作者Wnny (wnny)
看板Starbucks
标题Re: 请问一本熟客券多少钱?
时间Tue Mar 26 01:40:44 2002
※ 引述《WennieH (☆变成你的爱蜜莉☆)》之铭言:
: 我想解答疑惑与"客户服务"是不太一样的
: 解答疑惑在於解决所有版友对星巴克饮料.咖啡豆.优惠案.或者企业文化等问题
: 是一种告知性的,资讯性的目的
既是如此..
就照这篇文章的标题:一本熟客卷多少钱??
既是解答疑惑..我就来提出一件一直以来..
我都觉得很无法理解的事情!!
事情发生已经好一阵子了..
我想..已经有不少人都曾问过..熟客卷怎样买才会比较便宜?!
上次..
我曾在版上回得很"清楚"..
我不是starbucks的工作人员..
只是因为我们已经买了好几次..
而买多少的量..多少总金额..有多少折扣..这些都是固定的..
并非各家门市自己有裁量权..
而且..关於这个部分的业务..
贵公司还发了一份公告到各门市..是不??
而且..说实在的..这个部分..
相信只要到门市..商量一下要买多少量..会有多少固定的折扣..
店经理也会详细告知..
我只是把我自己一向获知的管道与资讯..
同时在这个版上提供给其他想知道的网友..
但却被版主以一句
「涉及公司商业机密」为由..
就把所有文章给砍了..
请问..这叫做公司商业机密??
我不同样也在解决版友的疑惑..结果呢??
落得我在散布贵公司商业机密..?!?!?!
我後来讲给好几个我认识的人..
其中包括区经理、店经理..甚至贵公司行销部的人听..
我甚至明白的问..这是商业机密吗??
他们都很明确的告知..这不算商业机密吧?!
他们都觉得有点啼笑皆非..
实在不知该怎麽说..
就说着「唉..就别在意了」..
为啥会给别人这里伙伴居多的印象..?!
就是因为..每次只要有人提出质疑..
就会有人立刻以「我在星巴克工作,我该跳出来讲话」的态度回post..
而且..
往往反过来会质疑在这里所谓的「客人」提出的疑惑..
之前的咖啡「半糖」词汇事件亦若是..
甚至还会写出啥「客人怎该用『半糖』这种词汇.....」之类的话..
我回过一次..我就不想再回了..
因为我觉得..
说真的..夥伴们其中竟有人会认为「你要跟我点饮料,就该照我的逻辑来说」..
这难道不会太扯了点吗??
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