1994年，Mosaic浏览器及World Wide Web的出现，令网际网路开始引起公众注意。1996年 ，对大部分美国的上市公司而言，一个官方网站已成为必需品。逐渐人们开始适应了网上 的双向通讯，并开启了以网际网路为媒介的直接商务(电子商务)及全球性的即时群组通讯 。 而现在世界上似乎很难找到一处还未受到电子网路环境影响的角落。 那，何谓电子商务? 电子商务包含了「买」与「卖」产品(物流)、服务(服务流)、货币(金流)与资讯(资讯流) 的所有程序与行为。也就是运用电脑及网路进行商业交换。就好比客户在数据加密传输技 数支持下，利用网上商店的虚拟购物车和信用卡等电子货币支付形式，通过网际网路完成 商品和服务的采购。 由於电子商务的基础是在於网际网路，所以电子商务运用其便利性、资讯快速传递以及普 及性。代表着从事电子商务不一定需要雄厚资本或是资源，也可以以小做大，因为在网路 的领域藉由虚拟店面省却传统经营成本创造出来的优势，再加上正确的商品或行销手法， 可以超越实体店面的表现。 电子商务中的「电子」指的是采用的技术和系统，而「商务」指的是传统的商业模式。藉 由电脑网路将购买与销售、产品与服务等商业活动结合在一起，但是电子商务并不是只有 在网路放上企业的网页而已，它是代表商业和企业的另种型态。电子商务主要是建构在电 子交易系统上，即是将传统的金流和物流数位化... http://www.i-answer.com.tw/category/%E5%AF%A6%E9%9A%9B%E6%A1%88%E4%BE%8B/ --

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