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不好意思想请问各位, 因为笔电硬碟坏轨, 今天在PChome买了一颗捷元代理的WD硬碟, 拆开後发现捷元为了贴保固贴而割开包装时, 连硬碟本身上面的贴纸都割破了! 甚至还划伤硬碟的金属表殻, 请问这是正常的吗? 因为WD贴纸上有写说若贴纸破损就无法享有保固, 所以有点担心,它所指的贴纸是表面这一张吗? http://miupix.cc/pm-S8JN5E 不好意思,笔电送修不在身边, 只能用iPod touch拍模糊伤眼的照片....>"< 如图圈起来的部份, 中间是被割破的硬碟贴纸, 下方是捷元的保固贴纸,它也因为没贴好而破了! (一部份在硬碟上,一部份在静电袋上....丌口丌) 本来想明早送去给工程师换笔电硬碟的, 现在这样是否需要跟PChome换货? 因为也不想当澳洲来的客人, 晚上收到货时,捷元客服也下班了, 所以来问问经验丰富的大家,这情况到底算不算正常? 先谢谢各位了 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.166.130.64
1F:推 jensol :很抖 XD 04/20 00:26
2F:推 niftyfay :建议向PChome反映此事并拍照向客服反应哦 04/20 00:26
3F:推 lightwings :RMA送捷元就好啦...如果是小偷货会比较考虑RMA给WD 04/20 00:26
4F:→ tonyhsie :退货就好啦 有需要再买一颗 PChome没有在换货的 04/20 01:03
5F:→ meishan31 :许多厂商经常以外观损毁作为不保固的理由,现在你的 04/20 11:45
6F:推 howard2010 :既然是是PChome买的 当然毫不犹豫直接退货退款拉!~ 04/20 14:49
7F:→ qunxiang :我会果断退货 04/20 18:42
8F:→ AerobladeIII:... 04/21 12:15
http://db.tt/V7cEx5XH 补上清楚照片~ 可以清楚看到原厂贴纸被割破,还有捷元贴纸变两半,以及金属外壳被刮伤! 刚刚已连络捷元,他们会来收回硬碟换新的, 但挂完电话突然有点後悔,感觉直接退PChome再买一颗比较快 XD 不过又怕如果是同一批可能都会有同样的情况... 所以还是直接跟捷元说了, 希望他们以後割破包装时能多注意小心割。 ※ 编辑: shirozard 来自: 211.75.85.2 (04/22 11:59)
9F:→ qunxiang :这刀下的真狠啊,贴标的工读生当时心情一定很不美丽 04/22 19:23
10F:→ qunxiang :新硬碟来时,记得先上原厂官网查下保固期有没有影响 04/22 19:26
11F:推 terry1043 :退掉 04/25 12:46







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