作者previa (.)
看板Soft_Job
标题[讨论] Youtube的SLA是几个9?
时间Fri Dec 22 10:04:34 2023
服务水准协议 (SLA) 有许多面向，比如 Customer-level SLA、Service-level SLA
、Multi-level SLA。是用来评估服务品质的关键指标。
2008年，Google说他们可以达到99.9%的SLA
新闻：Google扩大Google Apps的99.9%服务品质保证
https://www.ithome.com.tw/news/51777
目前我没查到Youtube的SLA，但是Google有提供Google Cloud的SLA
https://cloud.google.com/terms/sla ，我这边选最接近Youtube的CND来看
https://cloud.google.com/cdn/sla，上面描述的SLA大概是 99.95%
用SLA计算器：
https://uptime.is/ 输入99.95 得到预估不同时间周期，出问题的时间
Daily: 43s
Weekly: 5m 2.4s
Monthly: 21m 44s
Quarterly: 1h 5m 12s
Yearly: 4h 20m 49s
一天大概是43s，问题来了，跟柯P政见发表会被消失的44秒一致，被民视说是接收端问题
https://www.ftvnews.com.tw/news/detail/2023C21P14M1
但大家觉得这个巧合的可能性有多少？还是有人知道Youtube的SLA大概是几个9？
要相信Google还是相信民视？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.161.118.175 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Soft_Job/M.1703210676.A.561.html
※ 编辑: previa (118.161.118.175 台湾), 12/22/2023 10:08:16
1F：→ MOONY135: 你是要来偷渡政问的吗？ 12/22 10:18
2F：嘘 gasbomb: ……栅栏坏了 12/22 10:19
讲点技术性的来反驳
3F：嘘 brucetu: 这个一致有什麽意义你是工程师会这样解读？ 12/22 10:19
4F：→ brucetu: 你有看到yt weekly连续五分钟无法服务过吗 12/22 10:21
5F：→ brucetu: 有看到他yearly 四小时无法服务过吗 12/22 10:21
你有看过忽然好好的然後一下子40几秒不能看？正常状况的错误/不可用分布会比较
偏向网路状况起伏，会偏向是短周期掉包常态分布在一整天那种。
这种好好的一下子40几秒忽然不行又可以？你最好有遇过
6F：推 gmoz: 99.9%不是YT问题 12/22 10:23
7F：→ gmoz: 串流协定掉包应该会先模糊或马赛克吧 对H.26x不熟 12/22 10:25
跟格式无关，跟Service是否挂掉有关
8F：→ ssccg: CDN哪里接近Youtube? 就算讲Youtube也有分很多子系统，收看 12/22 10:30
9F：→ ssccg: 网站、创作者、广告商的SLA就一定不一样了 12/22 10:31
影像分发直播最接近youtube的就是CDN，不然勒？
Why Is a CDN Critical for Live Streaming?
https://www.wowza.com/blog/cdn-live-streaming
10F：→ brucetu: 你看看SLA report怎麽计算的，再看看你说的议题，两者没 12/22 10:35
11F：→ brucetu: 有相关性，要讨论什麽？ 12/22 10:35
12F：→ stepnight: 满有意思的，技术讨论没啥问题吧 12/22 10:36
13F：→ ssccg: 是说这种短时间中断八成是网路问题，学民视把「我家以外都 12/22 10:36
14F：→ ssccg: 是对方问题」认定是Youtube问题很不专业吧 12/22 10:37
15F：→ brucetu: 你可以讨论44秒的lag或串流收讯中断是否违反了服务商承 12/22 10:38
16F：→ brucetu: 诺的99.95，但你不能讨论服务出现44秒的异常是不是因为服 12/22 10:38
17F：→ brucetu: 务商的服务品质是99.95 12/22 10:38
奇怪，我要怎麽问是我的自由。中断的那几秒民视推给Youtube，我用SLA去质疑民视
并没有问题。同时间的其他Youtuber的live直拨就没遇到一样的问题，如果是整个服务
downtime或有问题。那其他直拨也应该都会被影响，但目前没听到有人反映。
18F：推 gmoz: 刚刚又去复习了一下HLS HTTP-FLV XD 12/22 10:39
哈
19F：→ brucetu: SLA99.95没有告诉你「出现多少秒的异常就可以归因於是服 12/22 10:41
20F：→ brucetu: 务商的问题」也没有告诉你「他有没有可能出现多少秒的异 12/22 10:41
21F：→ brucetu: 常」9 个 9一样有可能发生系统崩坏十天不能服务，要看事 12/22 10:41
22F：→ brucetu: 件原因跟机率，被加密勒索搞到资料不见的小云端硬碟厂商 12/22 10:41
23F：→ brucetu: 是几个9？ 12/22 10:41
笑死，你洗很大喔。我用数据SLA来说明这种单独针对某特定人特定时间的异常，机率很低
你在哪边扯东扯西。
24F：→ brucetu: 这件事情要讨论技术是要去追技术上的异常原因，不是在那 12/22 10:45
25F：→ brucetu: 边算SLA，计算SLA不能给你任何有证据力的结论，当然原因 12/22 10:45
26F：→ brucetu: 只有整个串流经过的所有节点合作debug自己那段时间有没 12/22 10:45
27F：→ brucetu: 有问题，才会有答案，所以一定不会有答案 12/22 10:45
你可以提出更有力的论述回文，不要躲
28F：→ brucetu: 所以你说得44秒跟计算一致完全是狗屁不通的叙述，就像拿 12/22 10:49
29F：→ brucetu: 温度计测雪地深度一样 12/22 10:49
很急喔你，你不要躲我文章拉，回个文我在回你。你的留言糟蹋了我的文
30F：嘘 MoonCode: 12/22 10:51
※ 编辑: previa (118.161.118.175 台湾), 12/22/2023 11:06:57
31F：→ brucetu: 糟蹋个屁，一篇废文还觉得被人糟蹋了？一个异常事件发生 12/22 11:08
32F：→ brucetu: ，你拿SLA来讨论是否有可能是某个节点造成的，这麽废的 12/22 11:08
33F：→ brucetu: 论点还要我回文跟你解释？笑死 12/22 11:08
34F：嘘 agogoman: 红的喜气 12/22 11:12
35F：→ brucetu: 你这种行为就是多数工程师最讨厌在职场上看到的不懂装懂 12/22 11:13
36F：→ brucetu: 拿A问B还以为自己很有逻辑 12/22 11:13
37F：→ brucetu: 我就看你这篇优文会有多少推 12/22 11:13
你很急吗？一直嘘，你用更好的评估服务可靠性指标来反驳试试看啊
你好了再敲我水球我再来看
※ 编辑: previa (118.161.118.175 台湾), 12/22/2023 11:19:20
38F：嘘 gasbomb: 躲三小啦 你的逻辑才是死的好吗 12/22 11:19
好笑，回个文很难喔，只敢躲推文嘘
※ 编辑: previa (118.161.118.175 台湾), 12/22/2023 11:21:25
39F：嘘 gasbomb: 这麽废的东西不用回文浪费版面 12/22 11:21
40F：嘘 SlimeEditor: 嘘一下彰显这篇文的价值就够了 带上政治逻辑都歪了 12/22 11:23
41F：嘘 newhandfun: 看留言果断给嘘 12/22 11:36
42F：嘘 qwe70302: 硬要扯政治，0分 12/22 11:44
43F：嘘 alihue: 直播时 client 端收讯不好当然会掉画面 12/22 12:02
44F：推 menShow: 可怜阿~ 12/22 12:45
45F：→ menShow: 你说的都对.jpg 12/22 12:47
46F：嘘 a27417332: 喜气 12/22 13:51
47F：嘘 MoonCode: 哈哈哈哈哈 xD 12/22 14:01
48F：嘘 Obama19: 八挂栅栏的SLA堪虑 12/22 14:27
49F：嘘 Raymond0710: 呃呃呃 12/22 14:29
50F：嘘 toper: 栅栏 12/22 15:10
51F：嘘 hackerman: 来这边也要受荼毒？ 12/22 17:44
52F：嘘 MIKEmike07: 滚回八卦好吗 12/22 18:45
53F：嘘 lej: 笑死 被洗脸还这麽呛 滚啦 12/22 18:51
根本不觉得被洗脸啊～笑
54F：嘘 una283: 明显是要软工板帮画押 12/22 19:22
SLA摆在那，这麽巧谁信。那些嘘的也不敢回文哈
55F：嘘 leviliang: 我也八卦仔 但好好讨论极少很难吗？ 12/22 20:20
56F：嘘 bob860115: 推 12/22 21:18
57F：嘘 TheCryee: 你说的都对 12/22 21:33
58F：嘘 fgh81113: 12/22 23:20
59F：嘘 ntps60803orz: 43 ！= 44， 你的一致的范围很宽喔 12/23 00:01
60F：嘘 NTUTM04: 没救 12/23 00:46
61F：嘘 longagoqq: 喜气一下 12/23 03:09
62F：嘘 yamiodymel: Amazon 的 SLA 也很高还不是整天出事 12/23 04:20
你举一个outage 40秒等级的来瞧瞧
63F：→ yamiodymel: DigitalOcean SLA 也很高，结果我伺服器每次都被关 12/23 04:20
64F：嘘 yamiodymel: 勿忘 Amazon S3 Outage 12/23 04:21
哈哈，你举一个outage只针对特定用户在特定时段的来看看啊。然後outage可以顺切广告？
wow 哈哈
※ 编辑: previa (118.161.118.175 台湾), 12/23/2023 06:57:42
65F：推 art1: 连相关性都说不出还想讨论技术问题 XDDDDDDDDDDDD 12/23 09:42
66F：推 wangyc: 偏不嘘 12/23 09:45
67F：嘘 Ericz7000: 栅栏 12/23 11:45
68F：→ HKCs: Google给Log就解决了 只是看Google要不要淌这混水 12/23 14:12
69F：→ HKCs: 我是不相信Google这种大公司没Log啦 谁出包一看就知道 12/23 14:14
70F：嘘 MIKEmike07: 大家太气了吧 我大柯粉你敢嘴啊 12/23 15:42
71F：嘘 weryk153: 好啦柯粉，便当吃了吗 12/23 16:46
72F：推 lukelove: context 给清楚一点才能讨论, 是直播就掉, 还是结束直播 12/23 23:37
73F：→ lukelove: 後上传掉, 掉的情况如何？ 12/23 23:37
74F：推 tttkkk: 有可能流量真的太大，毕竟现在大家都习惯用YouTube看直播 12/24 03:58
75F：→ tttkkk: 。但是看YouTube那麽多年，还真没看过直播中间断掉四十几 12/24 03:58
76F：→ tttkkk: 秒的状况。 12/24 03:58
77F：嘘 ouryouth: == 12/24 05:19
78F：推 TSMCfabXX: 民视低能 12/24 10:34
79F：→ Obama19: 某族群真的有被害妄想耶 12/24 12:04
80F：→ ruthertw: 这种自吹嘘,当然要不遗余力的啦! 12/24 13:45
81F：→ superpandal: HKCs说的对 不过完整版我看了 12/24 19:39
82F：嘘 fish0112: 无聊... 12/25 01:12
83F：→ glo6e: 推 12/25 14:00
84F：嘘 thcb3181: 一堆v直播跟lol 直播都有一样问题不看一直在这吵ㄏ 12/25 14:15
85F：嘘 williamtsai: YT SLA 几个 9 根本不是重点好吗，中间线路 SLA 比较 12/25 16:08
86F：→ williamtsai: 低的话根本没意义，在台湾有哪个电信商有在管你网路 12/25 16:08
87F：→ williamtsai: 连线稳定性的 12/25 16:08
88F：嘘 ashlikewing: 这什麽技术性硬凑话题，有够菜 12/26 16:52
89F：嘘 micado: 看你平常都在政黑跟八卦 发这种文根本此地无银三百两 12/28 09:49
90F：嘘 ljf0030: 用平均的 SLA daily来护航，呵～ 12/29 18:56
91F：→ ljf0030: 如果父母平均有一颗蛋蛋，所以儿子只有一颗，你能接受合 12/29 18:56
92F：→ ljf0030: 理吗？ 12/29 18:56
93F：→ ljf0030: 发这种水准的废文，你还是自删吧！ 12/29 18:56
94F：嘘 samhsu: 急了 01/05 05:35
95F：嘘 jyunwei: 原来白工程师都这种样子 01/07 11:32