自行做什麽坏轨的测试？还是带去就可以了？
: 另外，因为家里没有额外的硬碟，打算再买一颗硬碟来备份 (NAS用)
: 目前各家保固政策哪家换货、保固什麽的比较方便？
: WD 光华有服务中心、印象中Seagate除了救援碟外，也都可以在光华原价屋当场换(?)
: 其他的呢？Toshiba NAS碟4T价格也还不错，保固维修不知道如何?
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※ 编辑: aij (223.140.102.10 台湾), 01/07/2020 17:47:05
1F：推 seiya2000 : 送过几次内接式都是当场换 01/07 20:49
2F：→ tomsawyer : 良品(recertified)应该会有 要求新品就不好说 01/08 12:08
3F：→ seiya2000 : 硬碟会有良品吗？人工换掉受损的磁盘跟磁头？ 01/08 17:10
4F：推 andy199113 : WD良品是送回原厂 标签贴纸会换成带有recertified 01/08 21:25
5F：→ andy199113 : 字样 会跟正常新品长的不太一样 01/08 21:27
6F：推 wooder2 : WD我去大概十多次都是换良品 故障想换新品可能只得 01/09 20:51
7F：→ wooder2 : 考虑TOSHIBA了 01/09 20:51
8F：→ balius : 富基也只是可能有机会换到新品，基本原则还是以良品 01/10 08:55
9F：→ balius : 更换 01/10 08:55
10F：推 wooder2 : 我是直接去内湖维修中心更换 大概去了六次都是现场 01/10 12:37
11F：→ wooder2 : 拿新品 反倒是WD去了几年永远都是给我良品 01/10 12:37