嗯，很高兴我三年前对这个行业觉得沮丧的时候写得心得能变成这麽大的讨论串。 看到大家持续的有所回应而且没有变成无聊的战文，我这个当楼主的也该跳下来 继续回文才对。 ※ 引述《semop (semop)》之铭言： : 其实我并不想回应这个说法，但为了避免对 open source 的一厢情愿说法， : 还是得说。 : open source 对软体开发商来说，根本和就只是一种智财权管理的策略， : 你不迷信 source code 的价值，就不会迷信 open source 的效益。 : 围绕在 source code 的开放与否的争论，都是建立在 source code 的 : 利益无比巨大之上。但这是一种迷思。 说老实话，讲到TCO的话，封闭软体跟开源软体的差距目前确实不高。 能够跟大牌的封闭软体相比的，也只有大牌的开源软体而已。 而且讲到使用者介面，开源软体确实难以与封闭软体相抗衡。 因为使用者介面这种牵涉到主观意识需要有整体规范与一致性设计的东西，是需要 大量的测试与中央主控者的全局控制才能确保。这对於open Source这种分散式结构 的软体发展型态来说，是比较困难的。 所以我们会看到Linux的GUI设计，常常模仿Vista、Apple的一些概念，而在系统细微 部份的设定与调控，也还是会要求使用者得要懂得修改设定文件或甚至回到console下 操作。 另外，开源软体的开发模式是限制领域的，它也无法套用到针对客户的专案开发上头。 但是相对的，Open Source也有封闭软体相较下难以作到的强项，那就是广度、传承与 灵活性。同样开发能力规模的公司若打算长远的经营(5年)，将会发现在有确实经营使 用者社群的前提下，开发者的贡献与错误回报比起封闭软体多更多。 原因很简单： 封闭软体的Bug是我付钱当大爷，所以你要解决『你给我制造的麻烦』。 开放软体的Bug是我拿你的来用所以发现，希望你赶快解决『我使用上的困扰』。 我对封闭软体有所贡献，是对创造该软体的公司有所贡献。 我对开放软体有所贡献，是对所有用这个软体的人有所贡献。 封闭软体快速的发布新版本，意味着可预期的客诉增加与不向下相容时捞钱的疑虑。 没有深入的客户意见分析、强大完整的测试方案、乱加新功能是自杀的行为。 版本的推出就是承诺，创新是全有全无的，要不作到最好、要不没有。 开放软体快速的发布新版本，意味着实验性新功能的诞生或之前的错误修正。 你是个许愿池，各种意见被丢进来经过权衡，你可以作一个Beta给大家试看看。 版本的推出只是提案，创新是渐进的，既然不能预测未来就只好一小步一小步的 作到最好。 采用开源还是封闭模式的经营策略，我想是跟产品本身的性质是有很大的关系的。 个人觉得开发出来的产品与开发者越贴近的(例如Framework)、越有让其他开发者 参与的可能性的(如OS)，就越适合开源模式。 相反地，如果使用者就是『纯粹』的使用而已，产品本身不具备其他基於开发的衍生 价值(如游戏)，封闭软体的模式就比较可行。 事实上，网路游戏就是目前相当好的一种封闭软体商业模式。 : 软体开发需要的是在早期阶段，就正确有效地控制品质因子，这需要的是 : 更有效的方法论上的实践与创新，以及更广泛的知识整合。这不是在软体 : 开发後期才能有效实行的 open source 和 free trial 能处理的东西。 这要看你开发的目标是甚麽，不是所有的开发都要照这种方式进行。 越是实验性的、概念性的、未来需求不确定性越高的软体，就越不能照这种方式进行。 例如开发的目标如果是一个新创网站服务，这种方式就不太可能成功。 : 台湾在软体产业的发展上，只有纯技术人才，却缺乏软体生产体系需要的 : 其他各类人才，这才是真正的困境所在。连最为基本的 QA 都很难做好， : 有经验能力的几乎都在硬体厂，也不能直接拿来用，更不要说技术整合、 : 功能设计、使用者介面与产品包装等等专业了，甚至很多人不认为这些是 : 专业。 不能同意更多了。 : 软体产品开发和其他产业的商品开发一样，都需要核心需求加值的专业， : 例如理论上我们自己拿起剪刀来就能为自己剪头发，但为什麽大家都要去 : 理发店理发，有些人还要找昂贵的发型设计师，处理一次头发花几千元， : 就是因为这个服务业已成功地建立起为剪发这个简单需求加值的专业。 : 要做软体就是需要这种东西，核心技术很重要，但只有最核心的技术却是 : 不值钱的，我们需要加值，大量的加值，让外行人一看就觉得你很专业， : 花力气理解时更佩服你的专业，愿意放心地把他的需求交给你负责。 : 这不管是面对企业还是一般使用者，无论是卖产品还是卖服务，对於任何 : 客户来说都是一样的。 同意，以Open Source来说的话，服务才是经济命脉。 毕竟软体本身是不收费的。 : 拿出不成熟的东西，让客户自己提意见，再做改进，无论这是不是 open : source, 这类作法在一般商业策略上，只是一种在你做不好的情况下， : 用诚意打动人的取巧方法，但这样是无法有效加值的。这甚至不是发展 : 一个现代化产业的做法，而是小型手工业的做法。 如果是这样，那只有需求非常确定的东西才能开发了。 而需求越确定的东西，通常，就是越没有创新成份在里头的东西。 不是说死都要创新，而是『如果』要创新，那就得容忍必然的不确定性。 : 对於只有一点手艺能力的匠人来说，让产业停留在小型手工业的阶段， : 是最美好而温情的世界，但台湾要进步，能让软体产业这样子搞而不会 : 损伤国家竞争力吗? 我们投身软体产业，所期待的只是这样的世界吗? : 而我所谓的困境，就是第一流的软体专业要怎麽建立，没有这个东西， : 就不会有大型资本愿意投入，就不会有国际市场可以开拓。 产业当然不能一直都是小型手工业，但我们的问题不在这里。 问题在於我们大多数的公司甚至不是『小型手工业』，而是『家庭代工业』。 『小型手工业』至少是有『工艺精神』的，家庭代工有什麽呢？不过是餬口罢了。 我看过太多接专案的公司里的员工，写程式就跟作塑胶花、压螺丝钉是一样的。 而一朵塑胶花、一颗螺丝钉可都是扎扎实实的东西，那些专案的成果呢？ 工程化、方法论，都是工业革命後随着产业成熟必然发展出来的东西。 可是，这些东西只能保证品质的一致性与可复制性，他不保证东西本身的价值与卓越。 我是觉得万丈高楼平地起，从一个『小型手工业』开始也未尝不可，软体开发在各个 方面对人的要求，是可以像外科手术的技巧、像打一把武士刀一样的。 -- 我所信仰的科学是一种谦卑的理性，承认自身的无知与渺小才能观察到世界在我们贫 弱的知觉上留下来的痕迹。 --

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