讨论这种问题，应该还是要先厘清什麽是 "软体公司"? 是传统的以软体为商品的公司、如微软、Adobe，还是可以包括以软体为基础 但卖的是服务的公司，如 Google、Yahoo，亦或是以软体/IT为其核心竞争力 的公司，例如 Amazon? 如果只把范围限制在软体制造业，那麽台湾的确是不太可能像发展出像印度 的代工业，最大的敌人不在别人比较便宜或别人人多，而在於台湾最好的资工 人才都被电子业吸走了，因为往那边薪资比较好；同样的事也发生在印度， 电子电机毕业的全跑去写程式，他们要发展电子业就非常辛苦。 另一个观点是，落後国家培养产业实力需要外力扶植，透过长期的代工单 台湾的电子业才能够累积非常多硬体制造的 know-how，外国厂商并不是 一开始来台湾就下单，而是一步步从 QA/QC 教过来的，随着台湾学到越多， 他们也才能更加放手给台湾做。同样的事在软体业并没有发生，所以落差 也会比较大。 但是从更高的角度来说，明明 "software as a service" 都已经喊得震天响， 还在讨论台湾有没有能力开一家卖软体的公司，倒不如往卖服务的方向去想。 例如说，在美国有专门申请学校成绩单的网站，他们跟各校签约，公司负责 处理申请的金流、资讯流和认证问题，学校只需要寄出成绩单就好了。 相较於台湾许多学校都要亲办，不然就是自建时产生一堆问题，这种 "服务" 是可以卖的。同样的例子在企业的薪资系统也有，与其让自己会计每个月在 那边印薪资条发给同仁，美国公司多把这种业务外包出去，而外包的公司会 负责印支票和确保薪水可以透过网路设定自动转存进多个帐户。 而对以资讯系统为竞争优势的公司来说，其内部所需要的技术人才也不会 输给传统软体公司。VistaPrint 这家以印名片起家的公司，之所以可以 赢过台湾巷口的印刷输出店，其中一个主因就是他们花了非常多的精力 在改善资讯流程，以致於他们能够让订单从网路下单之後到包装寄出， 完全不需要人力介入个别订单，同时还利用自家的演算法让印刷的排程 可以比别人省纸、省工 (正好是个 NP-complete 的问题)。 不是每家公司都得当 Google，处理商业问题需要的创意也不见得会少。 如果从这种角度来看，Open source只不过是食材，要怎麽炒自己家的这盘菜 才是重点。并不是你拿到博客来网站的程式码，就能够变成台湾第一大网路书店， 也不是你拿到美国这些企业服务的程式，就会有上万家台湾的客户。 回到主题，台湾人有着很矛盾的态度；我们对於3C商品接受度很高，但对於 以资讯系统作为核心竞争力却缺乏想像力，某种程度是因为台湾的人工还是 很便宜，所以允许组织内大量浪费的人力而不用资讯方式去解决。 如果用脑解决问题的人才老板会嫌贵，这个产业就很难成型。 以电子业来对比，就像如果找了不好的工程师设计出来的东西会让你 rework 损失几百万，倒还不如花高一点的薪资吸引好一点人才。 以长期趋势来看，台湾受到中国竞争的关系，势必是得在无形的地方下更多 工夫，所以软体/资讯系统的投资应该也会越来越高，虽然这不代表卖设备的 SA 或现在卖 ERP 的能够大赚，但我想至少会产生越来越多以软体为核心竞争 力的公司；如果你认为 Amazon 算是软体公司的话，那这样应该就符合了。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 60.248.4.16