作者yamakazi (大安吴彦祖)
看板Soft_Job
标题Re: [心得] 我在科技业遇到的鬼故事之一
时间Sun Jul 23 16:35:31 2023
难怪IC house要推当责Accountablity
提到的每个人都几乎有责任啦
就跟空难和起司理论一样
不是只有一个单纯的原因造成
Product owner每天或每周都应该了解进度/severity
正常是只有Tech lead/scrum master/Product owner 才有权力关issue
之前公司一般RD即使QA测完OK也没办法直接关issue
更何况这是critical而且有人曾经reproduce过
QA应该要很熟A/B的环境，毕竟又不是只有这个bug，每天一堆bug要测
难不成每次bug都要重建环境?
CI/CD要提供docker/VM之类的环境，什麽两边环境不一样?
那应该是project刚开始才会有的问题
如果是出硬体机器的公司的话
连之前怀疑是客户机子才能reproduce，我们老板都请客户把机器从日本寄来
确认是单一机器问题才敢close
Release manager在整所有code进来的时候应该要开release meetting
找所有人确认bug/feature状况才整进来
A/B这两个根本横向沟通有问题，不说我还以为是两家vendor勒
如果今天上下层是不同vender做的还挺常发生这种情况
都同一间公司搞得跟仇人一样
※ 引述《pokkys (人很好那一个)》之铭言：
: 讲一个我在科技业遇到的鬼故事
: 这件事主要发生在两个人身上：
: A:是我同部门的同事，主要开发kernel层以下的功能。
: B:是隔壁整合部门的同事，主要是开始kernel层以上的功能。
: 有一天A开发了某一个功能，B整合完之後发现会导致资料损毁。於是B发了一个bug给A，
: 但是A无论如何都复制不出来，这样来来回回弄了三个礼拜。
: 这期间B认为他把bug发出去了，解不解得掉是A的问题，这中间不愿意提供一些厘清环境
: 的协助，跑去忙其他功能去了。
: 而A认为他复制不出来这个问题，肯定是B把自己环境搞砸了，於是三个礼拜之後就把bug
: mark成"无法复制"之後，关掉了。
: 接下来精彩的来了，B认为这个bug是A造成的，他都不想去解这问题摆烂，於是B把这个
: feature打开了，并且release给客户。 QA也没有拦住这个问题的测项，於是最终在客户
: 端炸开了。
: 由於客户数据炸的很严重，我被抓去协调解决这一题。我分析了log後，我把A和B还有QA
: 找来讨论这一题。
: 结果B开场就说：这个bug我知道，就是A那边有问题。
: 然後A把他如何找问题的过程讲了一遍，意思就是他无法复制。
: B就跳出来说：A都不认真去找问题，直接把bug关了，我就是为了highlight这个问题，所
: 以把这个feature打开commit上去。
: 我说：你的意思是说，你明知道这个feature打开之後会炸掉，你还commit上去？
: B说：对啊，我就是要highlight这个问题，这个feature我有整合进度压力，但是A都不去
: 解root cause。
: 我说：你的意思是说，你明知道这个feature打开会让客户资料损毁，你还故意打开这个
: feature要来highlight A？
: B说：对啊！
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※ 编辑: yamakazi (114.37.119.233 台湾), 07/23/2023 16:38:52
※ 编辑: yamakazi (114.37.119.233 台湾), 07/23/2023 16:40:41
1F：推 xam: 我第一篇一开始就说这八成积怨已久... 07/23 17:05
2F：→ airtsubasa: 有可能b来救援 b领少 很多很多 单方面说法 07/23 18:00
3F：推 GoalBased: B装傻说他不知道就算了，B都说他故意的了，还有什麽好 07/23 18:13
4F：→ GoalBased: 说 07/23 18:13
5F：推 abccbaandy: 同公司又怎样？ 不同部门KPI又不一样，不互相扯後腿 07/23 18:21
6F：→ abccbaandy: 就不错了 07/23 18:21
7F：→ yamakazi: IC公司是全部人抓进war room，没解完不能走 07/23 18:29
8F：→ Uzak: 公司内部同事不合超正常吧...互吼都见过了 07/23 23:04
9F：→ viper9709: 推搞得跟仇人一样+1 07/23 23:09
10F：推 blackrays: 原本就有仇+1 07/23 23:57
11F：→ blackrays: B可以有战功的 搞到自己拖下水 07/23 23:57
12F：推 jheli: 正常吧，co-work很容易莫名其妙就背到其他单位defect的锅 07/24 01:13
13F：→ jheli: ，背久了没仇也变有仇了XDDD 07/24 01:13
14F：推 jason222333: 有利害的话 同team都可以是仇人了 07/24 04:21
15F：→ zxcchiou: 我看平常根本就有仇 现在不爽搞一波大的 07/24 11:40
16F：推 chuegou: 自损50伤敌50 这种搞法比乐子人还难防 07/24 13:53
17F：推 w0005151: 一堆工程师情商有够低，又爱互相鄙视，玩这种损人损己的 07/24 17:00
18F：→ w0005151: 招式真的不知道在干嘛，几十岁的人搞得跟高中生一样 07/24 17:01
19F：推 ryancho: 我以前遇过跟B类似的情况，就是email CC 给双方主管，然 07/24 21:09
20F：→ ryancho: 後说我就是认为有问题，但是你们要是都坚持没问题给过的 07/24 21:09
21F：→ ryancho: 话，请回信告知 07/24 21:09
22F：推 ryancho: 弄到我主管都跟我有冲突觉得我在闹情绪，结果最後的爆了 07/24 21:11
23F：→ ryancho: ，我摘的一乾二净 07/24 21:11
24F：→ superpandal: 楼上与B差多了 楼上至少还踢回去 07/25 20:49
25F：推 becca945: B领得少有可能 07/26 00:22
26F：→ a12838910: 推r大 保护自己 07/26 00:31
27F：推 wmtsung: r的前提是你有自信会爆，不然如他所述主管都觉得他在闹 07/26 01:02
28F：→ wmtsung: 情绪了，最後没爆就是主管更认定他是在无理取闹 07/26 01:02
29F：推 DrTech: 为什麽r大的事实描述，会被认为闹情绪？除非你是不愿意负 07/26 07:36
30F：→ DrTech: 责的主管。 07/26 07:36
31F：→ superpandal: r就是以自己经验的有色眼镜来看 但讲自己经验本身没 07/26 17:25
32F：→ superpandal: 问题 直接套用是问题就是 07/26 17:25
33F：→ peter9s3b: 啊b不是都回报bug也被原作close 了…不然要b下去修底 07/30 04:05
34F：→ peter9s3b: 层吗 07/30 04:05
35F：→ bndan: 战功也要看怎运作 热心跳出来跟全程 客户安全用 然後马找跑 07/31 15:53
36F：→ bndan: 舞照跳 什麽b有功？ 喔 那口头鼓励ㄧ下 辛苦了 XD 更惨的 07/31 15:53
37F：→ bndan: 什个都没有还一身腥 07/31 15:53