作者xeloss (蟹工船の労働者)
看板Storage_Zone
标题[请益] 送修资料救援公司验收现象
时间Sun Jan 6 22:49:25 2019
各位版友大家好
日前送修一颗T牌 2TB HDD 资料碟给台北某硬碟资料救援公司
验收後发现多个档案 约有1/3档案点击後出现档案毁损讯息
但救援公司给我的资讯是镜像完成度超过九成
确实我现场验收档案和资料夹
吻合度有九成左右(不管档案大小和位置及名称)
在检测时有请工程师提供检测结果
工程师是回报有颗磁头故障 碟盘无损 需开盘救援
想说碟盘无损应该大部分资料可以救援回来
就同意开盘救援了
但事与愿违
如果镜像救援可以近乎完整复制出整颗硬碟的资料架构
但档案毁损是否有机会二开救援回来
目前个人是推断是否资料还原tool出现的问题
因为档案和资料架构是存在的
还原过程出了问题导致档案无法正常开启
多年回忆照片和游戏CG 游戏ISO都在这颗资料碟...orz
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买わないで後悔するより、买った後悔しろ
~座右の铭:七尾奈留~
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1F:推 Kreen : 为啥你不备份啊= = 01/07 06:19
人在国外 回国发现crystal disk info出现黄灯就用对拷机备份了
但对拷失败 接回Windows读取反而变成只看到磁碟代号的砖就送救援了
2F:嘘 seiya2000 : 哪家救援公司? 01/07 07:24
等事件落幕再来更新
目前救援公司对应还蛮有诚意的
没有验收不合格就放手不管了
比较意外的是 现场验收在下反映坏档问题後
工程师细部确认才说明有段磁区的资料是空白的
至於这个现象已经请二救的工程师去确认
突然告知有这个现象 逻辑性毁损造成坏档还蛮傻眼的
(个人没在资料硬碟送救援前做过档案覆盖写入或低阶格式化动作)
毕竟我这颗碟只塞了2/3满
会有空白磁区应该是正常的
3F:推 franchy : 几万都花了 直接回去问不是比较实在吗? 01/07 08:21
当天工程师没给正面意见
是现场验收发现的
目前请同公司另一位二救了
4F:推 andy199113 : 觉得重要就花大钱救 买二手正版说不定比救援便宜 01/07 10:08
5F:→ Nafusica : 现场没验? 01/07 13:16
这就是现场验收发现的
正因如此所以还没取走救援档案的备份硬碟
还好这家是不取走资料可以先不付费
※ 编辑: xeloss (114.34.218.43), 01/07/2019 13:44:06
6F:推 maniaque : 我前两天才把我重要资料的第一备份,用个旧HDD作二备 01/07 13:57
7F:→ maniaque : 反正就是拿来二备用,避免原始跟一备爆炸的救援 01/07 13:57
8F:推 dfast : 1/3档案错误有点惨 是不是刮到碟盘? 01/07 14:17
200多个sector坏而已
照工程师的说法 不应该出现这麽多坏档
我现在是比较在意後来他发现有段磁区空白这件事
照他的确认结果是说有1x%的资料空白
如果换算硬碟容量大概是1XX GB
但我也没塞满硬碟 送救援前有3XXGB的空间是没使用的
※ 编辑: xeloss (114.34.218.43), 01/07/2019 14:25:45
9F:→ earl168 : 几百个sector换算100kB区段故障 01/07 17:39
10F:→ earl168 : T牌2T是4个读写头 你遇上1/4轨道没有读出资料 01/07 17:40
11F:→ earl168 : 就会导致1/3资料受损 读写头如有换新品那就是 01/07 17:41
12F:→ earl168 : T牌专属的一个通病没有解决。导致资料错误流失 01/07 17:41
有换过同型号的2T硬碟的磁头在做镜像救援了
这种Case T牌有前例了? 想看一下前例的来源和救援方式
这颗是四个读取头两个磁盘
※ 编辑: xeloss (114.34.218.43), 01/07/2019 20:45:24
13F:→ earl168 : 等对方回应再说吧!knowhow我不能讲太明白。 01/08 16:20
更新进度
今天去电确认近况
该救援公司的工程师回电告知二救更换的第一个读取头污染耗损
(镜像读取量不到一成就读取不到了)
目前工程师是推测前段磁区可能有坏轨或是浅层刮伤
不过开盘看到上层碟面是好的 有可能是下层碟面的问题
等采购的第二个同型号硬碟到货後
更换读取头 改从後段磁区往前读取
下次更新要等我回国後再次确认进度了
下周起约两个月不在台湾XD
※ 编辑: xeloss (114.34.218.43), 01/10/2019 19:33:45
14F:→ earl168 : 一号读写头位置最下面那片根本看不到。 01/10 22:53
15F:→ earl168 : TOSHIBA DT01ACA200这款是四个读写头 01/10 22:55
16F:→ earl168 : 镜像9成 代表读写头是好的吧 01/10 22:56
17F:→ earl168 : 或者第一工程师说错根本是关闭故障读写头只有跑3/4 01/10 22:57
18F:→ earl168 : 工程师应该先确认哪一个读写头或哪一个段落故障 01/10 22:58
19F:→ earl168 : 有一个功能轨道转成对成读写头地图档才知道哪头坏 01/10 22:59
20F:→ earl168 : 系统一个功能将资料分布在硬碟轨道做成一个表 01/10 23:01
检测报告有写故障的是一号读取头
镜像九成是一救工程师说的
现实上的认知是您上面说法的哪一种就不得而知
一救工程师没讲的这麽仔细
但当天验收我帐面上看到的档案资料架构确实完整度超过九成
只是现实上去点击档案执行才发现档案毁损度偏高
抽检档案至少有1/3毁损
才提出二救需求
目前二救工程师是如昨天说明
会再更换读取头後换个磁区定位
开始读取资料镜像复制
譬如从後段磁区往前读取镜像
我个人疑惑的是磁头污染必然出现磁粉吗(一救工程师没提到磁头有污染耗损问题)
一救前的检测报告也没提到碟面有磁粉沾染的问题
(这个现象可能会影响资料读取)
个人认知能够镜像九成 磁头故障应该只是轻微
更换读取头後要能正常镜像近乎完整的资料量才对
※ 编辑: xeloss (114.34.218.43), 01/11/2019 05:11:42
22F:→ earl168 : 一般正常处理解码会建立head map 与sector map 01/11 12:33
23F:→ earl168 : 上图就是MFT位置分布将轨道解码出来就可看到清单 01/11 12:34
25F:→ earl168 : ttps://i.imgur.com/BBuhgLI.jpg 01/11 12:38
27F:→ earl168 : heap map 可以很容易观察出哪一个读写头劣化与故障 01/11 12:40
28F:→ earl168 : 反正对方愿意收尾就等结果与说法。 01/11 12:41
30F:→ earl168 : 上图资料在轨道分布的状况解码 01/11 12:50
32F:→ earl168 : 上图就是受损区速度缓慢的元凶 01/11 12:50
33F:推 sdbb : 推推文 01/12 01:09