（本文仅发表於 Ptt Soft_Job 版，内文可自由转载，转载时请注明作者与出处） # 前言 自从离开上一份工作後，我便投入 AI 领域的研究与开发，并且已在数个客户专案中导入 ，尤其生成式 AI 更是目前最受询问与尝试的应用方向。 某日，长期旅居日本的前辈得知我转往 AI 开发领域後，便不时与我讨论 AI 切入日本市 场的可能性。 在一个炎热的周日，前辈提到日本将於 8 月底在东京举办 AI 博览会，问我是否有兴趣 前往观展并顺便评估日本市场。我思索後，认为正好是个观察市场的好机会，便答应了邀 约，并开始规划行程。返台後，我整理了此次的心得与分析，原先是给公司内部分享，但 转念一想，既然已经写好，不如也公开给对日本市场有兴趣、或仍在犹豫是否要踏入的人 参考。 本文仅代表我个人的观察与主观见解，不涉及任何公司或组织立场。由於才疏学浅、视野 有限，若有错误还请指正，并非常欢迎交流讨论。 # AI 博览会 要理解一个展览的核心定位，通常可以先从主办单位的性质窥见端倪。 本次博览会由【株式会社アイスマイリー】主办。AISmiley 成立於 2018 年，主要业务 是举办 AI 相关展会与经营 AI 媒体平台。如果要类比台湾的生态，好比「数位时代（创 业小聚）」与「未来商务展」的关系。 AISmiley 旗下最具代表性的展会品牌就是「AI 博览会」。它同时经营号称日本最大的 AI 资讯入口网站，内容涵盖 AI 应用案例、技术分享与趋势分析。不论是想了解产业动 态、调查竞品，或寻找合作夥伴，都能在该平台找到有用资讯。企业也能透过广告曝光来 切入市场，对於正在评估日本市场的公司而言，是个值得考虑的管道。 展会前，主办单位会提供参展厂商资讯，包含公司简介、产品介绍与 AI 领域分类。若对 特定厂商有兴趣，参观者可以先行预约会谈时段，以确保商务交流更精准，而非只能在摊 位碰运气。 整体而言，我将这场展会定位为： - 以 AI 为核心的商务销售平台 - 聚焦 B2B 对话 - 面向日本国内市场，而非国际市场 若您符合以下状况，则可能不适合参展或参观： - 仅有概念或雏型，尚未成品化 - 缺乏日本在地用户 - 尚未在日本设立公司 - 短期内无意拓展日本业务 日本展会的「主旋律」通常鲜明且聚焦，若产品或定位与其方向不符，则难以获得理想效 益。展後统计数据（请见文末参考资料），也呼应了这一现象。 # 产品与服务趋势 生成式 AI 几乎是本次展会的「主角」。超过 80 家提供生成式 AI 相关应用，应用范畴 几乎集中於「企业业务」；生活消费端应用则相当少见。我个人认为这与日本使用者的低 使用率息息相关。 根据日本总务省《令和6年版情报通信白书》：（令和6年 = 2024年） - 仅 9.1% 日本人曾使用过生成式 AI。相比之下，美国 46.3%、中国 56.3%、德国 34.6%、英国 39.8%。 不使用原因依序为： - 不知道怎麽用（约 41%） - 生活中没有必要（约 40%） - 缺乏吸引人的服务（约 7%） - 硬体或环境不足（约 7%） 即便是最常见的「资料查询」用途，使用率也仅有 8.3%。 企业端的数据亦显示差距： - 积极活用 AI 的比例：日本 15.7%，美国 46.3%，德国 30.1%，中国 71.2%。 - 若含特定情境下使用：日本 42.7%，美国 78.7%，德国 80.6%，中国 95.1%。 - 另有 11.7% 的日本企业回答「不知道要不要用」。 这些数据清楚反映：日本企业仍处於 AI 应用的初步阶段。除了文化上的保守，也与资讯 人才不足有关。 因此，展会中主流应用集中於： - 客服：文字客服机器人、语音客服、表单查询 - OCR：文件、收据、订单等纸本转数位 - 流程化：将企业 SOP 自动化 - 框架：提供工具快速建立 AI 流程或模型 - 课程与顾问：教育与导入顾问服务 - 专案：AI 解决方案与客制专案 # 日本市场分析 ## 市场特性 日本虽是成熟经济体，但在资讯技术应用上仍偏保守。通常由大型集团率先导入，再逐步 扩散至子公司与关系企业。换言之，日本市场以 B2B 为主，而非 B2C。企业往往更看重 「其他公司已使用」的案例，而非单纯的个人偏好。若没有在地公司与客户基础，仅凭概 念或雏型切入，成功率不高，光是评估期就可能拉长至一到两年。 ## 专业 vs 通用 服务大致可分为专业型与通用型。 专业型：若无国际级竞争力（尤其在美国有影响力），要在日本突围非常困难。日本集团 公司往往会内部培养核心技术，或透过并购、代理方式引进，再由子公司服务整个体系。 关系厂商几乎不可能脱离这个链条。因此，对於专业型服务而言，与代理商合作比单打独 斗更可行。 通用型：虽然门槛稍低，但仍需在地业务与行销团队协助。仅靠网路宣传的扩散力非常有 限。 ## 在地化 在日本市场，「在地化」尤为关键，尤其其企业 SOP 严谨到几近「流程即信仰」。缺乏 例外处理的流程，往往会让人无所适从。因此企业服务必须符合以下在地需求： - 在地营运团队 - 完整的日文文件与培训 - 日文技术支援 - 能依日本客户需求弹性调整 # 展场观察 ## 专案公司摇身一变成 AI 公司 展场中有部分厂商的宣传资料列示了多项 AI 相关产品，但进一步了解後可发现，这些所 谓的「AI 产品」多数仅是将既有专案重新包装，并以 AI 之名进行推广。换言之，其核 心技术并未有实质创新，而主要是透过行销策略吸引潜在客户。 此一现象显示，参展者在面对相关展示时应保持审慎，辨别何者为真实的技术突破，何者 仅是市场行销的操作。对於期望在日本市场建立长期信任的企业而言，诚实揭示技术本质 ，或许比短期的宣传效果更具价值。 ## 几乎没有海外参展的厂商 正如前文所述，本次展览主要定位於日本内需市场，因此海外参展厂商的比例极低。我观 察到唯一具代表性者为台湾 KKCOMPANY 投资设立的日本子公司，但其展示内容仍以台湾 专案案例为主，尚未展现充分的在地化成果。 此现象亦反映於展场的语言环境：能以英语直接沟通的工作人员极为有限。由於本人具备 日文会话能力，基本交流尚能进行；惟在面对专业技术问题时，仍需依赖同伴协助翻译， 方能确保交流完整。 ## Powered by OpenAI 在聆听多数厂商的产品介绍後，我提出的核心问题往往为：「是否自行训练模型？关键技 术如何处理？」而得到的回覆几乎一致：透过串接 OpenAI API 实现。换言之，许多厂商 并未自行开发大型模型，而是以 OpenAI 作为基础，再於其上叠加自家商业逻辑、流程与 介面，形成完整产品对外销售。 此一情况显示，日本市场在 AI 应用层面的实践趋势，与全球其他地区大致相同：多数企 业选择将高昂的模型研发成本交由大型平台承担，而自身专注於应用开发与商业模式设计 。对欲深耕基础模型研发的团队而言，此亦是一项值得深思的产业现实。 ## 使用 Dify 变成一种宣传 在会场中至少观察到四个摊位，於文宣或展示背板上明确标注「使用 Dify」。这引发了 我的疑问：为何「使用 Dify」能成为一项行销亮点，却不见其他自动化工具如 n8n 或 Zapier？ 进一步调查後得知，今年年初 LangGenius, Inc. 已於东京设立日本子公司 LangGenius K.K.，并推动在地化策略，与日本 AWS 合作以建构完整应用生态。对於日本企业而言， 「国际知名服务」结合「在地运营团队」的模式，能大幅提升信任度。因此，「使用 Dify」在展场中逐渐被视为品质与标准化的象徵。 ## 贩卖恐惧 除技术供应商外，亦有不少参展单位提供顾问与教育训练服务，涵盖范围自企业数 位化转型（DX）至客制化 AI 课程。 少数几间会强调「若不导入 AI 将被淘汰」作为核心行销话术，营造急迫感以推动需求。 此种行销模式实际上是透过「贩卖恐惧」来创造市场：课程认证彷佛成为抵御时代洪流的 「护身符」，但实际投资报酬率却未必与成本相符。尤有甚者，此类课程收费往往高达数 十万日圆。若从长期趋势观察，此现象更接近於一种商业循环：当「AI」一词逐渐失去热 度，势必会出现下一个新兴术语，继续以相同模式贩售焦虑。 ## 结论 此次观展有两大收获： - 一是确认自身技术不逊於日本新创； - 二是更深刻体会 AI 技术开发烧钱且回收不易。以展场百家参展公司为例，明年能持续 经营下去的比例仍是未知数。 对於 AI 新创的建议： - 勿沿用传统的募资与回收模式，五年回收几乎不可能。 - 大厂一旦更新，小厂倒闭的案例屡见不鲜。 - 日本 AI 市场需求存在，但发展尚早，导入步调缓慢。 - 应用层的创新机会远大於基础模型层。 - 合作与在地化是切入关键。 - 投资与创业应谨慎规划回收模式，避免过度依赖短期热潮。 希望本文能为正准备创业、评估海外市场，或寻找新机会的读者提供一些启发与参考。 - tericky 2025/08/28 @Tokyo # 参考资料 - AI博覧会 Summer 2025 展後报告 https://aismiley.co.jp/ai_hakurankai/pdf/2025summer_report.pdf - 日本总务省《令和6年版情报通信白书》 https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/r06/pdf/index.html --

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