作者kimkao (魂萦梦牵)
看板Soft_Job
标题[闲聊] 软体维护
时间Wed Feb 11 21:50:46 2009
很多人都会提到 到底不景气会不会烧到本土软体业
抑或是系统整合业 目前还没有答案在我心里
但有一个真正要想的标的是 如何创造价值 --> 老生常谈
强如google的实际营收也都大多靠广告收入了
因此个人判定整个软体业的收入真的就是不是只能靠卖软体这件事了
更何况有更多的开源社群存在着
"有形体容易计价 无形者何以论金"
我想很多人在工作上 总会碰到一件事 很困扰的事情
软体售後 或者专案上线後
超过了该专案或软体保固年限後 总会不小心就接到电话
说要改东改西 谘询个三五个问题
可能推三阻四的推不掉 到最後碍於交情或者公司招牌
免勉强强的协助处理 但 你知道吗 你正在自我剥削你的价值
no pay no gain的概念在我们学习过程中就一直被灌输了
但在开始工作创造自己营收时 却不能拿来教训别人 这真的是软体产业的大洞
有人说我工作无非是个养家活口 安稳就好
但把层级拉高 站在老板立场 当然是 "开公司就是要赚他妈的钱阿!!"
如果.. 我们没有新的设计思维去开拓金源
那至少得好好抓住每个可以掌握的地方 维护就是要收费
不仅是要教育客户也是要通体达成这样的共同观念吧
不然一直作白工
有看过作硬体的 或者作 "有形物" 的相关产业人员
会这样处理的吗??
虽然产业别不同不能相提并论 但这是一个该思考的方向
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◆ From: 59.104.128.49
1F：推 areyo:超过保固当然只提供基本资询吧，要改可以$$好办事 02/11 22:06
2F：→ kimkao:是阿不过绝大多数的都在免费服务 02/11 22:09
3F：推 areyo:还好我们公司免费的是询问，要改都要收钱XD 02/11 22:10
4F：推 andymai:本来就该这样了~可惜台湾很多客户喜欢说之以理~动之以情~ 02/11 22:32
5F：→ andymai:公司的头头又要迎合的话~就免不了累死工程师的局面~偏偏更 02/11 22:34
6F：→ andymai:好玩的是~"责任制"...台湾很多老板还真是发挥得淋漓尽致.. 02/11 22:35
7F：→ kimkao:现在应该是各个主管级以上的人都该注意到了! 02/11 22:38
8F：→ kimkao:越是难赚钱越要锱铢必较!过去的不好的营运模式可以改 02/11 22:38
9F：推 chihyi1980:台湾人要多学学印度人, PM没去把价格谈好, 打死不动手. 02/12 00:09
10F：→ chihyi1980:就算只是动手个五分钟就改好的地方, 说不动就不动.. 02/12 00:09
11F：推 yjkuo:转业务回答 02/12 17:11
12F：推 wildsun:google本来就是靠广告赚钱阿...... 02/13 03:20
13F：推 edward13:IBM..说自已是软体业 营收大部份也是维护服务 02/13 18:27
14F：→ edward13:问题是 ..谁敢不付钱就叫IBM做事呢..╮(﹋﹏﹌)╭.. 02/13 18:29
15F：推 wcf:维护合约签的好 才是最赚的 03/17 23:39