作者ray9592197 (鸡排要切不要香菜)
看板Soft_Job
标题[请益] Server设定欠费 关Server合理吗？
时间Wed Dec 27 01:08:37 2017
各位大神300+好
新手小弟又来讨教前辈了
状况是这样的
我在前阵子接到一笔case
他们公司是有一位IT，用GCP建了一个Wordpress官网（下称旧站）
但因为公司业务扩张的关系，所以决定用Node写个新官网（下称新站）
总之因为他们有正职IT了
所以当初讲好一些Server Config的部分 包括Mail、DNS、金流都由他们出
然後确认没问题就签约（里面不包含伺服器设定、且指明是他们要出的）
但在大约11月初的时候，他们因为成本考量所以请IT离职了
当初跟我们说改以计次方式，有问题请我们处理
所以目前他们所有的GCP专案权限都在我们手上
我也有提供他价目表
https://i.imgur.com/1VKQnGn.png
陆续提供的服务有下：
1.我们发现一些旧的Config完全都不能用
Mail甚至连基本验证都没做完
https://i.imgur.com/05oR4JL.png
2.旧站架构不稳，没关暂存档，三不五时要修要救援
假日还要ON-CALL
https://i.imgur.com/iOrCdm0.png
3.之前的IT用3个月refresh的免费凭证
过期完全没人知道
https://i.imgur.com/JCHv3Ll.png
https://i.imgur.com/enrNQd6.png
当初也有讲MIS到了这个月底会结算
但只要讲到这块对方就完全冷处理
案钱倒是没有欠，我猜摆明了不想付MIS这笔钱
https://i.imgur.com/n2GISua.png
https://i.imgur.com/9PXKZiM.png
想请问一下像这种状况
有提供服务事实，但没签约
我预告停掉对方的旧站是可以的吗？
毕竟我合约只有提供网站，并没有讲到我要支援他们的旧站？
第一次遇过这种莫名其妙的问题...有请前辈指点<(_ _)>
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猫猫的单位：一坨
http://imgur.com/I2mNXZT
http://imgur.com/OQ4SoRd
坨猫喔喔喔哼哼<3
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1F：推 kurtsgm: 没付钱就关掉啊 不然叫它们自己挂自己的billing account12/27 01:27
billing account是他们的
欠的是设定费
※ 编辑: ray9592197 (49.214.146.175), 12/27/2017 01:39:54
2F：→ kurtsgm: 呃 那你顶多就放置不理吧 关掉人家的旧站好吗...? 12/27 01:41
我也觉得不太好，但小弟经验不足想不到更好的解决方式
其实还有很多啦，只是这个topic聚焦在server讲而已
只能说跟他们合作的经验实在不算愉快。
※ 编辑: ray9592197 (118.161.174.56), 12/27/2017 01:45:08
另外当初会报这个价钱也是因为毕竟有他们的CASE在接
算是半帮忙的感觉
钱不多没错，但这样处理真的是让小弟觉得心有点累啊Orz
※ 编辑: ray9592197 (118.161.174.56), 12/27/2017 01:49:33
3F：推 alog: 1) 将旧站相关的部分请他们自行找人维护，帐号或什麽转出不 12/27 02:42
4F：→ alog: 要跟自己有关系 2) 只针对合约上的部分处理就好，没有的部 12/27 02:42
5F：→ alog: 分麻烦切割乾净、相关证据蒐集好，我有预感你会被凹很凶 12/27 02:42
6F：推 alog: 感觉就是付钱了希望你都能处理好 12/27 02:45
7F：推 alog: 停权的权利在用要看GCP平台帐号是谁的，若是自己帐号下原始 12/27 02:48
8F：→ alog: 码交付回去、机器关闭，预告是没问题 12/27 02:48
9F：推 alog: 3) 忘记说，记得将伺服器上跟当初转交给你的程式码做一下比 12/27 02:57
10F：→ alog: 对，避免事後对方指控你修改程式码让事後请来的工程师无法 12/27 02:57
11F：→ alog: 顺利建站、部署 12/27 02:57
12F：推 alog: 4) 用 Let’s Encrypt 的 Certbot 签凭证会填写信箱，快到 12/27 03:02
13F：→ alog: 期印象会通知，没收到可以用 Whois 程式看 contact email 是 12/27 03:02
14F：→ alog: 谁 12/27 03:02
15F：推 alice822: 设定停损，打新合约或旧约加附约，小心处理比较好 12/27 07:46
16F：推 maxqq: 存证信函先寄，信中载明相关事项，寄个两次就可关了 12/27 08:15
17F：→ maxqq: 但你讲到没签约，而且你的确做了超过合约的事项 12/27 08:17
18F：→ maxqq: 这要我可能吃下来，下次自己注意一点 12/27 08:17
19F：→ maxqq: 有些时候可能摸摸鼻子交个朋友比较重要 12/27 08:18
20F：→ play1921: 合约上没写的部分就是你多做的 既然是多做的你可以选择 12/27 09:09
21F：→ play1921: 不做 只是为了避免撕破脸还是要再三告知他们要马付钱要 12/27 09:10
22F：→ play1921: 马他们收回去自己玩 12/27 09:10
23F：推 t64141: 放手不管即可，别做多余的动作 12/27 09:53
24F：→ robler: 你觉得这生意划不来，就不要继续做了阿 12/27 09:59
25F：→ robler: 至於欠的钱，数目多的话就是寄存证信函 上法院讨 12/27 10:00
26F：→ robler: 数目少的话就算了吧，顶多下次不做 12/27 10:00
27F：推 rei0: 和气生财还是别跟业主闹僵，需求不给钱就放置不理 12/27 14:03
28F：→ rei0: 说些人力都支援他案，暂时走不开之类的推托，顺便暗示给钱 12/27 14:03
29F：推 tx50xyz: 不能关旧站，建议写存证信函，请他们付款比较好喔！ 12/28 08:06
30F：→ atrix: 旧站应该是不需要关的，照这样看来，但是可以把旧站的设定 12/28 21:15
31F：→ atrix: 还原。 12/28 21:15