※ 引述《zanyking (遥远的旅人)》之铭言： : : 分享一些个人看法: : : 建立一个这种团队, 并不应该仰赖各成员的工作互相overlap来达成, 因为这是 : : 十分不经济的作法(不只就人力运用而言, 抑或是沟通协调而言) : : 要达成这个目标, 个人认为关键在将各成员的输入、产出进行标准化、规格化, : : 这样子要抽换任一个成员的成本将会相对降低, 一旦完成这个工作, 沟通协调的 : : 问题自然也不会产生, 因为不管是谁来接, 都能很快上手。简单地说, 就是将各 : : 成员当成一个模组来使用。 : 一个有出息Developer坐在电脑前，他深刻的了解到自己是颗标准规格的螺丝钉，於是 : 他可以快乐希望的写程式而不会担心自己的未来？ : 我比较相信他会努力的钻研技术，努力的建立自己的『不可取代性』，然後赶快离开 : 这个『模组化』的鬼地方。 这里讲的标准话我想并非指程式是怎麽写, 而是你写程式的一些基本规格 ,以及必须 产出的东西。例如，变数命名的规则，注解的格式，应该要产出的文件等。 很多RD会想建立己的不可取代性，目的无非是希望别人不要爬到自己头上，实务上来说 这是可能的，但并不是最好的办法。这样做只会让整个team的风险承受力降低，以管理 的角度来看是不能接受的，试想，今天你不可取代，那天派你出国飞机掉下来公司要 怎麽办? 　 　不过我个人的看法是没什麽东西是不能取代的，又不是做什麽尖端科技，真的做困难 如演算法研究的反而不怕规格化，因为他的经验不是这种机制可以复制。 : 我想，软体工程指的不是把人当成模组看待，而是把软体设计成可模组化的，或把工作 : 内容、项目依软体开发的特质合理定义清楚的一门学问。会把人当成模组的是某种在人 : 员管理上的过时态度。而这种态度或假设，忽略了人的个体差异性，以及人具有很多无 : 法预期的非线性动态变动特质。 : 人只有在被当成人来看待、接受以人的本质为基础发展出来的管理技巧，才能发挥出最 : 大的脑力资本效益。 : 简单的说，比起研究工业工程、流程管理、要径之类的，多多吸收认知心理学、脑神经 : 科学、社会学，说不定还对专案成功更有帮助。 : 当一个工作有越高的可取代性，就会有越高的人员流动率，你看柜台小姐、行政助理 : 这类工作的平均流动率就知道了。 你觉得路上随便找个人可以当RD吗? 上面提到的可抽换性，指的不是随便抽个路人甲乙丙来，而是指可以交给够能力的人， 　比如说，这个职位需要会C语言就能做，就不应该把工作弄成非得熟C熟C++熟ASM才能做， 更不应该是接手的人非得要找你来问，这样才能降低专案开发的成本，做了一阵子以後， 能力有成长了，就找个菜鸟来顶，原来个人就调去做更复杂的工作。 　会恐惧被取代的原因有几个： 1.那个位子实际上没有成长性或是成长缓慢。 2.公司没有办法提供更复杂工作的机会。 　RD会一面工作一面成长，对管理者来说，帮RD找到更适合他们的工作是管理者的责任， 　很可惜台湾有意识到这方面的管理者不多，所以RD也以建立技术上不可取代性为乐。 : 就算不考虑人性好了，讨论实务上的工作内容。 : 对於机械工程模组，完美的按照设计的规格输出入是最好的。 : 对於软体开发者...标准的输出入？你指的是中文听说能力吗？ : 定义清楚的工作内容通常并不可行。 : 机械通常按照既有已知规范、欲解决某个明确的已知问题而设计，那麽当某个问题是通 : 用的，例如将两个铁片栓紧的一种利用螺旋纹路间巨大摩擦力的解决方案，这种解决方案 : 的具体产品(螺丝钉与螺帽)就能称作模组。 : 人究竟是要符合哪个具体规范，去解决哪个『已知』问题好来让自己可以被称作模组呢？ : 更多的时候，软体开发者的工作是要去挖掘更多团队还未知却重要的问题，并且提供解决 : 方案吧？ 未知? 常态是一开始不去搞清楚当然是未知。没规范的大部分的RD都是直接坐下来写， 会先想清楚再写的通常会被当作笨蛋。 对大型专案来说，一开始定义清楚要做什麽是 必须的，中间或可提供一些修正的机会，但是什麽都不规画只靠灵感，终究会失败。 过程应该是规画=>执行=>修正=>再执行=>再修正.... 每个阶段必须评估，这个阶段预计要有的产出。对於对於执行面，可以用一些方法来 估计RD的执行程度。 : 软体开发就我所知有一大部分的领域要求开发者在不确定的需求、模糊的限制条件、 : 有未知风险的技术领域下去做开发，而这些软体的需求与限制条件比起机械，离终端的 : 人类使用需求更近。况且，几乎无可否认的，软体的『制造』就是设计，而设计就是得 : 靠人来做。一个不论是『需求』还是『供给』都离人的价值判断这麽近的产业，以生产、 : 制造领域的想法来规范、评量是不合理且也不效率的。 : 我并不否认方法论、品质管理的重要，也不会认为CMMI、RUP或者其他有名的软体开发 : 流程不好，但是他们都是对专案『事务』的管理，而不是对『人』。 : 所以，我也不意外常常有人觉得它们没用，或是麻烦，因为这些人的公司可能连最基本 : 的人的管理都没有做好。 : 我相信，人的管理，特别其中Undocumented的部份只会越来越重要。 这点我持反对的看法，现在软体已经不是五个人十个人可以搞得出来，一个一百人的team 要用这种方式管，垮掉的风险太高。 ※ 编辑: iincho 来自: 211.76.240.242 (03/24 23:38) ※ 编辑: iincho 来自: 211.76.240.242 (03/24 23:46)