作者chan15 (ChaN)
看板Soft_Job
标题[请益] 网站委托制作纷争
时间Fri Sep 5 16:26:59 2025
各位好，小弟的朋友在网站委托上
遇到了纠纷，想跟各位前辈请益。
我朋友手上有三四个网站，每个网站
委托制作前都会强调整个网站要可以搬移。
跟这家公司也有提出同样的要求，对方业务
说没问题，但说开发期间一定要放他们那边，
不然会有问题。
我朋友说好，於是在该公司的空间网站
前後端都顺利制作完成後，他跟对方业务说
他想放到他自己空间，因为一年近 $7,000 的费用，
他觉得有点贵，而且他已经付给对方一年的钱了。
不然对方直接把他网站下架不给用。
他跟业务提出网站没问题了，希望对方把网站
需要移出的档案交付，他要放到自己主机。
对方公司说好，然後只交付了 html，
说要移出就是用这个去另起炉灶，不包含後台，
甚至连资料表都没有。
$7,000 的租金是租用他们後台系统的费用，
所以不租的话就没有系统。
我朋友听到当然不能接受，如果他当初有讲明
不续租他们空间时只会拿到 html，
这个案子根本不会成立。
但对方的合约我看过，应该是行之有年了。
文件里写的主要是「网站建置、UI/UX 设计、
程式撰写、SEO 优化、广告投放」等，
但没有明确写到「网站完成後，程式码、资料库、
完整档案是否交付给客户」。
在合约里并没有看到明确条款保证
「网站所有程式码与资料库归客户所有」。
但我想每个委托别人制作系统的人，
应该没有人会觉得转移主机会只能拿到 html 吧。
不知道有没有什麽切入点可以帮助到他，
他气到想寻求法律途径。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.222.133.205 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Soft_Job/M.1757060821.A.00A.html
1F：推 kurtsgm: 你的网站是哪种网站? 静态的? 还是有後台CMS的?合约总价? 09/05 16:37
2F：→ kurtsgm: 多给一些资讯比较好让版友帮你判断 09/05 16:37
合约总价 11 万上下，是一个官网，系统有新闻、产品、简单购物车
※ 编辑: chan15 (61.222.133.205 台湾), 09/05/2025 16:39:46
3F：推 chihlee5566: 合约有 source code ? 09/05 16:44
没有强调 source code
4F：→ Suleika: 合约有写整个系统能走法律途径啦 09/05 16:48
合约有包含系统，但全部都写 0 元，立其他名目去灌费用
5F：推 secretfly: 挂站合约是绑网域的?所以转走就没有後台的意思吗 09/05 16:51
这是他们目前的主张没错，你要走只有网站设计稿 html
6F：推 brucetu: 有可能对方是一套後端 鲜少修改 几乎都是小修改就能应付 09/05 16:56
7F：→ brucetu: 各式各样的前端需求，对方当然不愿意把这样的後端贱价卖 09/05 16:56
8F：→ brucetu: 出，结果就是用这种方式卖你们客制化前端，关於後端你们 09/05 16:56
9F：→ brucetu: 能不能拿就含糊带过赚到钱再说。推荐你两个解方 一是告他 09/05 16:56
10F：→ brucetu: 二是找人帮你重做一个智财权属於你的後端程式 09/05 16:56
11F：→ brucetu: 如果你的需求很简单 就是要能呈现购物车资料 前端漂漂亮 09/05 16:58
12F：→ brucetu: 亮 後端能用就好完全不要在那边龟毛什麽UI要怎样才方便 09/05 16:58
13F：→ brucetu: 然後金流串那几间大厂 应该很多公司可以帮你做 或是你就 09/05 16:58
14F：→ brucetu: 去找人帮你串odoo那类的开源後端 想办法把你现在的前端设 09/05 16:58
15F：→ brucetu: 计跟开源的後端串起来就好了 09/05 16:58
对方那套应该是通吃，我觉得过程比较扯的是制作过程完全不能看後台，付完全部费用才第一次登入後台
後台内容也不能做任何修改，对方说要买断後台要多付三十万，其实他是气不过认为被骗
想要用法律途径惩罚他们
16F：推 secretfly: 那看你们有没有多的网域可以给他们架起来罗 有谈这块吗 09/05 17:03
对方说的移出就是只有给你 HTML，而且只能要一次，第二次要要收钱
17F：→ secretfly: 有可能收工本费 但不至於强硬到说不租就没有吧 09/05 17:04
18F：→ brucetu: 但我说句务实的 一年七千如果网站流量品质都还可以 不会 09/05 17:04
19F：→ brucetu: 当机害你漏接单 真的不贵。做生意 七千都不愿意拿出来 在 09/05 17:04
20F：→ brucetu: 那瞎折腾还想省 能省多少钱 一年可以多省七千吗 对你的 09/05 17:04
21F：→ brucetu: 生意有帮助吗 当老板的应该把时间花在有用的地方不是花在 09/05 17:04
22F：→ brucetu: 研究怎麽一年省七千 09/05 17:04
他现在是不爽觉得被骗，不然他要提告律师费用会远超过他的制作费用
23F：→ brucetu: 现在七千大概就够你请一个工程师工作一两天而已 09/05 17:06
24F：→ brucetu: 只是不爽的话 找律师解决最实在 09/05 17:06
他目前就是在打算要提告了，他觉得一定有其他人遇到一样的问题，他想要让这间公司付出代价
我自己想问各位，你们认为该公司这样做合理吗
25F：→ MoonCode: 我怎麽感觉你朋友想真人pk了 09/05 17:22
26F：推 brucetu: 主要的问题是业务骗你们可以搬移 实际上不行 公司大概也 09/05 17:22
27F：→ brucetu: 会推给业务吧 09/05 17:22
公司挺业务的，那个 line 群组的人只会回答合约就这样
28F：推 holebro: 现在可以用ai写code还有人偷懒不做喔 09/05 17:44
29F：→ holebro: 喔喔抱歉没仔细看这个人是code写了不给你 怎麽有这种人 09/05 17:45
30F：→ holebro: 好过分 09/05 17:45
31F：推 kurtsgm: 11万我觉得纯前端差不多了捏…要包後台买断的话不太可能 09/05 17:48
32F：→ kurtsgm: 只这样 除非是wp那种整套开源的 09/05 17:48
33F：→ kurtsgm: 合约应该就是什麽你给他们托管的话 後台免费用所以0元之 09/05 17:50
34F：→ kurtsgm: 类的 但搬走就没这个後台 09/05 17:50
35F：→ kurtsgm: 如果你问的是合理性 我觉得价格方面还算合理 但业务可能 09/05 17:54
36F：→ kurtsgm: 乱嘴了一些东西 但最终还是回到合约是怎麽签的 09/05 17:54
37F：推 hooll111: 我猜他们後台应该是当服务卖吧 09/05 17:55
其实我看法跟各位差不多，争议点就是业务当初承诺可以把网站移出去
应该没有人花钱写系统觉得所谓的「整个网站移出去」 = 把 html 给你
html 本来他就有花钱本来就该给了，就话术啦
38F：推 GoalBased: 给你结论，一般来讲，没救 09/05 18:54
39F：推 jack0204: 我也觉得没救，他帮你建前端也算建，你只能拿走前端 09/05 19:50
我也是这样跟他说，但他气头上目前还是想告
40F：→ jack0204: 直接花钱找律师问不就知道了，反正问一次也是超过7K 09/05 19:51
41F：→ wuyiulin: 没救，很明显你跟这个老板都不是技术底的，不然合约不 09/05 19:59
42F：→ wuyiulin: 会这样签。 09/05 19:59
43F：→ wuyiulin: 我觉得最好止损的方式就是谈一下把资料库买回来，然後 09/05 20:00
44F：→ wuyiulin: 寻找其他厂商开发，当作缴学费了。 09/05 20:00
45F：→ wuyiulin: 价格我觉得很合理，如果他真的开发一整年，人工费用差 09/05 20:01
46F：→ wuyiulin: 不多 09/05 20:01
47F：→ wuyiulin: 没事了，看到你的看法 那应该朋友下次要开需求时找你问 09/05 20:13
48F：→ wuyiulin: 一下（# 09/05 20:13
49F：推 Obama19: 先告再说 09/05 20:24
50F：→ MOONY135: 请找律师end 09/05 20:43
51F：→ MOONY135: 我跟你说根据我前公司的例子，基本上请自己重刻，不然就 09/05 20:44
52F：→ MOONY135: 加钱买source code。看你觉得多少划算了 09/05 20:44
53F：推 theedge: 先告再说 虽然律师费够你再作一个网站了 09/05 20:46
54F：→ MOONY135: 你觉得三十万贵，找一个三万的九个月内逆向工程回来你才 09/05 20:49
55F：→ MOONY135: 有的赚。 09/05 20:49
56F：→ MOONY135: 或者找一个十万的赌他一个月内逆的回来。 09/05 20:49
57F：→ MOONY135: 而且当初如果有包source code根据他们这种做法，价格应 09/05 20:50
58F：→ MOONY135: 该会更贵啦 09/05 20:50
其实功能真的不多，我都看完了，这块我会帮他处理，现在是生气觉得被骗，我也觉得含真的可以转移
系统的话应该要更贵，但你当初要签约时可以讲清楚
59F：推 boy70263: 可搬移这句话太模拟两可！纯放html网站也能显示啊！合 09/06 01:08
60F：→ boy70263: 约没写交付前後端系统源码你也无可奈何！何况一年7000也 09/06 01:08
61F：→ boy70263: 不贵 09/06 01:08
62F：推 guanting886: 这个问题就在你在意的问题在签约时没提出来 别人也 09/06 01:12
63F：→ guanting886: 没义务要配合到底 09/06 01:12
64F：推 guanting886: 不然就是花钱找个律师谘询 看用什麽角度（骗）写个 09/06 01:21
65F：→ guanting886: 存证信函 让对方丢程式码出来交付 09/06 01:21
66F：→ guanting886: 虽然说一开始你朋友自己站不住脚啦 但花小钱赌赌看 09/06 01:22
67F：→ guanting886: 当乐透 09/06 01:22
68F：→ guanting886: 这招仅限於对法律不熟或不想要花时间跟你这种客户耗 09/06 01:23
69F：→ guanting886: 的人有用 09/06 01:23
70F：推 guanting886: 7000块主机不贵啊 还不如拉业务拉多一点 网站烂掉你 09/06 01:25
71F：→ guanting886: 还能骂对方 09/06 01:25
他自己有租用 VPS，所有网站都放自己 VPS，因此才会一开始就讲明「要移出」，所以这个很贵是指
他就有地方要放成品了，为什麽要多付这个 $7,000 「租空间」，但现在变成是「租系统」
72F：推 viper9709: 这个就看合约怎麽写吧...没写就GG 09/06 01:48
73F：推 doranako: 合约没写就只能上法院 09/06 07:13
74F：→ MOONY135: 个人觉得告下去花的时间跟金钱可能都可以让网站运维个十 09/06 07:52
75F：→ MOONY135: 年以上了 09/06 07:52
76F：推 imreader: 一审律师费就八万，可以付个七年的钱了 09/06 10:18
77F：→ imreader: 打到二审，再付八万 09/06 10:19
78F：推 VScode: 应该是没救了 虽然我们都认为可搬移=source code通通给 09/06 13:09
79F：→ VScode: 但法官、律师并不懂，你要说服到他们认同你很难 09/06 13:09
80F：→ VScode: 我是觉得你跟再找新团队 想办法逆向 把资料通通偷出来 09/06 13:10
81F：→ VScode: 花的钱可能还比较少 09/06 13:10
82F：→ VScode: 我猜他们的後端是统一大杂汇 接案再前端套皮客制 09/06 13:11
83F：→ VScode: 要搬也很难啦 大概要砍掉重练了 09/06 13:12
我也是这麽想，但想上来看看有没有人有其他想法
84F：推 ikachann: 感觉你没说得很清楚 不确定当下他们谈合约的细节是什麽 09/06 18:42
85F：→ ikachann: 只是一班含後端整个完整的系统 感觉没你讲得这麽便宜 09/06 18:42
这我认同，所以我认为他玩不过他们，只是他现在不甘心觉得当初被骗
86F：推 w28103566: 他应该是觉得後端有一些技术外泄问题 09/06 19:43
87F：嘘 bear1414: 合约贴出来 不然没人能帮忙 09/06 20:05
我不想公亲变事主，到时候说我毁谤什麽的
88F：推 WaterLengend: 这种table跟data被干的听多了，没听过几个能捞回来 09/06 21:04
89F：→ WaterLengend: 的 09/06 21:04
90F：→ bear1414: 其实合约上应有一年7000的费用 当时就应该反映 09/06 23:35
因为对方告诉他开发时必须用他们的主机才行，後来在他们主机开发好前台，都还没看到後台就要付尾款
不然属於中断付了一半的钱会被没收，全额付清以後才第一次看到後台，然後在讨论移出期间告知
要付这笔租金不然会把网站下线，据朋友说法有先被下线了所以不得不先付
91F：推 MoonCode: 这种案例 用户的资料会被卖掉吗 哭啊 09/07 01:31
92F：→ diabolica: 排版好痛苦 09/07 02:10
我重排了不好意思，当初有 ptt 排版工具，但现在找不到了
93F：推 mathrew: 合约没写清楚，应该是没救了，真的不能相信业务，都出一 09/07 08:03
94F：→ mathrew: 张嘴的，只要有单什麽都说好 09/07 08:03
95F：推 mathrew: 更多业务连前端、後端是什麽都不懂，只是个报价机器 09/07 08:07
96F：→ mathrew: 要谈比较复杂一点的，不能只找业务，要找PM或技术 09/07 08:08
97F：→ MOONY135: 那就看他的不甘心值多少钱，感觉不是很商人心态。不然应 09/07 08:38
98F：→ MOONY135: 该会一开始就算一下奇蒙子值多少。 09/07 08:38
99F：推 brucetu: 我感觉你朋友是遇到土匪 业界常态是验收过了才付尾款 哪 09/07 11:18
100F：→ brucetu: 有案子还没结就要付尾款的 09/07 11:18
101F：→ brucetu: 合约写付清尾款才可以验货的话 你们应该不会签吧？ 09/07 11:19
102F：嘘 tzouandy2818: 这里像法律板吗 09/07 14:21
103F：→ bear1414: 对方应该是把後台当作服务收费 合约没写明 就是争议 09/07 15:22
104F：→ bear1414: 整体看起来像是後台订阅模式 09/07 15:23
105F：→ bear1414: 你朋友花钱客制化开发的是前端而已 09/07 15:24
106F：→ bear1414: 你不订阅服务 就只能带走前端 09/07 15:24
107F：→ bear1414: 你也有写 要带走後端 再多付钱就可以 09/07 15:24
要带走後端是他去问说那如果要「真的」可以移出怎麽做，对方拿出另一份报价单
108F：→ bear1414: 嘴巴讲都是讲的 买卖都是以合约白纸黑字为主 09/07 15:26
109F：→ bear1414: 前端11万 以你描述的内容 还算可以接受 09/07 15:27
110F：→ bear1414: "後台不能修改" 就是代表你客制化的没有包含後台 09/07 15:28
111F：→ bear1414: 仔细看看你朋友的合约 有没有写清楚项目包含後台 09/07 15:29
112F：→ bear1414: 7000/年(583/月) 包含稳定上线(假设) 流量 真的贵吗 09/07 15:30
113F：→ bear1414: 厂商没讲明合约内容 你朋友以为嘴巴说了算 双方皆有责 09/07 15:32
114F：→ bear1414: 好好坐下来谈 後台费用移出 需要的功能应该也不是全部 09/07 15:33
115F：→ bear1414: 谈个实际价格 09/07 15:33
116F：→ bear1414: 但你朋友得自行维运 这个成本也要考量进去 09/07 15:33
117F：→ bear1414: 建议你朋友去了解商务买卖合约细节 网路很多文章 09/07 15:37
118F：→ bear1414: 不然习惯嘴巴说了算迟早以後会再出问题 09/07 15:38
119F：→ acgotaku: 估11万其实有点便宜 你就算前後两个工程师月薪就好 09/07 15:59
120F：→ acgotaku: 他主要还是想产品绑年费, 现在很多外包都这样过活 09/07 16:00
121F：→ acgotaku: 不给 code 可能对方用自己内部的 CRM 在做, 高度绑定 09/07 16:01
122F：→ acgotaku: 我是觉得 签外包 能不能拿 code 是满重要的一环 09/07 16:02
123F：→ acgotaku: 能拿不能拿 通常有两套价格, 这个一开始就要谈好 09/07 16:03
124F：→ acgotaku: 其实你朋友听起来就大外行, code 拿出来 脱离对方机房 09/07 16:11
125F：→ acgotaku: 你自己会注册 cdn 吗？知道对方用哪些资源 第三方吗？ 09/07 16:11
126F：→ acgotaku: 都不知道 就要把 code 拿出来瞎跑,请问无法上线你会不会 09/07 16:12
127F：→ acgotaku: 凹对方来修？你其实去外面谈看看就知道,要驻点开发一套 09/07 16:13
128F：→ acgotaku: 自己服务器的服务, 根本不止11万 对方有一套量产型快速 09/07 16:14
129F：→ acgotaku: 开发管理的系统 才有办法给你们这价格 09/07 16:14
我帮他去把他们後端逛了一下，纯粹的 PHP 连 framework 都没使用，这块应该是不难
而且多付三十他们就把 code 给你，应该就像上面有板友讲的小修小改又一套那种结构
他是大外行没错，但今天症结点在於他手上已经有三四个网站在运营，前面的配合模式都是开发完放他主机
他有把这个需求跟这次的承包业务讲，业务当时跟他说没问题，你说这样算便宜的确是便宜
如果该业务说含後台要 25～30 万之类的，我朋友也会有底，但现在不是这样，先请君入瓮在来後手
130F：推 viper9709: 推楼上 09/07 16:30
131F：推 a51907: 一年7000的费用蛮便宜的，你们就算後端和DB带走还要再请工 09/07 23:35
132F：→ a51907: 程师设定，一年7万可能都做不到 09/07 23:35
133F：→ a51907: 就算对方真的把後端和DB给你，你们也不会设定无法上线啦！ 09/07 23:36
这块我可以帮他啦，我自己就是後端工程师，但现在不会往这个方向走了
134F：推 rahit: 一年7000 含主机&维护的话不贵 09/08 01:35
135F：→ rahit: 做生意不要什麽都想省 09/08 01:35
136F：→ rahit: 有些东西就是有专业在 09/08 01:35
其实省不是重点，他都想花可能高於制作费用很多的金额去提告了 XD
137F：→ zzzxxxqqq: 1年7000花不下去...是不是搞错些甚麽 09/08 08:37
重点在他「一开始」就说不要放他们那了，现在被强制绑约，觉得被骗了还要付钱？
138F：→ bear1414: 老话一句 商业买卖看合约/订单 没写就是没有 09/08 13:25
139F：→ bear1414: 嘴巴同意再多 没白纸黑字或录音证据 就是没有 09/08 13:26
140F：→ bear1414: 口头亦可成立契约 但要有证据 09/08 13:26
141F：→ bear1414: 如果有EMAIL 简讯 LINE之类的文字纪录 就可以进争议 09/08 13:27
142F：推 daniel021477: 後台不能修改那大概就是通吃了，确实不可能这样贱 09/09 02:35
143F：→ daniel021477: 卖後台，看来是业务唬烂一些东西让人觉得被骗 09/09 02:35
没错，但那个群组有其他窗口，都是讲法一致说合约就这样应该是全公司都知道怎样玩
※ 编辑: chan15 (211.22.92.31 台湾), 09/09/2025 10:13:10
144F：推 s0914714: 对方也不算骗吧 就话术而已 你朋友自己也没经验就这样 09/09 13:42
145F：推 harea: 这种价钱不可能含後端 09/10 11:14
146F：推 xluds24805: 合约有写的话，就依合约要求网站现况搬移 09/11 09:27
147F：推 oherman: 你请律师的钱含时间都超过重做的钱了，11万说实在的不含 09/11 17:50
148F：→ oherman: code正常，不然你拿code去改改又卖给别人，没有一家资讯 09/11 17:50
149F：→ oherman: 公司会这麽做 09/11 17:50
150F：推 oherman: 而且就算code给你，你没有开发人员，没有mis还是白搭，拿 09/11 17:52
151F：→ oherman: 来也不一定架的起来 09/11 17:52
152F：推 lchcoding: 该长大了，怎麽会信业务怎麽说呢？ 09/12 08:40
153F：→ lchcoding: 业务还有离职大法可以用馁 09/12 08:40
154F：→ s0914714: 如果是你朋友想要的方式 结清尾款全部东西都该拿到 09/12 15:23
155F：→ s0914714: 怎麽可能还要等不租服务时才交付给你朋友 09/12 15:24
156F：推 tommy449: 看合约最准搂 09/12 22:10
157F：→ dildoe: 一年7k都嫌贵了 会被搞也没很 09/13 19:26
158F：→ saphy: 前面几个配合的厂商都没问题为什麽这次要找一个新厂商？ 09/23 12:31