作者hzv (hzv)
看板Storage_Zone
标题[心得] Seagate原厂送修服务
时间Sat Dec 2 16:35:46 2006
前些日子坏了一颗Seagate 7200.7 ST3160023A 160G IDE Product of Thailand
去年八月中旬购入 去年七月底制造的产品
(用一用突然发出怪声并且当机 再也无法进入作业系统)
先拿到别台用Seatools线上版测
Test result: Self-test routine completed with a S.M.A.R.T. alert error!
The Drive Self-Test has determined that the drive may have one or more
failing sectors. Please run SeaTools Desktop for additional information
about this problem.
Any drive reporting a S.M.A.R.T. error should be considered likely to fail at
any time. You should back up your data from any such drive as soon as
possible. Contact your computer or hard drive vendor to obtain return
information.
先把资料档案等传到别颗硬碟
再把所有资料 磁碟区通通砍掉(隐私XD)
因为超过一年 送代理商要花600元手续费
遂至Seagate官网注册帐号 申请RMA
印出Packing list
用买时代理商附的硬质防撞塑胶壳 +塑胶套+泡泡袋 包着硬碟和Packing list
花55元买邮局的便利袋(最便宜的寄送方式)
(若用包裹方式寄到外县市要80元 1~5000公克都是这样的价位 硬碟本体接近700公克
此重量用小包方式也要70元 小包若超过500公克则用便利袋较便宜 寄RAM再用小包)
便利袋上标明RMA码
寄到
邮递区号338-49
桃园县芦竹乡芦竹村18邻179之14号
Dennis Yu
UPS Supply Chain Solutions(Taiwan)Co. Ltd.
电话03-2121234 ext.304
11/23下午四点寄出
11/24邮局网站 查询国内快捷、包裹、挂号邮件
输入邮局给的托运单上面的14码邮件号码
下午四点半投递成功
11/25 11/26两天假日
11/27上午十点Seagate 寄E-MAIL给我说收到了
11/29上午十一点多 UPS送来
Certified Repaired HDD
Barracuda 7200.8 ST3250823A 250G
一样是Product of Thailand
保固比原本的那颗多了四天
小弟人在台北
对Seagate服务真是太满意啦~
光看保固的话
我想不论是自己用或是推荐给别人都会指名Seagate吧
1F:推 l1l1l1:为什麽我的200G没变成250G 囧 12/02 17:22
2F:推 elido:楼上的你运气好..原厂刚好还有同型号库存 12/02 17:49
3F:推 hillo211:最近送一颗80g的去200g回来 一整个高兴 12/02 17:56
4F:推 TURNON:3楼情况跟我一样阿~收到就是一整个happy~ 12/03 11:33
※ 编辑: hzv 来自: 140.112.5.45 (12/12 01:00)
5F:推 dracula0317:80去80回来,今天收到orz 12/26 11:31