※ [本文转录自 Tech_Job 看板 #1Mo7_bds ] 作者: poc7667 (poc) 看板: Tech_Job 标题: [心得] 晶睿通讯VIVOTEK三年多工作经验 时间: Sat Feb 20 23:01:54 2016 小弟其实离开前东家 VIVOTEK 也一年左右了， 先後待过两个部门 R1 开发Firmware, DQA 开发自动化测试框架平台 说真的都离开这麽久了，当初有的不爽不满，摸摸鼻子就算了！ 但是昨天又听到前同事『们』最近要被逼得不爽离职的辛酸泪， 於是来分享当年在这间公司服务的心路历程， 给台湾未来优秀软体青年做参考 此文很长，小弟先说结论 在 R1部门 我忘了我是一个念过六年CS的人 小弟背景113(学)->112(硕)， 在这里，我痛苦，整天上班就像是坐牢。 一开始曾经想努力看看是否适合这个 position， 後来实在被这种没日没夜，擦不乾净屁股的屎缺磨光耐性， 尤其当你看到在上面的主管，整天在捧更上面的高高官马屁， 这些主管从上面拿到了任务，回头过来压榨底层同事 members 我也忘了从哪天开始我就下定决心摆烂装废， 直到後来被前主管约谈，踢到另一个 DQA 部门。 在 DQA部门 TD team 我重新找到 coding 的乐趣， 像是回到大学在写组合语言 Final Poroject 那种不会想睡觉， 想熬夜完成自己产品的心境， 总之你懂的，就是那种自动驱发你去做一件事情的动力。 在这里我学到很多，过得很快乐！ 结论结束了， 接着陈述我自己在这间公司三年多的经验 进入VIVOTEK 你要有一个认知，底薪奇低无比。 我现在工作是以前月薪两倍多， 过六位数再多一点，公司经营再怎麽烂，整年拿下来也有一定收入。 在一个开心有热诚的环境，你也不会去自暴自弃摆烂。 但是在 VIVOTEK，你真的黑的话， 当一个RD只拿个六七十万比作业员还惨，是有可能的！ 由这两年小弟收集快『一打』的因为吃闷亏不爽的离职前同事， 被黑的机率，一点也不低 这个部门也不过20~30个人而已吧，离职快一打也是不小的比例了。 进来R1这个部门，你的工作就是要出 Firmware Firmware 就是要去把各个系统 module 包好， 让整包 Firmware可以正常的运行在 Camera 上面 大部分 module 都是前人开发的历史共业， 你甚至可以看到 2004, 2006 年留下来的注解， 这些作者早就离职或者步步高升。 很多内部架构，当你实际在翻code，应该会『一个头两个大』~_~ 或许你心里会OS 可以 refactor 或者是打掉重练 ！ 但是上面高官都会和善的跟你说，时程很赶，而且打掉重练也会有风险， 你就捏着鼻子，照着这团东西，继续改下去，得过且过吧。 於是乎，你整天就在跟『这坨』东西奋斗！ Firmware 还有一个重要的模组 - Web UI， 就是透过网页UI送 request 去控制Camera的状态 有兴趣的人可以自己想办法去买一台VVTK Camera 开到 Video page 检视原始码， 里面的 code 说有多肮脏就有多肮脏， 比很多大学生写的网页架构还『颇ㄏ』 Camera网页不外乎有css, js, html挡， 你常常能看到 html 里面会 embeded 一些奇怪的 script， 总是会在惊讶的地方发现这块code居然蹲在这个角落。 同样一个功能 他可能在 html 里面被 embeded js code 所影响， 或者後端的 js file"S" 所『交互』控制。 很多时候你在查找某些功能会在哪边改到， 你必须去猜测伟大前辈可能用， 哪些方法去 access 到那个 element, XPATH, ID, .... 而且该功能也不一定集中在一个地方被控制，而是散落世界各地， 开启你的 command line ， grep 来 grep 去，你再加上你的补丁 反正能解掉就解掉，不能解掉就先贴个 workaround 丢给後面一个人慢慢补。 你可能解掉了某个 bug, 但是你忘了你修改的这个破补丁， 让另外一边功能也受影响了 嘿嘿！ 别妄想什麽自动化测试，没有什麽 TDD test 拉， 你就是要凭经验去测可能受到影响功能就对了。 反正主管都觉得这个应该很简单啦， 你出错是你能力低落，怎麽连写简单的网页都会有错。 以小弟我现在的程度来说， 当初在修改 video 相关的 js files，所花费的时间 都够我去完成我的 side project (https://lazyair.co/) 重写好几次都有找。 程式的奥妙之处就在这里，没碰过这Firmware web module屎缺之前 都不知道那少少几个没营养的 js 档，会让你 ooxx住套房。 总之做了很多事以後，你会需要 svn push 上去 然後偶尔莫名其妙 conflict 给你看？ (OS: 好怀念这种上个世代的版本控管产物) 网页每一个js档案常常一两千行的 烂code 躺在那边给你看。 你要出 Firmware 就是每天都跟上述的那坨东西 fighting 或许有人会说，这也是一种练功，也是一种锻链。 我会说『你开心就好XD』 提完了主要工作内容，再来就提一下主管跟我相处的过程 首先，我是『黑』人，想当然尔主管不会喜欢我。 以下都是梦境发生的了... 在我的部门下面有好几个小主管， 但是基本上部门是开放空间，你很容易知道某个主管在做什麽事情 以下是发生在个人身上的经历，我尽量描述经历以及我的感受。 记得某个网页的 JS 我曾经留下一个 bug, 那个时候被 QA, RD, PM team highlight 在梦境中，我只记得OOXX主管拉我到後面去，数落我一番之外， 还要我保证往後不能出现这个网页 Bug 当下我非常的火，几乎要跟他吵起来。 我念CS念这麽久，如果我可以保证某个东西不出 Bug 那我应该是可以得图灵奖了。 当然主管的意思是，这一块功能我要捏紧LP，以後不要乱出包。 但是要我发誓保证不会出 Bug ，但是即使在梦境我也做不到这种『合理』的要求。 突然又梦到，有一次走到QA大楼开会， 忘了XXOO主管跟我交代了什麽，要想办法把某次的责任撇到QA上面去。 当下心里是觉得他蛮无聊的，但是後来我到了QA，回想这件事情，会觉得蛮过分的！ 一直到最後， 我被OOXX主管跟更大的主管，一起约到一个会议室。 他们告诫我说因为小弟绩效极差，又得罪了QA部门， QA跟高层反映我这个人很有问题！ 高层决定把我调到QA进行自动化软体开发。 虽然我不太懂为什麽『得罪QA还要被调到QA』 这种逻辑 但是当下可以离开这个地方，我心情是轻松的。 在人事异动过程中，HR大头也有跟我聊过， 问我知不知道为什麽被踢过去。 我跟他说，据我所知是因为得罪了QA高层， 後来HR大头笑笑跟我说，他不知道有这件事情 他只跟我说那个OOXX主管， 私下跟HR反映要把我调离单位，Push的动作已经大概半年了.... OS: 想起公司要每人挂在嘴上的 Slogan 『诚信、关怀、创新、当责』心头乌鸦一阵飞过... 当然，因为我很『黑』，也出过很多包， 或许这些我遇到的屎事都是可以预期的，都是我应得的。 接下来我简单讲几个我同事的例子 他们大都是 113 114 112 电机资讯背景的，所以至少都有基本程度吧? 某个平常表现不错的R同事要转换职场，正值发奖金的时节， 结果正常都要拿1~2个月以上的奖金，他只拿到了 4~6K (隐藏实际数字) 他去跟大大大头反应，该大大大头跟他说是公司政策。 不过奇怪诶，我们QA这边也刚好有人要走，怎麽他就是拿正常的奖金? 某Y先生，在我眼中挺认真负责， 只是他们那一组的风气就是早上晚点到， 中午出去吃饭可能也晚点回来 但是他是那种『周末』也会为了自己案子来加班的同仁， 也有入围敬业员工名单 但是也因为可能得罪了方丈， 年终也是惨兮兮 (我想Y先生以後来是夹好软蛋，乖乖准时上下班吧) 某个J先生，受不了整天无脑的屎缺工作， 成天都在FB跟我抱怨他的主管在做一些ooxx的行为，只会用嘴巴写扣乱画大饼。 该主管讲的idea 跟做法，都笑破下面members的LP。 据说，该主管还被隔壁部门调过来RD呛过『到底想不想做事』， 该呛人的RD我有短暂共事过，很有能力跟热诚，不过人也走了 心灰意冷啦。 想必该主管技术能力跟做官的技术，应该是成反比。 总之搞的J先生 整天怨天尤人，最後甚至自暴自弃，靠着酒精麻痹心 研替时间一到J先生就飞去米国， 目前已经录取美国Google了。 可见我相信J先生应该不是太废，而是他工作真的有点无脑又屎缺。 某Z先生，根本就没有实际交接过某Firmware模组， 结果可能凉凉的主管们声称已经交接完毕， 要他马上开始接手该module开始擦屁股 一遇到问题就是CC highlight 给很多人， 发挥写Email专长的影响力与当责精神 某G先生，以前坐在我对面那块区域， 到晚期的时候他的主管每天下午就会跟OX骂街一样， 当他当到整个部门约50坪的空间大家都清楚听得到。 某阳光男孩， 刚来的时候脸上都是自信阳光笑容， 每天都被他的主管夹软蛋，骂得跟狗一样， 明明在我们眼中他就是接上最赛的烂缺， 有人要接就阿密陀佛了， 该主管还是把他常常当狗一样电，年薪拿的比QA少。 脸上完全看不见笑容，你可以感受到一种哀伤跟自卑。 (再来要提到R1跟QA这边我所了解的事情) 就我经验 R1常常要花很多时间 flighting spaghetti code 特别是网页的部分。 同时，QA部门也极力想要实现网页自动化测试， 降低公司人力测试成本， 提升软体品质，自动化测试框架 based on Selenium, 不过地狱的地方在这，每一台不同系列的Firmware网页架构都长的不同， 同一个功能的 DOM element 所属XPATH 也不尽相同。 几十种上百种的不同网页架构差异，是要怎麽自动化测试？每一版本写一套 4Ni？ 这边QA跟R1提过，要确实导入自动化节省公司测试成本提高品质 网页重要DOM element 一定都要有统一的 id value, 这样子做自动化测试我们比较好写 test case去测试。 结果据我所知，也是被ＯＯＸＸ主管以种种理由挡下，推托，完全当责。 最後这种一堆乱七八糟的网页档， 整坨就丢在QA部门脸上射後不理 (反正屎不是他们要擦的，他们当然不care) 这样的做法，对R1部门来说很爽。 相对的QA很多case只能耗费超级大量的人力去加班测试。 设想，如果今天有个自动化测试框架， RD一开发好，自动 deployment 上去就知道哪里有bug， 不用RD, QA手动去测，不是也很爽吗？ 很多 critical test 很regular，本来就适合自动化去测试， 这一关有做好至少可以挡掉很多低级的critical bug 可怜的R1 members，到现在还是要跟奴工一样进行手动测试。 或许OOXX主管们只想到它们自己！ 能够快出产品赶上 deadline 就好， 没有考虑过身为奴工，把屎把尿的你们，有多麽心酸。 也许他们也不曾考虑其他部门， 不考虑整体公司利益，把自己的狗粮顾好就好。 凭良心讲，产品的品质黑洞， 有些时候也是被一堆 不makesense的SPEC 所拖累。 举例来说，网页上某个input地方可以接受任意字元没有任何限制，听起来很棒棒。 不过，在Firmware处理上，这种东西Bug就是来了又去去了又来。 既然这道菜煮不好，你这间餐厅就不要做这道菜，做烂菜让客人点到反而更不爽。 像是今天开一间餐厅， 跟客户说你有一百道菜提供，客户当然好。 你跟客户说你有一千道菜提供，客户当然觉得更好。 但是很多时候很多菜，客户不吃根本就不会死， 把核心有价值菜色做得好才是『价值』所在 把那些多余的菜，做得很难吃，让客户点到，小弟私心觉得会更糟糕。 小弟私心建议网页太多余功能想办法拿掉吧，RD，QA都花太多资源在这上面瞎耗T_T 总结一下对这个部门的评价， 这个部门的早期功臣，大多都高升了， 或许他们心中存在那种公司都是靠他们才撑得起来的幻想。 每次开会习惯性地贬低R2(这个不赚钱的部门，没用啦) ， 洗脸QA(一群ooxx 只会测一些无脑bug)， 老大自以为心态就是如此。 对於一些开发流程，以及旧有的黑洞， 就是鸵鸟心态，上面的人很怕出包很怕死。 反正一坨code能用就将就着用，不要被出包被上面highlight就好了 你如果对软体开发还有热诚，不是喜欢包装拍马屁的人，我不建议你来。 ============================= 再来谈谈我在DQA的日子， 这里的日子真的很快乐，重新找到写软体的乐趣， 拿的薪水也比我当RD时期多很多。 我在DQA做的是『自动化框架开发』，加入的team是 TD team 当时算是草创时期，即时你现在进去也还算是很早的阶段。 在这边你的任务就是，利用任何高效的方式去测出产品可能的问题，尽量节省人力测试。 但是相对地，在这边很弹性，你闻不到官僚的恶心气息。 你觉得市场上有个技术很酷很炫，拿来开发可以节省人力，你就去学。 部门也会补助你去买 code school, udemy 相关课程，甚至让你出去花钱受训。 接下来我要讲我在DQA的日子，在提到DQA环境之前我想先说插一段故事。 (以下指的是Firmware SI RD) 我相信大部分的人可能会觉得RD的职称比DQA好听多，听起来也比较好找下份工作。 在我观察，R1 RD 美其名叫做 RD，实则把屎把尿，解一些莫名其妙的盖营养 bug ， 这些 bug fix出来了对於coding实力的增长也微乎其微。 可以上去 redmine 上面看完一轮 bug， 大概就知道 RD 都花时间在解决的哪些『盖营养鸡排』的Bug. 而出 Firmware 流程基本上follow VVTK 十年前硬干的build firmware toolchain， 惨的是在VVTK FW自创开发框架上， 想新增一个功能，必须知道是在哪一个档案定义，去该档案修改对应的参数。 这些类似的东西散落各地，大部分有规则，但也有很多例外。 你会花很多时间在学习这框架，有些东西也没有原因跟道理， 前人就是这样开发，你就是背起来记起来。 有时候你会惊呼，Jack这实在太神奇了，谁知道这里藏着这鬼trick。 但是离开了 Vivotek ，哪间公司承认你这自干自high的开发框架价值。 在 open source 盛行的今日， 市场上有一拖拉库很好的开发框架让你学到很好的软体方法与精神 以小弟深根的 Ruby on Rails 来说， 在探索学习RoR，本身就在学习无数前人的软体方法精华及 good practices。 在 DQA TD team 我花了很多时间深根在 Python, Ruby on Rails 在这些 knowledge 基础上去开发了自动化测试的框架。 在开发上我们也走Scrum, 也玩Sprint, 用trello, slack 让沟通更有效率 在这边我熟练深耕了下面技能，也让我有了即战力找寻往後的工作。 - Python, Twisted framework, Robot framework - Selenium - Ruby on Rails - Database: MongoDB, PostgreSQL, ElasticSearch, MySQL, Redis - JS: Angular.js, React.js - Load balance: horizontal scalable infrastructure design - Network security - Git flow development - Auto developemnt methodology: capistrano 在DQA是我自我实力成长最快速的期间 实在是内心由衷感谢 VIVOTEK P处长, W经理, J主管, 以及所有曾经一起共事过的同仁 因为他们给予这样的开发环境与空间， 才能够让我有一些成果贡献给前公司 VIVOTEK 他们是我生命中的贵人。 以上梦境提供有兴趣朋友参考，我尽量如实的客观陈述我遇过的鸟事 『当压榨屎缺成为事实，革命起底就是我的义务』 当然VIVOTEK也有很多很优秀的部门，官僚风气尚可， 你还是有机会找到属於你的舒适圈 我极推 QA TD team， 这里只写code，不做嘴炮 没有历史共业包袱，弹性自由发挥空间大。 任何你在市场上看到的神兵利器新技术， 只要对自动化验证有帮助，尽管用，开发的方向都很有弹性。 特别如果你是RD的话，在这里，你不会有机会整天接电话， 光应付电话就饱三餐的生活， 你真的可以很专心很专心地完成你手上的产品。 R2也听说有不少好评，不过我不熟就不便过多着墨 总之路是自己选的，特别是给研替的小朋友看 今天你不想当兵，就是不想在军中浪费生命。 倘若你之後的工作跟当兵没两样，还要绑三年，我相信这不是你想要的。 『诚信、关怀、创新、当责』在公司的某些地方，也许只是笑话口号 更何况，在某些部门你『注定』需要做屎缺。 - 做得差，薪水比作业员还低 - 做得极好，你薪水也好不到哪里去，就我经验顶多破百一些吧？ 希望大家能够找到自己喜欢的工作， 毕竟工作占据了我们生命大部分的时间， 当你在工作上做自己有热诚的事物，真的是一件很快乐的事情！ -- --

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