数日前入手SZ16, 高高兴兴地摸了一天後, 赫然发现： 我自己用ＣＤ压的Atrac3格式音乐竟然无法读取!! 真是晴天霹雳!!高贵的Vaio竟然出问题了...呜呜.... 於是这三天来狂打客服, 经过客服人员指点, 加上自己一知半解的常识, 干了以下蠢事： 1. 原以是sonicstage3.4版和vaio zone不相容，於是: 移除sonicstage， 　　　再由 Vaio recovery tools -- Vaio recovery utility, 点选项，建立支援资料夹，再从三个支援资料夹中的Vaio， 　　　找到sonicstage，点setup，重新安装在电脑内的sonicstage 3.3版 　　　(蛮好用的!这样以後就可以移除单一程式也不怕装不回来了!) --->但是事情如果这样就解决了, 那也不用搞那麽久了! 2. 於是再猜测是Vaio zone要重新安装, 於是: (1) 用Vaio recovery utility先移除Vaio zone, 再安装--->不行! (2) 移除Vaio zone和sonicstage, 先安装Vaio zone再安装sonicstage--->不行! (3) 移除Vaio zone和sonicstage, 先安装sonicstage再安装Vaio zone--->不行! 3. 其他诸如可能这张CD不能压, 於是换了三四张CD; 或是原本存在D槽的SONICSTAGE档案有问题, 要砍掉再重灌sonicstage等等, --->全部不行! 4. 最後当然客服人员大绝招要放出来了: 把C槽还原！！！！ 在我爱惜硬碟和追求完美的天平上衡量了许久， 终於决定就给他还原下去--->还是不行! 怒...... 5. 最後, 到昨天晚上了, 客服人员说, 要问工程师....所以要等白天.... 於是, 就等吧.... 今天一早出门, 下午回来马上看电话有无未接来电--没有, 所以便打电话去了. 已经打到不用报姓名客服人员也知道是我了. 没想到sony客服比Blizzard的魔兽还厉害, 除了六级大绝外, 还有大大绝: 　 可能是存sonicstage的D槽的问题, 还原时请选第三个一并把D槽还原 　 我败了.......於是只好开始表达我是多麽不想还原D槽, 并问他如果CD槽都还原了, 还出问题怎麽办? 客服是说这样就要送修了...哇哩咧.... 6. 最後, 告诉这位客服, 有前一位客服在昨天说要问工程师, 想知道工程师的答覆是什麽? 於是这位客服离开座位去找答案, 我开始听贴心的等待音乐 过了两三分钟, 带了答案是： 「请问您在转档时, 有选择新增复制保护吗？」 终於, 这个问题的发生原因和解决方法都出现了！ 因为我在转档时, 很贪心地选择不做新增复制保护, 结果导致Vaio zone无法读取Atrac3档案, 只剩下sonicstage可以读! 所以, 只要进入： sonicstage--工具--选项--光碟设定--CD汇入--选取格式 在Atrac3下面的「新增复制保护」, 打个勾就解决了! 7. 结论: (1) Sony的客服人员蛮客气的, 在大部份的状况下也能解决问题, 但当开始出现"还原系统"的答案时, 就大事不妙了...... (2) 不经一事, 不长一智, 经过这三天的恶搞, 对於Vaio从不熟悉到熟悉, 真是比看十本说明书还有用啊...也谢谢辛苦的客服啦~! --

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