作者SpiceB (我妈说我是读书人 )
看板Starbucks
标题关於熟客券
时间Mon Jan 7 23:15:26 2002
从开版一来看到大家为了熟客券的种种有众多讨论
至於熟客券的原始立意,可能很多人都不知道吧
这学期因为做报告了缘故,有机会多加了解
才更认识熟客券(这样讲真怪)
之前我只知道熟客券是台湾发明的,还在全球星巴克得了行销奖
所以我道它是个行销策略的产物
其实,它最早是为了方便熟客的使用
加上台湾人很习惯像这样cupon的消费模式,所以发明了熟客券
星巴克在拓展的早期也为了了解来消费的客人并加以整理研究
所以购买熟客券都有留客人资料并加以回馈
至於一本十张900元,平均一张90元的价格
纯粹是因为中杯那堤是90元,这也是被点的最大量的饮料
(最早的时候喔!星冰乐还没出现..)
後来星巴克大力扩张,客人越来越多,也越习惯熟客券的模式
渐渐变成现在大家习惯的"买券送MK2"..
至於留资料的部份,因为市场渐趋稳定成熟
加上资料整理不易,星巴克也未有系统可以支持,所以就停止了
这是我的小小报告,谢谢收看
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爽啊~~人生在世就是为了这一刻啊~~
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