作者inet (NCC)
看板Soft_Job
标题Re: [闲聊] 大家会跟主管顶嘴嘛?
时间Thu Sep 24 07:36:58 2015
整个讨论串看来就是向上管理
方法各异
但总有个中心思维
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希望对各位有帮助
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理论上,管理是上位者对下位者为遂行组织目的,所施行之作为;对平行者,谓之沟通、
协调,对上位者,只能被动的接受指令。这是一般的想法,但是组织成员如果被动的接受
这种组织行为的宿命,在现在复杂多变、竞争激烈的组织中,显然是不够的,应该有更积
极的做法,才能化被动为主动,工作得更愉快,更有效率,成果更佳。「向上管理」就是
工作者必须具备和学会的技巧。
如何管理老板,让老板用对你有利的规则来指挥你,这就是「向上管理」。要学会向上管
理,又有态度、过程与做法三大诀窍,必须搞清楚。
态度指的是「用老板、用组织的逻辑做事」,而不是用自己的想法、态度做事。工作者最
常犯的最大毛病,就是一厢情愿的用自己的观点、自己的想法、自己的逻辑做事;不幸的
是个人的逻辑与观点,往往与组织的逻辑不相对称,结果是下场悲惨。
你最应该知道的是老板在想什麽?老板要往哪里去?你也应该知道组织在想什麽?组织要
往哪里去?这是你在组织中被认同与重用的原因。老板积极,你消极不得,老板保守,你
积极也没有用。
老板要业绩,你就给业绩,给不了业绩,你就谈可以让业绩成长的方法与可能。至少要画
出一个业绩成长的时间表,否则你在老板与组织眼中,永远是个不长进的怪物。
第二个诀窍是过程。每一项工作,总有清楚的部分也有模糊的地带,清楚的部分你没有困
难,模糊却是危机所在,可能不相干的事,会由模糊介面揽到你身上;也可能产生你完全
无法预测与掌握的情境。藉由沟通、案例,消除工作中的「麦克马洪」线,让你工作的疆
界清楚,这是你管理老板绝对必要的过程,千万不要让老板心中对你工作有模糊、不清楚
的认知。
向上管理的第三个诀窍是做法:「适时的主动出牌」,不要等老板出牌。
例行的工作,是必要的罪恶,例行的工作再忙,不会累积你的绩效,只有特殊的任务,会
让别人印象深刻,而老板就是那个会不定时指派特殊任务的人。千万要主动出招,认清适
合或你有兴趣的工作,或者要主动提出不同的想法,测试老板的态度,让老板知道你是有
想法、想做事的人。
如果只是被动的防守与接招,老板的飞镖不知道从哪里射出来,十之八九等是要漏接的。
向上管理,是大多数工作者不曾思考的空间,从今天起开始管理你的老板吧!
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出处
http://feipengho.pixnet.net/blog/post/3146372
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1F:推 z5612365: 推 就像打篮球不能只被动防守进攻者 适时的预判和引导 09/24 09:57
2F:→ z5612365: 对手进攻路径 化被动为主动 09/24 09:57
3F:推 monoceros629: 例行工作,尽量全自动化,才有时间 09/24 13:00
4F:→ dlikeayu: 也是,等当上主管或老板时,我想心态没变也只会变成说下 09/24 15:34
5F:→ dlikeayu: 属废 09/24 15:35
6F:推 ntddt: 推主动取代被动~ 09/26 09:10