作者keel90135 (尼可)
看板Soft_Job
标题[新闻] 网家亏损无从配息 詹宏志致歉：不管多痛
时间Wed Jun 28 19:44:16 2023
https://money.udn.com/money/story/5612/7263286
网家亏损无从配息 詹宏志致歉：不管多痛苦都要改革
电商集团PChome网路家庭今天举行股东常会，董事长詹宏志向股东致歉，并表示过去做出
若干比较错误而胆怯的决定，导致竞争力恶化，针对仓储系统的优化与改革，不管多痛苦
都要做，希望未来能重拾竞争力。
网家持续转型改革，2022年第4季转亏为盈、终结连4季亏损；但全年累计仍亏损，归属於
母公司税後净损约5279万元，每股亏损0.42元。
詹宏志说，2022年可能是网家在近年中特别挫折的一年，合并损益虽有获利，但个体税後
亏损，无从分配股息，「我们觉得很抱歉」。网家的挑战明朗化是从2021年第4季开始，
原因在於更早处於比较安逸的时刻，对竞争情境变化的反应不佳，还有做出若干比较错误
而胆怯的决定，让网家付出代价。
他说，2022年上半年经营团队试图透过加大行销的方式，想扭转下滑趋势，不过已经止不
住竞争力恶化的情势，导致去年下半年前任执行长蔡凯文去职。
詹宏志表示，上次网家碰到这麽大的挑战和艰难，是在2006到2007年，面临雅虎（Yahoo
）竞争，连续7个季度亏损，股价跌到20元以下，当时做出大改造、提升服务，打造自主
物流，外界包括分析师和媒体都没有人看好，多数人觉得没必要在台湾自己做物流，网家
内部也不全然支持。後来挣扎2年多後，网家重拾获利成长动能，摆脱雅虎竞争。
詹宏志强调，网家目前最大困难来自母公司本身，经营团队重新定义，要让PChome成为用
户日常生活可靠的好夥伴。所谓「日常生活」是指要从3C走出来，这件事说了很多年但没
有认真做，从组织到人才都要跟着改变，过去3C、男性消费者比例太重，势必要发生变化
。
其次是「可靠」，网家基础架构要做到能符合新的标准，一部分跟物流有关，一部分跟资
安有关，长期来看ESG（环境保护、社会责任、公司治理）也是重要的事。第三是成为「
好夥伴」，不只想着做生意，要以客户为先，了解消费者需求和痛点是什麽，做到购物体
验的有感改变。
他说，网家仓储系统完全是内部自己写程式，早期开启台湾电商新页，但发展到现在很少
有人使用相同系统，导致与外部对接有困难，不容易找到可以维护或熟悉相关程式语言的
工程师。
詹宏志说，「过去几年来每次碰到这个事，大家都很害怕，这次我们不管这个过程会产生
多大痛苦，我们都要做。」
他表示，网家对网页、App进行的改版，其实每天都在试着改善，每次一改版，原来的搜
寻引擎就不认识，需要花费很大力气重新调整。网家重新聚焦的决心非常清晰，只有这样
做，今天受到的痛苦，才会让网家在未来竞争中重新变成有力量的公司。
备注：
发展到现在很少有人使用相同系统，导致与外部对接有困难，不容易找到可以维护或熟悉
相关程式语言的工程师
网家对网页、App进行的改版，其实每天都在试着改善，每次一改版，原来的搜寻引擎就
不认识
找不到工程师，每次一改版搜寻引擎就不认识
好可怜哦 怎麽听起来这麽废QQ
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 125.228.110.61 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Soft_Job/M.1687952658.A.A63.html
※ 编辑: keel90135 (125.228.110.61 台湾), 06/28/2023 19:45:00
1F：推 FXW11314: 弄清楚，不容易维护的是程式还是程式语言，两个差很多 06/28 19:51
2F：推 gino0717: 最不容易维护的是这家公司的主管阶层啊 06/28 20:04
3F：推 devilkool: 外部对接有困难是怎样 06/28 20:46
4F：→ ybite: 听起来是技术债太多+之前管理跟维护有很大问题 06/28 20:56
5F：→ layer0930: …应该只想找新鲜人，或是不愿意招真正的资深人员进去 06/28 21:01
6F：→ layer0930: 他们应该是用php 跟java,但是早期没有框架， 06/28 21:03
7F：→ layer0930: 新人工程师可能接不太动 06/28 21:03
8F：推 shortoneal: 对我个人来说，是他疫情的那段期间完全无法消化订单 06/28 21:37
9F：→ shortoneal: 从他无法24h开始，我就几乎不用那平台了 06/28 21:37
10F：→ shortoneal: 他前端改版也改几页而已，而且很坚持某种布局 06/28 21:38
11F：推 abccbaandy: 本来就该一页页慢慢改阿，一次大改坏了怎办... 06/28 21:39
12F：→ fanatics5566: 印象中他们家开给工程师的薪资蛮惨的，难怪找不到 06/28 21:54
13F：→ fanatics5566: 可以好好救火的人 06/28 21:54
14F：→ KY1998: 查询很鸟，查询现货功能有这麽难做? 06/28 21:54
15F：推 jimmily: 其他部份我不知道，但听过里面的人讲工程师薪资挺鸟的， 06/28 22:02
16F：→ jimmily: 只能招得到新人程度的进去，自然做出的东西就这副德性 06/28 22:03
17F：→ DrTech: 搜寻商品烂到可笑。用ElasticSearch无脑做都比较强 06/28 22:15
18F：→ neo5277: 那你不如重新写一套.... 06/28 22:26
19F：→ neo5277: 为什麽要留技术债上市公司花钱朝一批人平行进行就好 06/28 22:27
20F：→ neo5277: 都多少年了..... 06/28 22:27
21F：推 NTU303150195: 不懂技术又想省钱，ㄎㄎ 06/28 22:33
22F：推 brucetu: 找一堆新人一直堆技术债最後就是变成新人接不动东西 06/28 22:46
23F：推 viper9709: 四楼正解~也推楼上 06/28 23:00
24F：推 stupid0319: 找不到便宜的工程师 06/28 23:14
25F：→ layer0930: ElK如果当作db用那乾脆别用… 06/28 23:41
26F：→ layer0930: 不是那麽简单的东西 06/28 23:41
27F：推 neo5277: 换给角度想当初写的人现在应该在偷笑 06/28 23:43
28F：→ Firstshadow: 有人这次会看内文了吗 == 06/29 01:03
29F：→ NTUTM04: php工程师没有那麽难找吧？ 06/29 01:21
30F：→ labbat: 没有WebAssembly工程师难呗 06/29 02:03
31F：推 ch1rmon: momo都可以评价商品让消费者避免踩雷了，pchome还在用古 06/29 07:06
32F：→ ch1rmon: 早经营模式 06/29 07:06
33F：推 robler: 以他们的薪水，写出烂程式完全可以理解 06/29 08:26
34F：→ knives: 他们工程师的薪资的确是烂，但是要写出烂程式是另外一回事 06/29 08:29
35F：推 chan15: 他说有问题的是仓储系统，可能就不是用PHP吧，不然很好找 06/29 09:05
36F：推 sssyoyo: 真的烂到难以想像 06/29 09:11
37F：推 ousapas: 可能因为老板是文组的 06/29 09:34
38F：→ vi000246: 我真的宁愿用淘宝 多等两周都比在pchome买强 06/29 09:49
39F：推 chan15: 多等两周比pchome强有点 over 吧... 06/29 09:52
40F：→ kyoe: 在PC买好几年,自从3次没法24H到货以後就不想买了,跟介面无关 06/29 09:59
41F：→ layer0930: 24小时不是跟物流厂商有关吗？ 06/29 10:01
42F：推 neo5277: MOMO还有线上试彩妆口红的滤镜 06/29 11:05
43F：→ brucetu: PC主打24H到 对消费者来说就是PC要做到啊 跟物流厂商无关 06/29 11:09
44F：→ leveger0903: 听同事待网家的经验是 董事长不管事 是因为亏损烧得 06/29 11:12
45F：→ leveger0903: 很大条时 才跳下来 06/29 11:12
46F：推 giacch: 做一套用十年, 老人爽, 新人乖乖听话就好, 不乖就弄走 06/29 11:30
47F：推 Lhmstu: 开发流程一定很乱... 06/29 11:45
48F：推 giacch: 网页搞不定, 是因为主导的脱节太久了, 沉浸在过去的荣耀 06/29 11:45
49F：→ layer0930: 那跟软体开发没关系吧 24h 06/29 11:45
50F：推 giacch: 那个仓储系统也有HTTP功能, 对接困难是主管看不懂规格吧? 06/29 11:51
51F：→ acgotaku: 电商这块,技术已经做到熟烂了,真的不应该有这种问题 06/29 11:52
52F：→ acgotaku: 而且pchome流量还这麽小 实在不应该有什麽infra问题 06/29 11:53
53F：→ giacch: 主管带工程师去开会, 几次意见不同之後, 就没带工程师了 06/29 11:54
54F：→ acgotaku: 不如技术组全部砍掉 拿钱去买shopify建站 说不定更好用 06/29 11:55
55F：推 giacch: 做事栋梁的没有用人的权力, 有权力的主管只顾着斗争 06/29 12:10
56F：推 giacch: 只要各单位主管全部交棒给做事的栋梁, 马上传产变科技 06/29 12:14
57F：推 answermangtr: 今天买滑鼠意外网家最便宜 然後介面的确有比较好 06/29 12:44
58F：→ answermangtr: 给点牡蛎 但UI还是有很多烂的地方 一堆粗糙alert 06/29 12:44
59F：嘘 hegemon: 说好的24小时到货跟虚设一样 06/29 13:06
60F：→ hegemon: 24小时内到货有守住的话不会像现在这麽惨 06/29 13:07
61F：→ AxelGod: 物流和优惠先搞好，再救Web比较实在 06/29 13:42
62F：→ AxelGod: 24h荣光不再 06/29 13:42
63F：→ AxelGod: 网站直接请人重作，说不定更快 06/29 13:42
64F：推 stupid0319: 要重作网站成本太高,还有亏钱的风险,除非有超强便宜RD 06/29 14:41
65F：推 chan15: 近期买东西都有24H啊，还有早上订下午到的 06/29 15:00
66F：推 elves: 有听过在这家做过的工程师，好像某次分红太差把老人都气走 06/29 16:07
67F：→ elves: 了 06/29 16:07
68F：→ elves: 老人是指实际负责程式的维运团队 06/29 16:07
69F：→ elves: 所以剩下的全是摸不着北的菜鸟 06/29 16:08
71F：→ kqq2012: 不知道是我幸运还是...?我买pc24h物流几乎没遇过delay的 06/29 16:09
72F：→ kqq2012: 端午连假买这个快到让我吓到= =，就这点我觉得还不错 06/29 16:09
73F：→ keel90135: 赔钱要麽什麽分红 股东都没有股息了 06/29 16:41
74F：→ keel90135: 然後公司越赔钱越给不起产品就只会更烂 06/29 16:41
75F：→ slowwalker: 这间薪水给不起，工程师都是找资浅，系统当然改不动 06/29 16:49
76F：推 Nitricacid: 这家不就连香蕉都只给半根搞得连猴子都请不到吗XD? 06/29 17:25
77F：→ devilkool: 里面不是还会锁外网 06/29 17:28
78F：→ zxc8787: 这间薪资真的 ㄏ 06/29 18:50
79F：推 xoy232: 印象这家公司薪水很糟糕 06/29 19:13
81F：→ OforU: 帮饼书乔事、好心肝特权疫苗… 这人观感太差 06/29 21:10
82F：→ knives: 对喔，里面有锁外网，然後确实执行打卡制度(如果没改的话) 06/29 21:30
83F：→ knives: ，以为自己还在多高科技 06/29 21:30
84F：推 stupid0319: 锁外网怎麽坐的住,没youtube就算了,写code怎麽查资料 06/29 22:23
85F：推 hegemon: 楼上...你可以带书 06/29 22:44
86F：→ hegemon: 那时候敲锣打鼓找了一个美女CEO，结果也只是改用gsuite而 06/29 22:46
87F：→ hegemon: 已 06/29 22:46
88F：→ hegemon: 台湾这些老板出事只会从外面找一些嘴炮仔，还做不出政绩 06/29 22:47
89F：→ hegemon: 的那种 06/29 22:47
90F：推 chihlee5566: 没Youtube我没办法看太妍，我不能上班 06/29 23:19
91F：→ db885639: 银行锁外网就算了 这种电商也锁太扯 谁想去啊 06/29 23:31
92F：推 viper9709: 推只会从外面找一些嘴炮仔 06/29 23:33
93F：推 stupid0319: 没有外网,薪水又少,最好找的到强者 06/29 23:33
94F：推 ZakuSIN: 所有的制度都是用来阻挡优秀工程师进去工作 真强 06/30 00:28
95F：嘘 Rulerchen: 原来pchome现在还锁外网的吗... 06/30 08:57
96F：推 k798976869: 连台积电都可以逛部分网站惹噎 06/30 09:53
97F：推 alihue: 锁外网的公司都低能 06/30 11:42
98F：推 WaterLengend: 不拿钱出来找工程师还是洗洗睡吧 06/30 12:43
99F：推 wjguo: 太晚了 momo 已经吃稳市场了 06/30 13:19
100F：→ wjguo: 没有必要换pchome 06/30 13:19
101F：推 QQ112233: 啊～～一代一代一代一代 06/30 14:44
102F：→ porkerface: 薪资真的惨，也没想花点钱找个好一点的人来救一下 06/30 18:17
103F：→ alan3100: 写code带书XD 书稿不好过时又浪费时间翻书 很适合养老 06/30 22:20
104F：→ alan3100: 好公司买的是员工的产能 烂公司买的是员工的时间 06/30 22:22
105F：推 upasaka: 记得是用php又没用物件化写法，真的难维护。十年前不转ja 06/30 23:44
106F：→ upasaka: va或c sharp现在更难了吧。人家 webform都转 net core上 06/30 23:44
107F：→ upasaka: 云端了。 06/30 23:44
108F：推 goodice: 被momo打趴 07/01 07:54
109F：推 nrox: 他的道歉一直都很有诚恳XD 07/01 09:06
110F：推 s310143: 薪水开高就好找了。。 07/01 11:33
111F：→ layer0930: 跟语言没关系..，那种架构对资深rd 来说都接的动 07/01 12:26
112F：推 stupid0319: 一样都是code,在老板看来应该都差不多 07/01 14:48
113F：→ stupid0319: 不需要花大钱请贵贵又自大的RD 07/01 14:48
114F：→ Ekmund: 总觉得不是第一次听到了？ 07/01 17:12
115F：推 ejej2020: 每次都讲一样的 最大问题就自己都不知道吗 07/02 00:09
116F：→ greenx: 台湾电商的软体真的跟对岸有很大差距，使用体感 07/02 19:12
117F：推 kattte: 台湾市场就没那麽大..... 07/03 13:18
118F：推 internetms52: 通常都会留一些老人教新人，这间是发生过什麽事吗 07/04 07:28
119F：→ internetms52: ？ 07/04 07:28
120F：嘘 abc01251: 改完再叫我 07/05 03:00
121F：→ Suleika: 听说除了总公司，旗下子公司也是一堆问题，看有没有人敢 07/05 12:02
122F：→ Suleika: 爆料了哈 07/05 12:02
123F：推 Tenno081: 露天也有问题吗？ 07/05 13:51
124F：推 gn00273680: 不尊重员工的专业 怪东怪西 烂 07/06 00:26